一. 引言

    金融屬于高安保級別的行業，金融行業的安防監控系統建設一直走在其他行業的前列，特別是銀行營業網點、庫點，是金融系統經濟管理和安全技術防范的前沿陣地。分散、低品質的視頻監控系統已經不能滿足新形勢下金融行業的安保需求。近幾年，隨著科學技術的發展，安全意識和需求的變化，金融行業開始越來越多地嘗試一些更為先進的安保產品和系統。在安防監控高清化、數字化的市場趨勢推動下，銀行業成為最具條件、也最適宜采用IP高清監控產品的行業之一。

    相較于傳統的模擬監控攝像機，IP高清攝像機在銀行的應用在圖像質量、節省產品安裝數量與成本、智能化、系統部署更便捷、統一管理與維護、系統的可擴展性等方面具有非常明顯的優勢。盡管如此，目前IP高清攝像機在銀行的應用還沒有形成規模，絕大多數營業網點還是以模擬系統為主。全國范圍內，大規模應用高清網絡攝像機作為主要的前端監控設備的銀行還不多。

    二. 用戶應用背景

    中國銀行山西省分行(以下簡稱“中行山西省分行”)于1977年成立，現下轄10家二級分行和太原市5家直屬支行，機構網點305個，覆蓋全省11個地市，共有員工9,000余人，建立了包括經營網點、自助銀行、電話銀行、網上銀行在內的全方位服務網絡。在30多年的發展歷程中，中國銀行山西省分行依托并充分發揮一級法人的整體優勢，把自身的發展與山西省經濟的發展緊密結合起來，業務規模不斷發展壯大，服務水平和業務經營能力不斷提升。為了配合擴大的業務運營規模，中行山西省分行于2011年開始遷入新辦公大樓。

    經過長達近7個月的前期調研、方案設計與實施，新大樓的整體安保系統于2010年建成。在中總行倡導數字化、信息化建設方針的指導下，中行山西省分行經過縝密分析，銳意創新，結合新大樓的使用情況、業務實用需求及系統的可擴展性角度考慮，決定為新大樓配備最為先進的安保系統，以突破傳統模擬監控系統在圖像質量、統一管理與維護的便利性、系統的擴展性等方面的局限，在數字環境下實現新的功能和應用，大規模采用高清網絡攝像機，組建一個高品質的監控系統。大樓的整體規劃設計由IBM完成。考慮到索尼良好的品牌形象和出色的產品質量、后臺工程師和經銷商團隊支持力量強，能夠及時調動先進的技術人力進行維護和維修，因此整個系統的前端監控設備全部采用了索尼攝像機。整個系統以索尼高清網絡攝像機為主，輔以少量索尼標清網絡攝像機，在電梯等個別場所，采用了索尼模擬攝像機。

    三. 索尼解決方案

    整個中行山西省分行新大樓共采用了近500路IP高清監控終端，200余路IP標清監控終端，并在電梯等狹小空間采用了索尼模擬攝像機N11。各個重點監控區域設計如下：

    (一)營業區

    1. 營業柜員區

    營業柜員區域是整個銀行監控系統中的重點監控部位，需要同時兼顧營業員操作及監控柜員外部辦理業務的客戶的面貌特征。如何獲取包括柜員的收付操作情況、與客戶的交流、點鈔動作及票面價值、客戶臉部特征等清晰、流暢的高質量監控畫面，是這一區域的監控重心。往往這一場景因防彈玻璃反射及監控角度等因素，處于強逆光等明暗對比強烈的環境中。針對這一場合的應用特性，最終采用了索尼高清網絡攝像機 SNC-CH140。CH140擁有索尼最新的寬動態新技術View-DR，這一技術蘊含了三大核心要素——高速高靈敏Exmor CMOS、多次曝光寬動態Wide-D和可視性增強Visibility Enhancer，具有異常出色的寬動態性能，寬動態范圍達到了驚人的125db，相比傳統寬動態靈敏度提升了2倍，同時對比度也增加4倍，能在低光和明暗對比強烈的情況下，獲取非常好的逆光效果。同時30幀/秒良好的實時性也使點鈔過程得以流暢體現，每張鈔票都十分清楚。

    2. 營業廳大堂

    A. 營業廳大堂入口。營業大廳入口也是銀行系統的重要監控點，不僅監控出入大廳的人員情況，還監控整個大廳顧客的活動情況，所以攝像系統必須具備360度的監控視角，以便不間斷地觀測任何通過球機下方的人物。此外，由于處于門口的位置，光線明暗反差強烈，門口的攝像機獲取的圖像，往往一部分圖像在光線充足的室外，另一部分為光線較暗的室內大廳，在一副圖像中光線明暗對比強烈，室外的圖像過分曝光，室內的圖像曝光不足，這一問題在具有出色寬動態功能的索尼高清網絡快球SNC-RH124面前迎刃而解。RH124具備10倍光學變焦，實時輸出高清分辨率1,280×720、30幀/秒的圖像，能夠水平360度無限制高速旋轉及210度垂直旋轉，大范圍覆蓋監控區域。此外通過索尼最新研發的VE圖像增強技術，解決了逆光環境中人臉發黑的問題。

    B. 營業廳大堂——個人信貸中心區、出國服務中心區。 作為中行的特色業務，其大廳設置了半敞開式的個人信貸區及出國服務區。類似于柜員區，在這一區域，柜外人員的面貌特征及辦理業務時其周圍的環境情況是監控重點。在大廳燈光的照射下，亦有一定程度的逆光性，鑒于此，同樣采用了具有出色寬動態性能、背光補償效果的高清網絡攝像機SNC-CH140。

    3. ATM區域

    自助取款機區域亦是銀行監控的重點區域。這一無人值守的監控區域，同樣采用了具有智能報警、可提供高清晰圖像效果的索尼高清網絡槍機SNC-CH140。

    CH140是一款是非常適合銀行業應用的機型，目前已應用于不少銀行的ATM區域。其整體監控圖像清晰銳利，顏色還原真實，整體畫面通透，在ATM自助銀行中可以清晰看清出鈔口的鈔票顏色和面額，當儲戶使用自助銀行內安裝的CDM、ATM等終端設備存取款時，如出現出鈔口是否出鈔、持卡人有無取鈔等紛爭時，能提供完整清晰的視頻記錄予以證明。同時，CH140擁有索尼DEPA Advanced智能監控技術，并具有雙向音頻、音頻探測和語言報警功能，當出現犯罪分子使用偽造、改造的銀行卡進入門禁、在ATM機上進行非法存取款、轉帳操作，或對取款設備進行惡意的破壞、敲打、劃割、整機挖掘等破壞行為時，能夠及時發現和自動報警，并記錄行為人的外貌特征和聲音，并為事后公安機關的取證提供線索和依據。

    4. 保管箱區域

    保管箱庫入口。針對光線明暗反差較大的保管箱庫入口，同樣是采用了具有出色寬動態功能的高清網絡槍機SNC-CH140，以清晰識別出入人員的面貌特征，并有效對周圍環境予以監控。

    在保管箱庫內部，使用的則是索尼高清網絡半球SNC-DH140。保管箱庫全部深處地下，采用燈光照明，相對于地上營業廳，光照情況較暗，DH140正是一款在低光環境下有出色表現的高清網絡攝像機，其DH140水平視角達到86度，可以對室內環境無死角覆蓋，同時吸頂式的安裝方式也可以滿足室內監控美觀隱蔽的要求。

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    (二)大樓周界

    銀行大樓周界同樣是整個監控的重點區域，接近、出入大樓的人員面貌特征、車輛及周邊環境的異動是這一區域的監控重心。這個區域的特點是全天候24小時監控，特別是夜間監控對攝像機的靈敏度提出更高的要求。SNC-CH140使用的高靈敏度Exmor CMOS針對安防應用特別做過優化，在模數轉換前后有兩次降噪過程，可以在夜間得到明亮、低照點、無拖尾的圖像。

    (三)辦公區域

    1、辦公區走廊。這一區域同樣采用了具有出色寬動態性能和高靈敏度的高清網絡半球SNC-DH140，以對往來人員、物體進行監控。

    2、電梯。電梯的監控場景幅度并不大，使用模擬攝像機加編碼方式安裝更方便，加上電梯經常性上下運動，采用模擬攝像機連線較網絡攝像機更經久耐用、更穩定。針對這一相對封閉區域的特點，采用了索尼模擬攝像機SSC-N11。N11外形十分小巧、時尚，適合安裝在電梯狹小的環境中。同時該機型水平視角達96度，一部電梯中安裝一個即可實現無死角監控。并且這款機型擁有很高的清晰度，可輸出540線高清晰圖像，達到市場主流標準。

    (四)地下停車場

    停車場出入口往往會有強逆光等明暗對比強烈的情況出現，對進出人員的面貌特征、車輛車票信息、周邊環境等的清晰呈現造成很大干擾，這一區域采用擁有Sony View-DR圖像處理技術的高清網絡半球攝像機DH140，很好地解決了這些問題。

    四. 索尼方案價值優勢

    相對于中行舊大樓純模擬的監控系統，以索尼高清網絡攝像機為主，標清網絡攝像機和少量模擬攝像機為輔，所打造的新系統體現了如下價值優勢：

    1. 圖像更加清晰

    與模擬攝像機比較，相同范圍面積的場景，索尼720p高清攝像機提供了更清晰的圖像和更多的細節，克服了傳統標清模擬攝像機看得見，但未必看得清的窘境。同時索尼高清網絡攝像機在寬動態功能方面的表現很好地解決了用戶的實際使用問題，超越了用戶的期待。

    2. 監控場景更加廣闊，減少了攝像機的安裝數量，降低安裝成本

高清快球等高清攝像機可以支持更大的監控范圍，監控視角更開闊，極大了節省了單位面積攝像機的安裝數量，有效節約了系統成本。舉例來說，銀行營業廳監控原先全部采用模擬攝像機，需要在正對大門、客戶休息區、客戶業務辦理區等區域各安裝一支攝像機，而且由于采用的是模擬攝像機進行CIF或者D1壓縮圖像，因此不能保證回放圖像對人臉分辨的清晰度。采用索尼高清網絡攝像機后，依據營業廳的位置進行合理布局，能大范圍地監控整個營業廳，而且采用高分辨率壓縮帶來的圖像清晰度足夠清楚分辨出營業廳中每個活動的人臉。

    3. 簡化安裝實施

    采用網絡高清傳輸方式后，所有的數據都可以由網絡傳輸，包括視頻、音頻、報警信號，包括有支持PoE供電功能的網絡攝像機，供電可通過網絡提供，大大簡化了安裝過程中鋪設線纜的工作量和復雜性。

    4. 良好的系統兼容性

    索尼的網絡攝像機符合ONVIF標準，與系統內不同的設備之間、與報警系統等協作系統之間，具有良好的兼容性。

    五. 用戶反饋

    新系統建成以來，運行平穩，為中行山西省分行提供了可靠、安心的監控保障。作為全國金融系統首家，也是目前唯一一家采用如此大規模的高清視頻監控系統的銀行，新系統的建成為全國金融業提供了很好的示范。

    中行山西省分行對高清網絡攝像機的大規模應用為整個行業樹立了一個良好的典范，相信隨著金融行業的設備更新換代周期的到來，數字及高清技術與設備的進一步完善、網絡環境的成熟，IP高清監控產品勢必會在金融行業大展拳腳。