當前數字內容制作、分配和設備市場越來越錯綜復雜、競爭激烈。以往它們一般是彼此合作，以后也還將如此，但未來這些行業越來越會出現碰撞，例如消費電子設備制造商為尋求增加收入和循環收益也在考慮分配內容。像OTT運營商這樣的市場新進入者是試圖顛覆舊格局的革命性力量。他們不僅想向全球分配內容（這與電視運營商和大部分廣播機構的只覆蓋其國內的做法截然不同），而且越來越想通過自制內容將觸角伸到制作。而最終將決定技術和商業模式成敗的消費者希望在所有設備上以及與親朋好友分享內容。

　　當前的媒體環境正在發生巨變，顯然有許多影響視頻行業的大趨勢，如訂閱的付費電視模式面臨挑戰，OTT正與付費電視競爭，廣播行業用OTT及聯網/智能電視和多屏戰略回擊，社交媒體與電視和視頻娛樂的互動越來越重要，新技術使運營商能夠推出增加目標性和/或增加品牌和消費者之間的互動的廣告模式，消費者希望在激增的聯網設備上共享內容。

　　消費者

　　從消費者的角度看，讓他們能夠共享是成功關鍵。他們再也不愿忍受阻礙他們自由訪問內容和應用的舊界限。用戶和內容業現在向更混雜的內容和設備互動模式轉移是必然的。消費者不只是想要共享視頻，他們還想共享體驗和意見。正是在這點上像DLNA、HTML5、HbbTV這樣的協議和軟件以及OTT服務提供不同設備、應用、內容和不同行業之間的聯系，在令數字家庭成為無縫的虛擬生活空間中發揮了重要作用。消費者特別希望能夠使用像電視機、平板電腦和智能手機這樣的熟悉的設備和友好界面訪問如DLNA和HbbTV等標準支持的新服務和功能，但他們并不關心實際涉及的技術。

　　就消費者而言，他們的屏幕、設備、內容、應用和寬帶連接背后的技術和復雜的商業關系與其無關。他們想要的是立即可用的無縫連接，這正是像DLNA這樣的標準所能提供的。采取這種方式至關重要的是客戶體驗。在服務提供商增加他們的服務，進入內容分發和如家庭安防等的服務時，他們還必須確保服務價值鏈和服務生命周期得到恰當地結合和支持。DLNA通過Premium Video共享、Remote User界面等提供這種功能。部署了合適的家庭網絡軟件，就能夠遠程乃至自動診斷和解決問題，無需長途呼叫服務臺或請工程師上門服務。

　　設備制造商成為服務提供商

　　家庭網絡環境的成熟為消費電子制造商提供一個增強基本產品平臺（聯網、容易升級和增加新應用）的機會。因此，消費電子制造商能夠提高他們的品牌價值，積極發展和支持他們的用戶群，通過創新的差異化服務和營銷抵擋競爭和提高其服務的黏性。例子包括索尼的Qriocity、三星的Smart TV和蘋果電視。

　　DLNA

　　數字生活網絡聯盟（DLNA）于2003年成立，當前約有250多家成員公司，涉及數字生態系統的方方面面。其重心是開發允許消費者在有線和無線網絡上容易訪問、搜索和共享數字內容的軟件標準。2011年初，逾12000種設備（包括DVD和藍光播放機、電視機、游戲機、數字媒體播放器、數字相框、攝像機、像硬盤這樣的網絡連接存儲器設備、PC和手機）已經達到正式的“DLNA認證”狀態。業界的接受速度不斷加快，預計2012年將出貨超過3億臺DLNA支持的設備，到2015年將達20億臺。

　　標準內定義了6個主要功能區：

　　網絡和連通性：支持不同設備、獨立于實際傳輸媒介的媒體和應用之間的無縫IP互動；設備及服務發現和控制：實現采用UPnP的網絡設備的管理及自動發現和自我配置；媒體格式和傳輸模式：支持許多不同的圖像、音頻和視頻格式標準，允許不同設備平臺上容易地互聯；媒體管理、分配和控制：支持任何類型媒體的傳送和控制——播放、快進、靜音、亮度等等；數字版權管理和內容保護：提供鏈接保護以支持不同DRM方案的互聯，包括DTCP-IP；易管理性：支持設備信息共享以便幫助快捷地解決問題。

　　HbbTV

　　混合廣播寬帶電視（HbbTV）為ETSI批準的一個新標準，旨在融合廣播電視和寬帶互聯網，并促進新交互服務的普及。典型的應用和服務工作于聯網電視和機頂盒之上，包括用電視機導航基于因特網的內容以及支持像視頻點播、個性化新聞和社交網這樣的服務。HbbTV基于現有的標準和網絡技術，包括開放IPTV論壇（OIPF）、CEA、DVB和W3C/HTML。HbbTV能夠跨地面、有線和衛星電視網運轉。

　　利益相關者

　　附表考察視頻行業利益相關者面臨的問題。他們機遇和威脅并存。

　　總結

　　在做技術和業務決策時，首先應考慮以下原則：

　　消費者希望隨時在任何設備上訪問內容；
　　消費者希望全面的靈活性；
　　多屏應采用技術標準分發——消費者希望共享內容，包括他們自己和朋友創建的內容，而且他們希望過程無縫；
　　日益復雜的視頻市場中的贏家將是有以下行為的業者：
　　·了解及與其受眾相通；
　　·迎合所有屏幕的需求；
　　·具有適合其設施和業務模式的正確的內容策略；
　　·部署技術，不是因為它智能，而是因為它滿足消費者的實際需求；
　　·能夠最大限度提高所有可能的收入來源；
　　·不斷和遞增地改善客戶體驗。

　　多屏具有令人激動的未來。內容業接受它極為關鍵。線性分配的日子正在走到盡頭。在過渡時期許多企業可能繼續從線性分配獲得其收入的大頭，但對于所有運營商來說，為消費者提供多屏服務以保持和娛樂新老用戶將極為重要。

　　面對網絡設備的激增（預計已經有40億并且增長迅猛），顯然單靠來自一家公司或一個行業領域的專有技術解決方案將無法應對。適用于此新價值環境內的所有從業者的唯一策略是運用互補的基于標準的、嵌入式解決方案，實現和保護內容分發到家中和家的周圍。B&P

　　多屏和OTT利益相關者：好消息和壞消息