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交互式營銷新模式

2013-09-10 文/本刊編輯 Judy InfoAV China


  有人說,數字告示如果沒有交互功能就像看電視沒有遙控器。交互式數字告示越來越像今天的互聯網,成為一種自助系統。觸摸、手勢、移動、增強現實或者未來的神經控制,都已經或者即將成為交互式數字告示的基本功能。在近幾年的數字告示展或InfoComm展上,交互式的軟硬件產品令人眼花繚亂,可以說,相關的技術已經相當成熟,甚至似乎已經走在了涉及交互的內容策略前面。因此,現階段,設計與之匹配的廣告內容,才能使交互式數字告示營銷產生更大效益。

交互式營銷新模式

  采用了交互式觸摸屏、非現金支付、遠程數據采集等技術的販賣機交互式數字告示已開始廣泛應用。近期,可口可樂公司在印度和巴基斯坦部署的帶有數字告示的販賣機信息亭,則讓交互式數字告示融入了文化與情感體驗。印度和巴基斯坦曾同屬一個國家,現在卻是充滿仇恨的鄰邦。這種被稱為“小世界機器(Small World Machines)”的販賣機分別安裝在巴基斯坦拉合爾和印度新德里的兩個購物中心里。兩個城市僅相隔325英里,但是由于數十年的政治緊張看上去相隔天壤。通過這個機器,可以讓顧客把分歧暫放一邊,分享暢飲可樂的輕松時刻。

  這個“小世界機器”為兩個不僅僅是國界相隔的國家的陌生人提供了一個現場溝通的端口,希望激發幸福并推動世界的文化理解。可口可樂和李奧貝納廣告公司使用3D觸摸屏技術,在這個販賣機的屏幕上投射一個流媒體視頻,與此同時同步拍攝捕捉現場的感情交流畫面。鼓勵來自不同國家各行各業的人們在分享可樂之前一起完成友善的小游戲——揮手、攜手、畫一個和平標志或跳舞。

  數字告示運營商不斷發現在識別設計中包含現場視頻,能夠有效吸引消費者注意并在更長的時間里保持興趣。這個小世界機器配備有可拍攝到全身的網絡攝像頭,讓人們可以看到彼此,并實時互動。使用特殊的主動快門3D技術,投射流媒體信號到玻璃上,同時透過玻璃進行拍攝,讓人們可以眼神接觸并觸碰對方的手。游戲中,參與者的動作就像是一種鏡像呈現在屏幕上,觸摸功能則可以讓參與者玩交互式動畫,這樣人們就可以一起在屏幕上描繪心或笑臉這樣的事物。對于使用它來互動的人們這是一種情感體驗,對于可口可樂則是將個性化融入了項目。

  同時,巴基斯坦和印度的人們還可以分享很多共同的興趣和愛好,從食物和寶萊塢電影到可樂工作室的音樂,再到板球。這個項目所做的就是連接那些無法接觸彼此的人,讓拉合爾的普通民眾可以與德里的普通民眾見面并互動,這是很小的一步,可口可樂希望發出一個信號:如果來自這兩個國家的人們可以走到一起,將是滿溢善良和幸福的世界。

  今天的消費者,無論在何種場合,都比以前有更多的聯系。數字告示、信息亭、平板和智能電話都是今天數字體驗的一部分。有很多方式可以吸引和聯系消費者,如通過他們的移動設備和社交網絡,并成為其社交聯系的一部分。2013年,移動技術將成為規則改變者,運營商需要采取移動設備整合方案作為其整個數字告示工作的一部分。消費者的移動設備必將成為數字告示市場的延伸。現在已經有一些非常有前瞻性的整合移動的例子,但這仍然只是冰山一角。

  為了推廣動畫新片《卑鄙的我2》的上映,環球影業展開了手機控制的交互式戶外廣告活動,該廣告在Clear Channel International遍布歐洲五國的購物中心屏幕網絡上運行,覆蓋芬蘭、法國、挪威、西班牙和英國。這些購物中心數字告示屏幕上的廣告邀請購物者,通過應用程序,在移動電話上控制和個性化設置屏幕上的電影主角——小黃人。

  交互式的廣告由Clear Channel構思,由TED@MediaCom計劃和協調,并由Grand Visual設計的應用程序來驅動。這一創新的技術方案通過短信和網頁應用程序鏈接輸入,激發超過30個連續動畫,從而實現交互式體驗。

  在這個過程中,主人公格魯的淘氣小黃人不耐煩地跺著腳,號召大家行動起來發短信指令來看他們舞蹈、摔跤、玩耍或搖擺。用戶可以將任何指令和他們的名字一起編寫為一個段代碼,幾秒鐘之后,小黃人就會根據指示表演,并在屏幕上指名對參與者表示感謝。

  廣告活動管理控制面板驅動實時交互和個性化拷貝,同時在商場特定地理位置的相應區域播放。用戶同樣可以獲得其個性化小黃人電影副本的連接,并在其社交網站在線分享。

  廣告商希望通過利用新媒介來挑戰傳統,將其變成一個約會熱點,讓兒童、父母和整個公眾感受到來自小黃人的樂趣。這種戶外廣告可以捕捉到小黃人的個性,讓各個年齡段的電影觀眾感受到栩栩如生的電影角色。

  這個廣告在遍布歐洲五國的51個購物中心的259塊數字屏幕上運行。廣告與環球影業的社交和在線頻道全面整合,在線版的游戲中亦可復制這種體驗。

  使用吸引人的交互式數字告示營銷是一種很棒的方式,能夠打動家庭觀眾并讓他們與電影里的主要角色互動。通過這個創新的廣告,在購物中心創造了真正的轟動,影響了超過一千萬購物者,并且效應會在網上進一步放大。

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