芭比娃娃是世界上最成功的玩具之一,與其它玩具不同的是,芭比娃娃更加貼近現實生活,她不僅擁有迷人的外表、鮮活的個性,還有超過幾十種國籍和身份、眾多親友以及寵物,芭比自誕生以來,一直被不斷改進,而她的改變也在印證著時代的變遷。完美的芭比,征服了全世界各個年齡段的女性,成為她們成長過程中的榜樣,年老時候診藏的少女夢,同時芭比也早已遠遠超越了玩具的定義,成為了不朽的文化符號。2009年3月9日,芭比迎來了她50歲的生日,而上海芭比旗艦店的開幕則為她送上了一個盛大的生日派對。
金融危機沖擊全球經濟,中國作為最具活力的新興市場之一,正受到越來越多關注,芭比的制造商美泰集團也將目光投向中國,相信在中國,更多伴隨芭比成長的新一代母親會成為芭比的潛在消費力。芭比上海旗艦店位于繁華的淮海路上,這座原老淮海電影院已全部被粉紅色調和玻璃幕墻所覆蓋,夜晚會流溢出粉色的燈光,令人驚艷。裝飾一新的店鋪高六層,面積達3500平方米,容納了全球最多最全的芭比娃娃以及授權產品,還提供全面的互動服務和活動。體驗式的消費環境和粉紅色的夢幻場景,令每一位顧客流連忘返。芭比上海旗艦店的創意概念由美泰集團和奧美公司共同制定,室內、室外、家具裝飾等由美國Slade建筑事務所設計,而音視聽部分則由聯盛智能全程參與。創意、設計、先進科技結合起來,對芭比的過去、現在和未來作出完美的詮釋。

夜晚芭比上海旗艦店的粉紅魅力
不止出售玩具娃娃
如果你認為芭比旗艦店只是賣玩具娃娃的,那就錯了。作為一個擁有悠久歷史的文化符號,芭比所詮釋的是一種芭比式生活方式,給人們帶來內心深處的休憩角落。芭比品牌全球高級副總裁表示:“我們要把芭比打造成跨越各個年齡層的生活方式品牌,永遠不會讓消費者覺得她無聊或是沒有創意。”因此,這座六層高芭比上海旗艦店,每一層都被賦予了不同的元素與體驗內容。
一樓是夢幻接待大廳,進入大廳宛若踏入了粉色的夢幻世界。進門右邊墻面上三臺46英寸夏普液晶電視一字排開,組成了一面視頻墻,播放與芭比有關的廣告和資訊。順著大廳走到粉色的自動扶梯廊,乘扶梯而上,就告別了大街的喧鬧,來到三層高的主廳。二樓芭比水療美容中心,在整個建筑里感覺上是被跳過的一層,因此能夠帶給女孩們一個相對私密和安靜的空間來修飾和休憩,在這里可以享用SPA按摩、臉部護理、美發造型和手足美甲等各種項目。三到五樓中央由一座別致的旋轉樓梯相連接。環繞樓梯的是三層樓高的透明展示架,上面展示了875個身著各式服裝、千姿百態的芭比娃娃,蔚為壯觀,相信每個女孩都難以抵擋它的“殺傷力”。三樓是芭比女孩天地,專賣各類精品,包括服裝、化妝品、飾品、電器、巧克力和糖豆等,還可以通過巨大的芭比歷史墻來了解芭比的歷史。四樓是設計大本營,擺放了各色布料和書籍,女孩們可以在開放的電腦上設計自己心中的芭比服裝。四樓的玩具區內售賣各式各樣的芭比玩具,琳瑯滿目。視聽區布置溫馨,可以欣賞芭比最新電影和展覽。五樓時尚服裝秀,更將造夢精神發揮極致,這里提供免費的化妝和造型,女孩們還可以走上T臺表演,享受鎂光燈下的專業攝影,實現自己的公主夢想,表演過程還會被錄播系統記錄下來,供日后回味。六樓是Barbie Café主題餐廳,是游覽購物中途就餐的好地方,黑白的人字馬賽克地板,粉嫩的沙發卡座,別有一番芭比風情。

播放宣傳片的顯示器與貨架融為一體
夢幻天堂里的AV設計挑戰
在這樣一個夢幻天堂般的體驗式商業空間里,AV同樣也是營造夢幻環境的重要工具。不同于AV設備在會議系統的應用,AV在零售業的應用以實現創意來達到展示品牌文化、提高商業價值的目的;而創意又是個不斷完善的過程,在這個過程中,AV設備如何應用就必須跟著設計師的指揮棒走。在我們的采訪過程中,AV系統集成商聯盛公司工程師表示:“在整個設計、安裝過程中,與美泰集團的創意總監經過了無數次的溝通,從08年3月接觸到09年3月工程完工,每一次創意的改變都需要對AV設備的擺放、布線進行調整。溝通過程其實就是藝術與技術的結合,要臻于完美,溝通就變得相當重要了。”[Page]
AV如何與創意結合,如何實現藝術化,是自北京奧運會以來,AV發展的重要課題與方向,也是提升AV自身價值的重要途徑。在這個六層高的建筑里,并不是裝上揚聲器、掛幾個顯示器就OK的,所有的設備與視聽效果必須與整個環境無縫融合,恰如其分,不喧賓奪主,從而通過聲音和圖像,讓顧客在不知不覺中感受到芭比的氣息與魅力。
為滿足了店鋪設計“只聞其聲不見其形”的要求,揚聲器使用了建筑音箱,以避免破壞整個裝飾風格,另外除了常見的覆蓋整六個樓層天花上安裝的吸頂揚聲器外,當顧客從旋轉樓梯拾級而上時,彌漫耳際的是從三個“鷹眼”吸頂揚聲器里傳出的悠揚旋律。由于旋轉扶梯頂部是扭曲的斜面,因此采用了類似于帶云臺、可調整角度的吸頂揚聲器——“鷹眼”吸頂揚聲器,它很好地解決了不規則曲面的揚聲器安裝問題。

連接3-5樓的旋轉樓梯,被三層樓高的透明展示架環繞
上面展示了875個身著各式服裝、千姿百態的芭比娃娃
芭比上海旗艦店平日每天開放11個小時,周六日延長為13個小時,因此必須確保音頻長時間播放的可靠性和播放質量。同時為了滿足店鋪眾多功能區域以及不同營銷活動的播放需要,背景音樂系統還要具備即時播放、節目源更新方便以及切換的靈活性。為此,聯盛智能公司為芭比上海旗艦店選擇了美國Alcorn的產品。Alcorn是著名的“表演控制”設備制造商,迪士尼、環球影城、杜莎夫人蠟像館、太空館、著名展覽中心,以及我們國家著名的中國科學館、上海科技城、國土規劃展覽館都是Alcorn McBride的用戶。音頻播放器使用的Alcorn 8Traxx,8TraXX是非常簡單經濟的8軌輸出機架式MP3播放器,8TraXX可以提供最新的數碼音頻讀寫技術,運用PCMCIA卡式閃存作為MP3音頻記錄載體,從而組成一個牢固的、可靠的、任意組合的播放系統,瞬間的播放響應速度。所有的8個軌道是完全獨立的,可提供高質量的音質。標準的16M閃存可儲存播放時間為20min的MP3音樂。大容量的閃存可以儲存更長時間的音樂。MP3文件可以通過PC的外接,從而提供一種多聲道的、即時響應控制的、可靠的和可同步的音頻節目源。多通道標清播放器 Digital Binloop是一臺數字化的音/視頻播放器,它有32通道獨立的16或24比特的數字音軌,再加上16通道數字視頻軌,它們安裝于一個小巧、經濟和高度可靠的標準19寸機箱內,連續使用而無需維護音頻和視頻,可以貯存在閃存或PC卡式的微型硬盤中,每個視音頻通道可獨立控制,每個記憶體可以記錄1個長時間節目或者超過500個短節目。另外,集中控制選用了Alcorn的聲光電同步控制主機,實現對燈光、音響的控制。通過這些產品的應用,最終實現多通道立體聲信號源經過DSP處理、定壓功放到各樓層各分區吸頂揚聲器,任意信號源可以切換到任意分區,通過時間碼,觸發任意通道內的任一文件即可從指定的點開始播放。
在視頻部分,最初的設計是1080p全高清的,但受經濟環境影響,業主大幅縮減了預算,便將全高清調整成標清標準。但業主要求在不久的將來,將視頻部分升級到高清標準。因此,在設計過程中必須考慮到日后便捷快速的升級。為解決這一問題,聯盛智能采取了多通道信號源(標清)→切換矩陣(高清)→長距離光纜傳輸(高清)→顯示器(高清)的方式。切換矩陣信號轉換部分,采用支持1080p的設備。線纜部分,采用光纜,光纖作為通用介質,在以后的應用中,如需要傳輸視頻信號(VS-video/YUV/RGB/VGA/DVI/HDMI/ SDI 任意格式的視頻)或者音頻信號(任意格式)或者控制信號,都只需通過在光纜兩頭加相對應的編解碼器即可。

左:Binloop——多通道視頻播放器,V16+——表演(節目)控制器
右:8TraXX——多通道音頻控制器
外圍安裝設備,直接使用高清顯示器,因為成本增加不多。這樣一來,在升級過程中只需要將標清信號播放器更換成高清播放器即可。最終可以實現任意信號源切換到任意顯示器,通過時間碼,觸發任意通道內的任一文件,從指定的幀圖開始播放。[Page]
旗艦店內安裝了不少顯示器,以增強芭比品牌展示的生動性和空間的動感。設計者在部署方面,也頗費心思,充分考慮到了與周圍環境的協調,從一樓的接待大廳到三樓的旋轉扶梯入口處,再到一些展示柜上,顧客會在不經意間會看到“芭比娃娃”宣傳影像。這些影像并不突兀,與整個裝修設計渾然一體。顯示設備大多以嵌裝方式為主,嵌入墻壁或者商品展示柜里。正是這樣的設計安裝使得每一個進入芭比旗艦店的客人首先感受到的是整個芭比的夢幻,并在影像中更真切地感受芭比的動感時尚魅力。
控制系統
在機房,除了安放音視頻信號源、功放、信號傳輸設備的機柜外,還有一臺cue 12英寸中控觸摸屏,另外還安裝了5.7英寸的嵌墻觸摸屏。在登陸頁面后,可以實現對頁面色彩的設置,并通過“AV源控制”、“液晶電視”、“視頻切換”和“音量控制”按鈕,實現對整個店鋪內的AV信號源、顯示終端的遠程控制。由于整個店鋪的AV環境復雜,功能區域眾多,為了實現精確細致的管理,聯盛智能針對不同樓層的不同項目進行了用戶友好的設計。以“AV源控制”控制為例,進入這一頁面后,會出現包括“1樓至6樓總觸發”、“繼電器全開”、“繼電器全關”、“播放視頻播放器”、“停止播放視頻播放器”的子控制項目,以及不同樓層的音樂播放。“1樓至6樓總觸發”按鈕的意思是1樓至6樓的所有音樂、視頻開始播放,平時所有的音頻、視頻是CUE中控系統根據時間自動控制播放的。“繼電器全開”、“繼電器全關”是指給所有的液晶電視通電和斷電。音樂播放控制按照不同樓層不同區域進行播放和停止。

五樓的時尚服裝秀,將造夢精神發揮極限