電影數(shù)字技術(shù)自二十世紀(jì)八十年代發(fā)軔以來(lái)，以星火燎原之勢(shì)迅速傳遍全球，滲透到電影的方方面面，給電影的發(fā)展帶來(lái)了一場(chǎng)最為徹底、也最為深刻的革命。進(jìn)入二十一世紀(jì)之后，全球范圍內(nèi)的電影數(shù)字技術(shù)又取得了長(zhǎng)足的發(fā)展，電影產(chǎn)業(yè)格局在悄然發(fā)生著變化，膠片電影寡頭時(shí)代宣告結(jié)束。電影數(shù)字技術(shù)日新月異，3D、IMAX、4K等技術(shù)的陸續(xù)登場(chǎng)，則真實(shí)地記錄了電影數(shù)字技術(shù)的發(fā)展歷程。

        數(shù)字技術(shù)的革新必然推動(dòng)影院升級(jí)。2009年年底，一部由美國(guó)著名導(dǎo)演詹姆斯﹒卡梅隆執(zhí)導(dǎo)的、耗資5億美元的 電影巨作《阿凡達(dá)》上映了，雖然該片故事情節(jié)很老套，立意也不新穎，但它卻以炫目精彩的3D效果席卷全球票房，并帶動(dòng)了全球的3D熱潮，開(kāi)啟了電影3D時(shí)代?！栋⒎策_(dá)》的熱映，也帶動(dòng)了中國(guó)電影市場(chǎng)的3D革命，各家影院紛紛進(jìn)行改造與更新。《阿凡達(dá)》的票房效應(yīng)讓影院經(jīng)營(yíng)者從對(duì)3D的投資中獲得了實(shí)實(shí)在在的巨大的經(jīng)濟(jì)效益，更讓他們意識(shí)到新科技對(duì)于影院成功的重要性，因而也促進(jìn)了有意識(shí)有計(jì)劃的對(duì)影院乃至硬件設(shè)施的投資。百老匯影院自然也不例外，作為一家香港院線(xiàn)旗下的影院品牌在大陸電影市場(chǎng)也占有不小的份額，其獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)理念引領(lǐng)著百老匯在全新時(shí)代不斷前行。自成立以來(lái)，一貫堅(jiān)持理性投資的經(jīng)營(yíng)理念，票房收入每年都保持穩(wěn)定的增長(zhǎng)，至今一直保持盈利。我們有幸結(jié)識(shí)了百老匯影院的一位經(jīng)理，他年輕精干，對(duì)影院的工作了如指掌，卻極為謙虛好學(xué)。他委婉地謝絕了我們采訪(fǎng)的要求，卻與我們進(jìn)行了輕松愉快的交流，分享了他對(duì)當(dāng)前電影行業(yè)的評(píng)價(jià)以及影院運(yùn)營(yíng)管理的經(jīng)驗(yàn)，讓我們對(duì)百老匯乃至電影院的管理有了更多的直觀了解。
硬件設(shè)備是影院成功的第一要件
        這家百老匯影院地處城市的商業(yè)中心地帶，自開(kāi)業(yè)以來(lái)，經(jīng)營(yíng)得一直很成功，票房收入在該市影院中也總是名列前茅。經(jīng)理認(rèn)為，百老匯的成功，首先是生逢其時(shí)。這幾年，電影已經(jīng)成為老百姓娛樂(lè)休閑的重要內(nèi)容，票房收入也在一直飆升，相應(yīng)地影院建設(shè)更是風(fēng)生水起，一片紅火。百老匯順勢(shì)而為，進(jìn)入內(nèi)地市場(chǎng)，所以就有了今天的成功。
        當(dāng)然，決定影院經(jīng)營(yíng)好壞和最終效益的因素有很多，在被問(wèn)及到底哪個(gè)因素是第一要件時(shí)，他幾乎不假思索地脫口而出，“當(dāng)然是硬件”。在硬件中，地點(diǎn)自然不在話(huà)下，除了地點(diǎn)，就要數(shù)影院的硬件設(shè)施，尤其是放映設(shè)備了。有好的放映設(shè)備和音響系統(tǒng)，才能保證為觀眾提供高質(zhì)量的畫(huà)面和聲音。觀眾滿(mǎn)意了，才能有好的上座率和高票房收入。“作為一家影院的經(jīng)營(yíng)者和管理者，對(duì)影院的硬件設(shè)備、硬件設(shè)施的投入和維護(hù)利害攸關(guān)。”因?yàn)樵O(shè)備是技術(shù)的載體，數(shù)字技術(shù)的進(jìn)步也要求影院的設(shè)備要趕上時(shí)代步伐的需要。如果沒(méi)有對(duì)3D技術(shù)的及時(shí)跟蹤和投入，那對(duì)影院的后果，尤其是百老匯所在的這樣市場(chǎng)來(lái)說(shuō)，那絕對(duì)是不可想象的。
        也正因?yàn)槿绱?，百老匯的管理人員們也一直關(guān)注著技術(shù)的每一步發(fā)展，審時(shí)度勢(shì)，有計(jì)劃有步驟地予以采納實(shí)施，在趕上時(shí)代潮流的同時(shí)講究成本效益。對(duì)當(dāng)前的熱點(diǎn)技術(shù)，他認(rèn)為，3D絕對(duì)是大趨勢(shì)，勢(shì)在必行。目前，3D電影的放映既可以采用雙機(jī)放映，也可以采用較為經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的方法，就是使用單臺(tái)數(shù)字放映機(jī)再加裝一個(gè)3D放映系統(tǒng)。前者可以在大銀幕上得到較高的圖像質(zhì)量，但它需要再增加一臺(tái)數(shù)字放映機(jī)。這對(duì)一些專(zhuān)門(mén)用來(lái)播放數(shù)字3D電影的場(chǎng)合，如在大銀幕、票房好、經(jīng)濟(jì)實(shí)力強(qiáng)的影院以及游樂(lè)項(xiàng)目或科技館是比較適合的。
        百老匯影院根據(jù)自己的情況，考慮到主要需求還是放映2D影片，從成本效益出發(fā)，選擇了后一種當(dāng)前性?xún)r(jià)比更高的方式。這種方案采用的3D放映技術(shù)是偏光式3D技術(shù)，目前市場(chǎng)中較為主流的偏光式3D系統(tǒng)有Real-D 3D、Masterimage 3D、杜比3D和NuVision等。其中，Real-D 3D技術(shù)放映色彩準(zhǔn)確，圖像效果好，同時(shí)被動(dòng)式偏光眼鏡的造價(jià)成本也不高的優(yōu)勢(shì)，而且對(duì)顯示設(shè)備的亮度要求極高，對(duì)刷新頻率的要求也很?chē)?yán)格，足以保證放映畫(huà)面的高質(zhì)量和高品質(zhì)，以便凸顯出3D的震撼效果。Real-D 3D技術(shù)的吸引之處還體現(xiàn)在使用與放映2D電影一樣的放映燈及放映電源，在減少功耗和氙燈損耗的同時(shí)，為影院擴(kuò)大3D電影投入帶來(lái)了更大的靈活度和機(jī)會(huì)。
        八百多萬(wàn)元——這是百老匯為了實(shí)現(xiàn)3D、改善環(huán)境從而對(duì)整個(gè)影院進(jìn)行升級(jí)改裝和全面裝修所投入的資金，而其中設(shè)備的投資占了很大的比重。百老匯所做的是，在原有2K數(shù)字放映機(jī)（巴可DP2000和科視CP2000包含3D功能，支持3D電影放映）的基礎(chǔ)上加裝了Real-D 3D放映系統(tǒng)，該系統(tǒng)需要配備金屬幕，還需在數(shù)字放映機(jī)前安裝用于切換光線(xiàn)偏振方向的電-光液晶調(diào)制器(Real D公司稱(chēng)之為“Z-screen”，也稱(chēng)“Z屏”)，然后佩戴3D眼鏡進(jìn)行觀看。其中，對(duì)于金屬幕的選擇也是相當(dāng)嚴(yán)格的，因?yàn)橐ＷC觀看的亮度和質(zhì)量，所以要選擇高成本的金屬幕布，這樣才可以獲得極佳的畫(huà)面亮度和色彩還原度。據(jù)經(jīng)理稱(chēng)，金屬幕是按照公司的安排，選擇的是一家國(guó)內(nèi)企業(yè)的產(chǎn)品，自放映以來(lái)，效果還是相當(dāng)不錯(cuò)的。這樣一來(lái)，加裝了Real-D 3D放映系統(tǒng)的巴可DP2000放映機(jī)在4000W氙燈功率下，可以在10～12米寬度的銀幕上放映數(shù)字3D電影，放映出的亮度可與雙機(jī)放映媲美。
與時(shí)俱進(jìn)穩(wěn)健升級(jí)
        數(shù)字技術(shù)的發(fā)展已經(jīng)給電影帶來(lái)了深刻的變革，給電影的未來(lái)增添了豐富的想象空間。一個(gè)正在實(shí)施的變革是，影片的發(fā)行正在走向數(shù)字化傳輸邁進(jìn)。目前膠片拷貝已經(jīng)為硬盤(pán)拷貝所取代，存儲(chǔ)介質(zhì)上已經(jīng)節(jié)省了不少成本，怪不得柯達(dá)走向了破產(chǎn)保護(hù)的路子。但硬盤(pán)拷貝仍然需要有人拿著硬盤(pán)開(kāi)車(chē)逐家影院去拷貝送授權(quán)，更先進(jìn)的方式的是通過(guò)衛(wèi)星通信傳輸網(wǎng)和光纖通信傳輸網(wǎng)進(jìn)行數(shù)字電影傳輸，由物流傳輸轉(zhuǎn)向信息流傳輸，這樣在時(shí)間成本和版權(quán)管理上都大大往前跨越了一大步。百老匯也在與全國(guó)同行中按部署率先嘗試以衛(wèi)星方式接收電影，可能將來(lái)回安裝衛(wèi)星接收器和儲(chǔ)存器，實(shí)現(xiàn)完全數(shù)字放映。
        3D、數(shù)字傳輸、當(dāng)然還有4K。我們的這位經(jīng)理朋友雖然日常事務(wù)非常繁忙，但仍然關(guān)心著行業(yè)的技術(shù)走向。他覺(jué)得，對(duì)于當(dāng)前以2K為主的市場(chǎng)來(lái)說(shuō)，4K絕對(duì)是一個(gè)很大的提升，而且也是未來(lái)的趨勢(shì)所在。但因片源所限，目前還不是主流，百老匯院線(xiàn)當(dāng)會(huì)密切關(guān)注4K的發(fā)展，在適當(dāng)時(shí)機(jī)有所動(dòng)作。
周到貼心 提升觀影體驗(yàn)
        有了良好的硬件設(shè)施硬件環(huán)境，影院的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)功就靠經(jīng)理們?nèi)绾未_定市場(chǎng)戰(zhàn)略并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)提供全面、周到、貼心的服務(wù)了。好在隨著物質(zhì)生活的日益提高，人們對(duì)高品質(zhì)精神生活的追求也與日俱增。人們的觀影習(xí)慣已從原來(lái)的隨興看電影發(fā)展到了今天習(xí)慣觀電影的新方式，觀眾基數(shù)在擴(kuò)大，品味需求也在提升和多樣化，對(duì)環(huán)境和服務(wù)的要求也水漲船高，已不只是看電影的內(nèi)容享受，還要求有看電影的技術(shù)體驗(yàn)與環(huán)境享受。譬如，遇到好的大片上映，大家都在相互打聽(tīng)在哪里可以看3D，哪里可以看巨幕，愉悅的視聽(tīng)享受甚至為人津津樂(lè)道，成為時(shí)尚。
        結(jié)果，旺盛的電影需求，帶動(dòng)了影院的建設(shè)和繁榮，也給市場(chǎng)帶來(lái)了競(jìng)爭(zhēng)和挑戰(zhàn)，推動(dòng)影院在硬件軟件各方面的改進(jìn)提高，這就對(duì)影院的管理經(jīng)營(yíng)者提出了更高的要求。硬件方面，百老匯影院經(jīng)過(guò)裝修升級(jí)，已經(jīng)是主流市場(chǎng)具有競(jìng)爭(zhēng)力的數(shù)字3D影院，可以放映2D、3D影片，足以滿(mǎn)足絕大多數(shù)觀眾的觀影需求。雖然沒(méi)有IMAX巨幕影院炫，也不是4K，但細(xì)節(jié)處理上卻很周到，體現(xiàn)了人性關(guān)懷。譬如，所有通道都采用了無(wú)障礙設(shè)計(jì)，特設(shè)殘疾人專(zhuān)用洗手間，加上每個(gè)廳增設(shè)的4個(gè)殘疾人專(zhuān)座，大大方便這些朋友隨時(shí)觀看最新影片。影院內(nèi)設(shè)的小賣(mài)部不僅食品飲料多種多樣，伴侶食品“爆米花”也特意引進(jìn)了美國(guó)的先進(jìn)設(shè)備，配以美國(guó)爆米花專(zhuān)用玉米，正宗的焦糖，制作出味道松脆的爆米花，共有甜、咸兩種口味可以選擇。影院還推出優(yōu)惠爆米花套餐，既經(jīng)濟(jì)又實(shí)惠。
        軟件上，百老匯影院則“拼服務(wù)”，基于香港影城的管理經(jīng)驗(yàn)，提倡星級(jí)酒店的管理和服務(wù)，全新、舒適的觀影環(huán)境，再加上無(wú)微不至的人性化服務(wù)。百老匯在全國(guó)有統(tǒng)一的操作流程，對(duì)服務(wù)質(zhì)量要求十分嚴(yán)格。從員工的著裝、談吐到隨機(jī)應(yīng)變能力都制定了嚴(yán)格的培訓(xùn)課程。在未來(lái)影院市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)中，服務(wù)的確是不容忽視的環(huán)節(jié)。細(xì)節(jié)決定成敗，往往就是一些細(xì)微之處成為引人入勝的關(guān)鍵，并真正展現(xiàn)出一個(gè)影院的魅力。
        百老匯的努力和用心也帶來(lái)了不俗的回報(bào)。去年，這家百老匯2011年的票房收入就超過(guò)了3000萬(wàn)，名列前茅。對(duì)于來(lái)年，這位經(jīng)理充滿(mǎn)信心，有優(yōu)越的地理位置，有舒適宜人的環(huán)境，有一流的服務(wù)，加上盡心盡力盡職盡責(zé)的管理團(tuán)隊(duì)，影院可望再創(chuàng)佳績(jī)。