第三屆數字標牌展于6月22日在上海國際展覽中心隆重開幕,本屆數字標牌展國內外參展廠商數量超過170家,預計觀眾數量將超過15000人。據奧維咨詢方面的調研數據顯示,數字標牌系統由硬件、軟件和網絡傳輸設備構成,其中顯示設備和播放器是最為核心的硬件設備。而在顯示終端和播放器方面,在整套數字標牌系統當中,顯示屏屏所占的成本比重是最大的。其實,先不管屏和播放設備誰的比重更大,要組成一套完美的數字標牌系統的話,顯示屏的投入是絕對不能少的。所以也可以這么理解,顯示類廠商加入數字告示行業是一種必然的過程。反過來說,數字告示行業也需要顯示廠商的加盟。因此,雙方是相輔相成的。由于這些顯示巨頭進入市場的時間比較早,而且無論是他們的市場認可度還是在整個渠道架構上,目前都已經非常成熟,而他們的加入也必將會對整個行業的發展起到積極的推動作用。
1) 市場誘人前景令各大顯示巨頭齊聚本屆大展
與往屆展會所不同的是,2011年的數字標牌展除了傳統的數字告示廠商之外,還匯聚了像三星、LG、松下、飛利浦、TCL等如此眾多的國際顯示巨頭。這些顯示巨頭不僅均以豪華陣容亮相,同時還都各自展示了它們極具特色的產品及解決方案。譬如三星不僅展示了拼縫為5.5mm的55寸拼接墻、LED背光系列環保顯示器,同時還帶來了室外屏顯示、多點觸摸顯示、Magicinfo等多個應用解決方案,成為展會當中的一大亮點。
而松下103寸的3D商用電視、TCL 82寸的電視、飛利浦的LED超薄顯示器以及LG針對不用行業所展示的行業解決方案,也都成為現場觀眾關注的焦點。
據Frost & Sullivan的調研數據顯示,數字告示已經呈現出一個爆發式的增長前景。據該調研公司預測,到2015年,全球數字告示播放器的數量將超過800萬臺,數字告示顯示器的數量將超過1600萬臺,而在中國,這兩個數據分別是300萬臺和600萬臺。三星表示,如果國內市場占到全球市場10%的銷量的話,那么在國內,數字告示的銷量將達到160萬臺。從這組數據來看的話,未來數字告示的市場潛力的確是非常巨大的。
一般來說,傳統的數字告示由于其功能單一并且沒有數據的統計功能,很有可能將會遇到發展的瓶頸,但智能數字告示將會迅速崛起,在為用戶帶來更好體驗的同時,為投資者帶來更豐厚的回報。
2) 傳統與現代結合 數字標牌融入生活
傳統的數字告示,其信息的傳遞方式是單向的,也就是數字告示向受眾發送信息,而受眾只是接收的一方,但英特爾提出了智能數字標牌的概念。其通過凌動和酷睿處理器的引入,讓數字告示也擁有了智慧,能夠與信息接收方互動,并且可以聯網,可以遠程維護,也可以通過匿名視頻識別統計出接收方的信息。
例如在零售行業,無疑是數字告示最廣泛應用的行業范疇。在本屆數字標牌展上,零售業的相關解決方案也是我們在英特爾展臺上看到的解決方案最多的。眾所周知,在零售行業中,實際上,存在兩種模式,傳統上,是推送(Push)模式,先要細分市場,然后創建供應鏈,接著部署網絡,再推送內容。在傳統模式中,廠商首先有商業計劃和營銷計劃,并且詳細劃分細分市場格局,之后再對產品的價格和進入市場的途徑進行考慮。由于廠商不直接面對最終用戶,因此很難向最終用戶解釋價值所在,如果沒有機會去談價值,最后的討論就會變成圍繞價格和成本進行,這將損害行業的廠商本身。而現在,另一種模式正在興起,這就是拉動(Pull)模式。這種模式可以響應不斷變更的市場,并且能夠與消費者進行實時交互,為消費者創造身臨其境的體驗。拉動模式目前仍然不足以取代傳統的推送模式,但它是傳統推送模式的重要補充,傳統模式仍然存在,但這種拉動式的零售模型,將會與原有模型進行互補,讓最終用戶了解最新的廠商和產品信息,同時,廠商也能從最終用戶處得到信息,并且放映到新一代的產品中。
由于Push和Pull模式的截然不同,也將產生不同的營銷效果。在傳統模式中,傳統的數字告示已經可以在一定程度上滿足需求,但如果企業希望能夠獲得更好的業務效益,就應該考慮將新的零售模式引入其中,而英特爾的智能數字標牌將會在這一領域大顯神通。在此次數字標牌展上,英特爾為我們帶來了諸多應用于零售行業的智能數字告示解決方案:
1:數字標牌自動試衣系統,可以觸摸屏幕進行互動,了解流量衣服詳情,并且還可進行模擬試穿。
2:數字標牌自動售貨機,其屏幕可分成兩個部分,上方是廣告展示區,下方是交互式的自動販賣系統,同時具有匿名視頻識別系統,可以統計消費者的年齡和性別構成。
3:英特爾智能數字標牌系統一個重要的應用——故障自動恢復。在通過英特爾虛擬化技術后,可構建多個虛擬機,實現無死機不間斷運行。
4:英特爾數字標牌匿名視頻識別系統,可以對人臉進行識別。
5:英特爾智能數字標牌貨架,可以不接觸屏幕,直接用手勢控制數字標牌,并且還能夠直接掃描商品。
無獨有偶,富銪科技也發布了一款傳統與現代結合的新產品,就是將數字告示和手寫小黑板有機結合了起來,可大量應用于咖啡館外。這種結合了傳統手寫小黑板和現代數字告示的宣傳方式,讓顧客不失享受咖啡與悠閑時光的美好感受,也帶來了現代生活的美好便利。其實如果仔細觀察四周,還是可以發掘到生活中數字告示的需求,但是要如何更好地融入到生活當中的話,仍需要專業的團隊來做整體的策劃與解決方案。
3)芯片戰爭引起數字告示大戰全面升級
數字告示雖然是屬于針對行業用戶的專業產品線,顯得非常神秘,但在實際生活中它卻和我們密切相關:各大寫字樓、地鐵和機場等公共場合中我們看到的那塊大屏幕都叫做“數字告示”,也有人稱之為“數字標牌”。數字告示通常由兩個或三個部分組成:用于前端展示部分的商用大屏顯示器以及用于提供播放內容的視頻播放機,若系統更復雜,還可能會加入遠程網絡控制模塊。當然,我們一般所看到的只有前端的大屏顯示器部分,因此還無法將其和“芯片”這個詞聯系到一起。
但是,從今年上半年數字標牌行業在中國舉行了兩次非常重要的展會:北京InfoComm以及剛剛舉辦的上海國際數字標牌展,在和各大廠商溝通的過程中,不論是三星、LG、飛利浦、夏普、松下等大型制造商,還是訊程、巨洋這樣的集成商,他們均表示數字告示行業的競爭相對于前幾年,開始變得更加激烈了,戰火已經蔓延到了整個產業鏈中的各個環節:液晶面板、商用大屏顯示器、個性化的解決方案(或軟件部分)。而現在,數字告示另外一個新的戰役也即將打響——這就是核心芯片部分。
在這次的上海國際數字標牌及觸摸查詢技術展會上,給人們最為眼前一亮的并不是傳統的商用大屏顯示器制造商,也不是提供解決方案的系統集成商,而是全球最著名的芯片制造商英特爾!那英特爾和數字告示有什么關系呢?
首先,作為芯片制造商的英特爾,自然不會輕易染指大屏制造領域,但其主要攻占的卻是視頻處理播放機部分的CPU處理芯片!當然,這也是英特爾最為擅長的事情。部分視頻播放器采用的均是Windows操作系統,因此必須采用x86架構的CPU,而英特爾則專為這類廠商提供自己的芯片,并且根據系統集成廠商對產品不同的定位和需求,來分別提供凌動、酷睿i5或i7或者移動芯片組等產品。
相對于之前的CPU產品,由于在處理高清視頻方面的能力得到了大大的加強,因此英特爾可以在處理各種指令的同時,還能夠流暢的播放1080p全高清視頻。同時考慮到系統集成商在Windows環境下開發軟件擁有更低的成本、更加便利,因此x86架構的CPU產品成為了眾多廠商的首選。盡管在理論上而言,ARM架構的CPU也可以使用在視頻播放機中,但其并沒有一個好的編程環境(主要為版本各異的Linux),而且開發難度相對較高。此外,ARM架構的CPU在性能方面還無法達到x86架構CPU的水平,因此ARM架構的CPU目前還暫時無法影響到x86的地位,這與目前的PC市場也是非常類似的。
這樣,英特爾在技術上便有點處于“寡頭壟斷”的地位了。另外,在市場推廣方面,英特爾在此次展會中租用了大面積的展位,除了展示自己“智能貨架”的概念之外,其展臺位置基本提供給了自己的合作伙伴,以作進一步的造勢。這些合作伙伴主要為第三方的系統集成商,它們通過向上游商用大屏制造商(如三星,LG,夏普,三菱等)購買大屏顯示器,向芯片制造商購買處理器以及相關芯片組,然后根據顯示器和芯片組的特性來推出視頻播放機、觸摸屏產品,同時也研發軟件來實現不同的功能,如觸摸式信息查詢系統、通過攝像頭采樣的智能試衣鏡、觸摸式智能自動售貨機等等,都是通過不同軟件及商用大屏和處理器共同來實現的終端系統。
其實,這次英特爾采用的是與其在PC市場中類似的合作造勢推廣策略。在PC領域中,英特爾與眾多PC廠商展開充分的合作,PC廠商采用英特爾的CPU產品,然后共同進行宣傳和推廣;而在數字告示領域,英特爾也同樣和第三方系統集成商展開合作,為他們提供CPU或芯片組,并且與他們合作進行造勢推廣。所以這兩種宣傳推廣方式都是非常相似。

微軟Windows 8的推出會將ARM與x86的戰爭引入到數字標牌行業中
不過,在芯片制造商中,可不止英特爾一家,例如同樣在x86領域有所建樹的AMD,以及圖形芯片制造商NVIDIA,和在移動終端中逐漸發力的ARM架構CPU制造商。在近幾年PC銷量增長變得十分有限的情況下,傳統的x86架構CPU制造商也希望不斷開拓新的市場和銷售渠道,而數字告示產業鏈中的視頻播放機或者是主機部分,都是一塊非常大的蛋糕,相信AMD、NVIDIA等廠商也不會坐視不管。因此,眾多芯片廠商針對英特爾在技術上有點處于“寡頭壟斷”的地位上,發起了革命式的宣戰,數字告示的“芯片級”戰爭終于打響了!
在這場戰爭中,除了x86架構之外,未來ARM架構的CPU對英特爾來說同樣是非常有威脅的競爭對手。盡管目前ARM架構的CPU性能相對較低,并且其所采用的Linux操作系統在開發軟件的成本與便利程度方面要稍遜一籌,但是其擁有相對較低的功耗,并且微軟已經宣布未來的Windows操作系統開始正式加入對ARM架構CPU的支持,加上ARM的性能也會不斷提升,因此未來數字告示系統的芯片大戰將會比目前的手機、平板電腦和PC要更加激烈,同時對于眾多第三方的系統集成商而言也是一種考驗,因為他們也需要在眾多的廠商之間進行選擇和取舍。不過,未來能夠拉攏更多系統集成商的CPU廠商,將會在競爭中占據絕對的主動權。
另外,數字告示產業的網絡化將催生新的戰場。由于目前國內絕大多數的數字告示采用的還是數字告示系統,一個最大的特征是通過遠程操作的方式來控制不同的商用大屏顯示器中所播放的信息,這樣對相關的網絡設備也會提出了更高的要求,例如網絡的管理、維護和穩定性等等。數字告示的網絡化也將會吸引到更多的網絡設備和供應商參與其中,催生出一塊全新的戰場。
可以看出,隨著數字告示產業內容的更加豐富,對硬件以及軟件(解決方案)都將會提出更高的要求,同時客戶的需求亦將增加,也將催生數字告示去加入更多的屬性與特征,來吸引更多的廠商都加入到這個行業中。因此,未來的競爭將會越來越激烈,戰場已經不再僅僅是商用顯示器制造商和系統集成商斗爭的戰場,今后也還會隨著屬性的改變,成為了芯片制造商和網絡設備服務商的戰場。
4)適用多種零售模式 英特爾數字標牌走向智能化
英特爾去年在PC平臺上推出了智能酷睿處理器家族,今年,該系列產品又升級到第二代,也就是我們廣為熟知的研發代號為Sandy Bridge的產品線。英特爾作為智能IT的領導者之一,當之無愧的引領了數字標牌的智能化演進。
所謂智能化當然是相比傳統的數字標牌而言,它擁有一些激動人心的技術改進,更為讓我們關注的是,這些技術將會讓數字標牌的商業模式發生巨大的改變,帶來的結果則是雙贏——信息發送方獲得了更大的商業效益,而信息接收方也獲得了更佳的用戶體驗。
智能數字標牌最大的特性莫過于聯網化,所有的數字標牌將接入到網絡中,這個網絡可以是企業的局域網,也可以是通過3G/4G移動網絡實現的互聯網,聯網后,信息的發送方可以實時的向數字標牌推送信息,并且可以向不同的標牌推送不同的信息,而信息的接收方也不再扮演一個純粹的接收者角色,他(她)將可以通過各種方式來和數字標牌進行互動,從數字標牌上獲取他(她)希望獲得的信息。
聯網之后的數字標牌還將具備有一個新的優勢,這得益于英特爾的主動管理技術(Active Management Technology,AMT)。
AMT技術是2005年英特爾開始在臺式機和服務器平臺上開發的一種遠程管理技術,在PC平臺上,利用AMT技術,可以在不進入操作系統的情況下,進行遠程的管理,管理的內容包括維修、安裝維護操作系統等。
在英特爾第二代智能酷睿處理器家族中,AMT技術繼續得到發揚光大,升級到7.0版本的該技術也擁有了更強的功能和更穩定的性能。
在英特爾的智能數字標牌產品線中,集成了第二代智能酷睿處理器家族i5和i7的產品,也因此擁有了AMT技術,可以實現數字標牌的遠程管理和遠程維護。正是有了AMT技術的存在,智能數字標牌的大規模部署成為可能,管理也將更加輕松。
當然,僅有聯網化并不是智能數字標牌的全部特性。正如我們之前提到過,數字標牌是一種信息點的形式,因此,如何更加精準的發布信息非常關鍵,這就需要有對用戶的流量的特點識別功能。英特爾在去年完成了一筆收購,并且推出了這種功能,并在智能數字標牌上實現了這個功能,英特爾稱之為“匿名視頻識別技術”。
匿名視頻識別技術是通過USB攝像頭,自動捕捉觀看數字標牌的人臉,同時分析每一個“觀眾”的性別、年齡以及他們的觀看時間,同時這項技術還擁有很強的隱私保護能力,所有的分析都在臨時存儲中進行,保存下的數據僅僅是性別、年齡、觀看時間等等非特異性數據,不會涉及到任何與肖像有關的內容。通過匿名視頻識別技術,一方面,數字標牌能夠更加智能的和觀看者進行互動,另一方面,信息發送方也可以通過數據更好的進行信息的投放工作。
簡而言之,英特爾眼中的智能數字標牌具有如下特性:它可以是多種多樣的屏幕,包括LCD、等離子或者各類觸摸屏,它能夠和移動設備互聯互通,具備有很強的遠程管理能力,具備有匿名視頻識別技術(AVA),能夠進行實時數據統計、擁有WAN和LAN網絡連接,擁有良好的圖形,具備有RSS Feed訂閱和實時視頻播放功能。推送信息的模式上,智能數字標牌可以實現一對多,同時也可以實現一對一的交互方式,它可以對廣告效果以及受眾面進行分析,了解受眾的特性。這對于傳統的數字告示來說,是兩個時代的產品,是毫無疑問的,是會引領潮流的。
5)互動應用 數字告示的新發展
互動應用不但能很好地調動用戶積極體驗的欲望,同時也將數字告示的作用發揮到極致。為了讓現場觀眾能更加直觀地了解互動應用的概念,許多數字告示廠商在現場搭建了整套的應用系統,讓觀眾們通過親身體驗來了解數字媒體所帶來的無限魅力。比如,在展會現場筆者看到一個造型非常可愛的小型機器人在不斷重復著“請點擊我頭上的按鈕”,出于好奇,有觀眾向現場的工作人員咨詢了一番,這個機器人究竟有什么奇思妙用。經過簡單的溝通之后,才得知這是NEC針對餐飲業展示的一套智能互動型數字標牌系統。在通過和小機器人進行簡單的交流之后,它會自動識別出你的性別、年齡段,并會有針對性地推薦飲食,能很好的提升數字告示的趣味性,可讓用戶情不自禁地去點擊、去查看。這樣一來,就會變成用戶主動的去接受廣告,從而更好地達到宣傳目的。
另外還有一家廠商將智能互動的概念應用到了一個眼鏡專賣店。試想一下,如果您走到一家眼鏡店里,只需在廣告機上拍一張照片,就可以做下來在商家的產品庫里慢慢“試戴”各種款式的眼鏡,而不用走到這個或者那個柜臺前頻繁的在戴和摘眼鏡這兩個動作里來回變換,才能看到試戴后的效果,該是怎樣一種情景?在本屆展會上,就有人自告奮勇地親身體驗了一把:只需要站在廣告機前,拍下照片,就可以選擇不同款式的眼鏡并查看試戴后的效果,即簡單又方便。
當然,這次展會上的智能應用不僅僅是這些,還有很多。其中像智能廣告播放系統也是廠商們全力推薦的。這套系統的好處是,其集成了匿名視頻分析(AVA)與數據挖掘技術,系統可以實現關注該廣告的人流量、關注時長等數據的計算,從而系統可以選取觀眾最感興趣的廣告進行實時播放,當然觀眾也可以于系統進行交互,找到并播放自己感興趣的廣告,對于提高廣告投放的效用有很大的幫助,與此同時也可以讓商家明確的了解到自己的投資收益,可謂是一舉多得。
通過廠商們的介紹,可以發現,互動應用的好處的確非常多,這也是商家都非常看好互動應用的理由。相信,隨著互動應用的逐步普及,在廠商們的大力推動之下必將引領整個行業的發展,并讓數字告示在國內市場的發展更加迅速。
6)“開放嵌入式”數字告示,未來的主流技術
在展會上,星際網絡全新推出的全球最小數字標牌播放終端——E81,以“精彩、互動、易用、可靠”為產品核心,基于嵌入式Android操作系統平臺(Android是基于Linux開放性內核的操作系統),無冗雜、多余功能,超低功耗,在穩定性、安全性上表現非凡,已經得到政府、公共事業、商業連鎖、廣告傳媒、酒店樓宇等多個行業的熱烈追捧。
眾所周知,Android系統為基于Linux開放性內核的操作系統,擁有Linux系統的所有優勢。Linux幾乎不崩潰,Linux的穩定性是由于它沒有像其它操作系統一樣內核龐大、漏洞無窮。Linux所共享的Unix設計體系經過長期實踐考驗,汲取了Unix系統近1/4世紀發展的經驗,Linux開發源代碼的開發模式,保證了系統的任何漏洞都能被及時發現和改正。
基于嵌入式Android系統的E81,擁有開放式系統架構整合功能,可以根據客戶使用需求而量身定制,更具有從底層定制的實力。星際網絡推出的嵌入式操作系統數字標牌E81,性能更豐富,有更好的跨平臺性,更具人性化,用戶可以得到更為精準和專業的使用體驗。
“傳統的嵌入式數字標牌,不管是內容還是效果,都非常有限,新需求的滿足成本非常高、周期非常長,根本無法滿足客戶日益豐富的需求。封閉、專屬的平臺肯定會被淘汰。我們的終端不僅允許其他軟件安裝,還能提供和其它軟件的開放接口,更具開放性。”星際網絡副總丁雯俊表示,目前在數字標牌領域,這個概念還不是非常成熟。星際網絡愿意做這個嵌入式行業的推動者。未來,“開放嵌入式”數字標牌,必然會成為主流的數字標牌技術。