一. 前言
制播網絡系統是廣播電臺整個技術系統的重要組成部分，現在得到了越來越快的發展，制播系統包括相關應用軟件和網絡系統集成兩大部分。這兩大部分既有很大的區別也有一定的聯系，其中應用軟件主要包括制作系統、播出系統、媒資系統、水印系統等內容，這些系統均可以根據用戶需求進行量身定做，軟件開發周期較長，而且有一個反復修改和改進的過程；網絡系統集成主要包括網絡拓撲結構設計、綜合布線、服務器與系統集成、網絡存儲與備份以及今后的系統升級等內容，這些既要考慮用戶的現實需求又需要考慮需求方的實際可用資源情況。整個制播系統建設項目比較復雜且耗時較長，這就需要對項目進行詳細的分析和科學的規劃與管理，以達到高效率、高水準完成既定目標的目的。
二. 項目設計分析
制播項目大而龐雜，主要包括應用軟件開發、網絡系統集成和項目統籌三大部分，其中前兩個分項目又包含許多小項目，每個小項目都要經過詳細周密的項目計劃和管理。項目主要內容簡圖如下所示。
圖1 項目內容簡圖
1. 應用軟件項目
制播系統的軟件架構采用SOA三層體系結構：表示層、應用層和數據層[1]。表示層主要功能是與用戶進行交互，提交用戶的請求，顯示返回的數據。應用層并不關注具體的數據，主要負責把數據送往該去的地方，處理業務流程。數據層則主要是對數據進行處理， 并返回數據處理結果。在技術上，采用嵌入ESB/EMB企業服務總線的方式實現SOA。ESB/EMB是一個中間件群，確保系統實現服務接口、各種中間件和松耦合三個方面的功能。
應用軟件開發項目包含播出系統、制作系統、媒資系統和水印系統四大部分，各部分相互獨立又各有聯系。播出系統包含播出站、節目編排站、廣告編排站、管理站等內容。其中管理站為B/S結構，其他為C/S結構。播出站是主要的播出設備之一，用于廣播的實時節目播出，可以按照預先編排好的節目單進行播放，如錄播節目。主持人也可以通過播出站在直播過程中播放任何可以在播出服務器找得到的節目。播出站可以說是播出系統與用戶的主要交互界面。管理站主要功能為權限設置、欄目創建和用戶創建。不同的頻率有不同的欄目，不同的用戶有不同的權限。節目編排主要為不同的頻率編排不同的欄目單，欄目單按頻率每日播出時間進行順序編排，欄目單中有詳細的播出節目單，節目單中就是要具體播放的節目名稱。廣告是一種特殊的節目形式，分為定點廣告和普通廣告。定點廣告的優先級很高，高于一般普通節目。定點廣告只要到了設置時間就會自動播放，而這時如有其他播放節目就會自動停止播放。普通廣告需要手動操作才會播放，與一般素材節目類似。定點廣告又分定點前和定點后廣告，定點前廣告就是在指定時間之前播放，播放完后剛好到了定點時間；定點后廣告就是指在到達指定時間后就開始自動播放的廣告。廣告編排站就是專門用來對廣告進行編排，不同與節目編排的是，廣告編排是針對給定時間來編排的。相當于根據約定或要求，給廣告留出不同的時間段，廣告編排者往約定的時間段內放入制作好的廣告。播出站在進行欄目中的節目播放時，廣告節目窗口會把這個欄目時間段中的廣告全部刷新出來以供播放。播出站、節目編排站、廣告編排站、管理站通過播出網訪問服務器，其中節目編排站、廣告編排站對欄目單、節目單或廣告單進行修改或變動均會反映到服務器中的數據，這樣播出站通過讀取服務器的數據就會更新欄目單等內容。播出站會自動同步服務器中的數據到本地，這些數據包括具體的節目內容和節目單信息，這樣，在日常播出時，播出站可以優先采用同步到本地的節目進行播出，也可以采用網播的方式進行播放。
圖2 制播系統簡圖
制作系統主要用來查詢和導入素材、制作節目、發送節目，并提供與其他功能模塊的接口。制作系統要求實現的功能很多，如果用一個功能軟件來實現不太容易，而且缺少升級和功能增加的便利性，再者，如果各個功能模塊分散開來，各自獨立運行則又不方便使用。所以制作系統平臺應運而生，在這個平臺上，只要清晰的定義各個功能模塊的接口，將各個功能模塊之間的交互與它們各自實現的功能分離開來。這樣的話，只要功能模塊的接口不變，功能模塊內部如何變化，功能不斷增加都不會影響到其它的功能模塊和系統的整體運行[2]。整個制作系統要符合可擴展性、可伸縮性和可靠性。
圖3 制作系統平臺
制作系統中必不可缺少的一大功能模塊就是音頻編輯，目前市場上有一些比較成熟的音頻編輯軟件，但要想盡量符合自身的需求、滿足不斷升級要求和具有良好的技術支持最好還是量身定做一套音頻編輯軟件。音頻編輯軟件主要還是要符合使用者的習慣，界面要友好，要方便、實用、穩定、可支持外部插件。在音頻編輯的過程中，要能保證音頻信號的穩定性，要有一些音頻信號調整的功能，如反相調整、單聲道調整、EQ調整等。對于音頻波形要有良好的快捷鍵功能，這樣會提高編輯音頻的速度。要有音頻檢測功能，如對選擇的音頻塊能夠檢測出靜音超出N秒的部分，其中N的值可以自行設定，又如能夠檢測出選定音頻塊中反相的部分和單聲道部分。在發送節目到播出網前都要進行音頻監測，這樣使得節目的質量得到了一定的保證，同時在節目到達播出網前，還要對節目進行審核。審核節目可以分為多級審核，一般分為三次審核，第一次審核為制作節目的編輯人員，第二、三次審核為擁有審核權限的管理人員。三次審核之后，節目才真正的發送到了播出網并可以播出了。音頻監測和多級審核方式有效的保證了節目的可靠性。
電話采訪系統使得編輯和記者可以通過打電話的形式保存自己的聲音或保存自己與被采訪者之間的對話。保存的音頻信號可以自動上傳到制作系統，在音頻編輯器中可以訪問電話音頻信號數據庫。電臺一般有多套頻率播出，這些播出的信號是需要錄制下來的，以便保存或重播，也可作為素材使用。多通道播錄就是把各個頻率的節目錄制下來，并在制作平臺提供訪問接口，用戶可以在制作平臺查詢和使用這些音頻信號。各類接口中重要的一類就是媒資與制作的接口。媒資系統又是一個龐大的系統，龐大在于媒資的儲存量，信息資源非常多，媒資系統重要的一點就是要有強大快速的查詢功能，查詢功能能從側面體現一個系統的合理性和強大性，從根目錄到子目錄，再到支目錄，樹結構中各個層級之間的邏輯關系，同層間各個分支的邏輯關系都非常重要，這些都直接影響到查詢的速度和準確性。消息發布則是在制作平臺上及時發布系統更新、升級、注意事項等重要消息，有利于用戶正確使用系統，避免因消息不暢而影響到工作效率或出現問題。水印系統主要包括嵌入和解嵌兩大部分，嵌入就是在音頻信號中加入水印信息，解嵌就是讀取音頻信號中的水印信息。水印系統要注重系統的魯棒性和水印信號的不可檢測和不可感知性。廣播電臺的制作系統安全性至關重要，直接或間接影響到播出系統的順利運行。制作系統安全包括數據安全、硬件安全、軟件安全及訪問安全。系統監測包括任務監測、數據庫監測、服務器監測、工作站監測等內容。系統管理主要是用戶和權限管理以及策略管理。
2. 網絡系統集成項目
制播系統的網絡拓撲結構主要由兩部分組成，一部分是播出系統的拓撲結構，一部分是制作系統的拓撲結構，而媒資、水印系統融合在制作系統中。網絡傳輸的可靠性對制播系統至關重要，所以，網絡拓撲采用雙鏈路冗余的2層星型網狀結構，劃分為核心層和匯聚層。交換機之間、交換機與服務器之間、服務器與存儲設備之間都是通過千兆光纖連接。制作網絡與播出網絡之間有防火墻，防火墻可以過濾不安全的服務，只允許通過事先選擇好的應用協議，如FTP協議，從而使得網絡交互變得更加安全。為保證整個系統的穩定、安全和不間斷運行，防止單點故障，冗余是必不可少的。如2臺核心存儲設備互為鏡像，數據同步，當主存儲設備出現故障時，備存儲設備能立刻接管業務；對于數據量較大的業務，用兩臺服務器同步提供服務，且互為備份，實現負載均衡；對于數據量較少的業務，但又非常重要，則用多臺服務器實現集群服務。當掌握控制權的服務器出現故障時，其業務立馬轉到其他服務器上繼續進行。集群的一大優勢就是既能解決服務器硬件故障問題，又能應對軟件系統的問題，即只要服務器硬件出現故障或服務器的應用停止運行，其他的相關服務器就會接管業務，繼續運行，保證了系統的可靠性和業務的持續性。
圖4 網絡拓撲簡圖
根據存儲的要求和具體需要，整個系統采用了DAS、NAS、SAN三種存儲方式。DAS將存儲設備直接與服務器相連，以服務器為中心，投入少見效快，但存儲設備比較分散，不便于統一管理和監控。NAS設備直接連接到TCP／IP網絡上，在功能上完全獨立于網絡服務器。NAS整體性能高而且可以跨平臺使用。SAN擅長在服務器和存儲設備之間傳輸大塊數據[3]。制作存儲光纖SAN網絡由數據庫服務器、文件訪問服務器、文件管理服務器和流媒體服務器組成，且各類服務均由多臺服務器組成服務器集群。播出存儲中既包括直連的DAS存儲，也包括光纖SAN網絡。媒資存儲則采用NAS。[page]
三. 項目管理
在面對較復雜、周期較長的項目時，良好的項目管理能夠起到事半功倍的作用。項目管理的一大原則就是不遺漏和不重復[4]。對于電臺的制播網絡系統項目，整個項目可以分為6個步驟：調研、啟動、規劃、實施、掃尾、后續，基本覆蓋了項目的整個生命周期。
圖5 項目管理流程
項目的前期調研主要是調查研究項目的可行性、必要性和前瞻性。電臺業務日新月異，這幾年發展很快，高發展帶來了高要求和更多的需求。通過調研可以發現，舊的制作網絡系統不能滿足用戶的需求，舊的主控系統也相對落后，無論是視頻監視或音頻監控以及信號的主動應急等方面都存在不足或達不到用戶的要求。調研就是要在紛繁雜亂的現象和諸多的訴求中，找到問題所在，通過技術分析、到兄弟電臺觀摩學習、查詢相關資料、比較國內外電臺技術現狀、尋找前沿廣播發展技術等方式，判斷項目的可行性、必要性和前瞻性。項目一旦確定，就進入項目啟動和規劃階段，這兩個階段主要是對項目進行需求分析和方案設計。需求分析包括編輯、記者、主持人的需求、技術維護人員的需求、值機工程師的需求等各類用戶的切實需求。項目規劃就是根據需求制定詳細的解決方案，方案要包括技術方案、設備方案、項目時間進度、項目人力資源管理方案等各方面內容。技術方案要包括軟件整體結構設計、網絡拓撲設計、各個系統功能模塊接口及結構設計、硬件的布置策略等內容。設備方案則要根據預算合理選擇和設定。項目方案要經過多次論證以及多方論證，保證項目方案的整體正確性。項目的實施一定要有人員監管，要有詳細的項目工程記錄，要能根據需求適時修改或增加功能。項目管理人員可以借助工程軟件Project來幫助項目的實施。Project作為一款項目管理軟件可以幫助項目管理人員更為有效創建項目計劃、監管項目進程、管理項目資源及分析項目信息。
圖6 制播項目甘特圖
圖6 是通過Project做出來的制播軟件開發甘特圖，通過甘特圖，可以很清晰的看到項目的整體時間進度及項目中各個子項目的任務時間安排。更為重要的是，各個任務之間的先后開展順序或邏輯關系在甘特圖中也能有所體現。任務的時間邏輯關系主要體現在四個方面：開始與開始、開始與結束、結束與開始、結束與結束。舉個例子來說吧，項目開始實施必須在項目規劃完成之后進行，這就是事件開始與結束的時間邏輯關系。在需求分析方面，在重視編輯、記者等非技術使用人員需求的同時，也要注重技術維護、值機人員的需求。項目規劃分好幾個部分，其中制播系統的功能設計、設備選擇及項目人員任務分配必須在方案設計完成之后開展。甘特圖的進度條右側顯示的是任務最晚開展時間，還可以顯示任務最晚完成時間或任務資源名稱等內容。在項目的掃尾部分，主要是對資料進行歸檔和對項目進行總結，同時要完成項目各個子系統的幫助文件和培訓文件。
四. 總結
制播網絡系統與音頻網絡系統有所不同，制播網絡系統根植于網絡，音頻網絡系統是傳統的線路音頻與智能的網絡音頻相結合而形成的網絡音頻系統。這兩者都是廣播電臺技術系統中重要的組成部分。廣播電臺的制播網絡系統涉及音頻、網絡、軟件開發等諸多內容，系統的首要目標就是要達到高安全性和高穩定性。良好的項目管理提高了制播系統開發的效率和質量，而借助于項目管理軟件可有效提高項目管理的水平。隨著廣播事業的發展，電臺的項目越來越龐大而復雜，這樣，高效的項目管理就越發凸顯重要了。B&P
參考文獻
[1] 胡德華. SOA之道: 思想、技術、過程與實踐[M]. 上海: 上海交通大學出版社, 2011.
[2] 克勞福德、卡普蘭(著)，劉紹華、毛天露(譯). J2EETH設計模式[M]. 北京: 中國電力出版社,2004.
[3] 魯士文. 存儲網絡技術及應用[M]. 北京: 清華大學出版社,2010.
[4] Harold Kerzner(著)，楊愛華、楊磊(等譯). 項目管理: 計劃、進度和控制的系統方法(第七版)[M]. 北京：電子工業出版社,2002.