走高端路線，而且不斷創新領導市場潮流——這是美國科視數字系統公司總裁兼COO Jack Kline先生在InfoComm Asia 2003展會上向本刊強調的市場戰略。科視是在全球乃至中國市場都很活躍的高性能、專業化投影顯示系統解決方案提供者，一直是專業AV市場關注的焦點。在10月底舉行的第五屆新加坡InfoComm Asia 2003上，科視展出了其數字投影、高端投影機、監視控制中心及模擬仿真等領域的產品和解決方案；此前，科視還召開了區域銷售會議，也順便派出了強大陣容出展本次展覽，引起觀展代表的廣泛關注。
    展會期間，Kline特別接受了本刊的專訪，介紹專業AV市場當前的現狀和發展趨勢分析、科視的競爭戰略，尤其是對中國的市場推廣戰略。

    以高檔AV系統參與競爭
   

Kline介紹，美國科視數字系統公司是世界上高性能、專業化投影顯示系統解決方案的領導者，在高檔顯示、演示方面具有豐富的經驗和完整的產品線，在電影機、指揮控制產品、多媒體會議室、模擬仿真四個方面尤為突出。他說，科視從事影院投影的歷史可以追溯到1929年，是最老牌的影院系統提供商；自從1979年以來，科視公司就又成為專業投影系統的專家。到目前為止，科視公司及其在全球的合作伙伴已經總共在世界各地安裝了5萬多個投影設備。目前，科視可以提供種類繁多、功能齊全的投影機和配套設備，她的投影機、一體化解決方案、顯示箱、背投顯示模塊、顯示墻的控制器廣泛應用于世界各地的影院、網絡中心、廣播電視監控中心、監控室、商業演示及會議室、新聞中心、培訓中心、禮堂、3D模擬仿真，產品深受全球客戶的青睞。在科視的用戶中不乏世界著名的公司，例如：美國電報電話公司的全球網絡控制中心、德國電信公司、通用汽車公司、Regal CineMedia 公司、殼牌石油公司、深圳電信、索尼影像、美國伊利諾斯大學等等，每一個用戶無疑都是對科視的肯定和獎賞。
    “我們之所以能在激烈的市場競爭中長期成功，重要一點是我們把精力集中在開發和銷售高檔AV產品上。”Kline說，“目前市場競爭相當激烈，越來越多的競爭者在進入這個AV市場，提供更多的選擇。但是，科視始終堅持提供獨特的高檔產品，而且密切把握市場脈搏，根據市場需求，不斷創新，以創新的高端產品占領市場，取得領先地位。而且為保持領先地位，我們還在開發更多新產品，并保證這些新產品性能更好，價格更低。”

    以網絡化貼心服務贏得客戶
   

美國科視數字系統公司的總裁 兼COO Jack Kline對中國市場充滿信心

科視的這種創新戰略在ChristieNet得到高度的體現。ChristieNet是科視適應AV/IT融合的發展趨勢專為AV用戶開發出來的聯網解決方案，可以聯結任何科視投影機成為網絡，實現不受地點限制的管理和監控。該解決方案最近被成功應用于科視在加州的網絡運營中心，可以7×24小監控北美6000個節點和1100個影院科視產品的運行狀態，比如投影機目前的運行狀態、燈泡壽命、甚至燈絲電流調節等。Kline介紹：“該網絡運營中心的監視系統可以通過電子郵件告訴工程師，他的系統是否正常，何時該解決什么問題，何時該換燈泡了。如果投影機的燈泡過熱，我們還可以通過網絡提高投影機的風扇速度來降溫，這一切都由ChristieNet來自動實現。”
    位于美國加州賽普路斯的科視網絡運營中心將為全球的展覽商、演播室、后期制作機構和大公司提供服務和支持，該網絡運營中心利用ChristieNET的聯網監控功能，對世界各地客戶安裝的系統、硬件和軟件進行實時監視。科視的技術人員可以在控制機房的屏幕上“看到”所有聯網的設備，機房屏幕以圖形方式顯示每一個聯網影院內的設備和多工器。技術人員看到的不僅有聯網影院的地理位置、每個點上的影院和多工器、屏幕數量，還有所有聯網的服務器、投影機、顯像設備等聯網設施，甚至包括電源，并且可以對每一臺設備進行遠程故障診斷。
    “科視的網絡運營中心能以24×7小時全天候遠程解決客戶的問題。” Kline說。“我們還提供超前維護，跟蹤設備的使用和運行狀態，在故障發生之前提醒技術人員。然后在2小時內派遣攜帶必要工具和器件的客戶服務工程師到現場，排隊潛在故障或解決已<