在不到一個月的時間內接連參加了BIRTV和IBC兩大廣電盛會，留給筆者的感官沖擊很難用三言兩語來表述清楚。大量的新技術、新產品；已有產品的升級所帶來的新功能、新特性；展館內外各廠家為了招攬用戶聚集人氣而頻頻祭出的奇招；以及眾廠家風格各異、主題鮮明的新標語，新口號，連續不斷地沖擊著你的視神經，敲打著你的耳鼓膜，考驗著你的辨別力，讓你欲罷不能，欲理還亂……。
    面對海量般的新技術，新產品，新概念，新花樣，用戶該如何選取是一方面；提供商們在產品設計與開發方面如何做到以用戶為本，而不是置用戶的實際需求于不顧，炒作一些“新、奇、特”的概念，則是另外一方面。
    用戶為本，一個樸素得不能再樸素，真理得不能再真理的理念，一直為IT業所推崇。而對于眼下正經歷著一場數字化、網絡化變革，高清化升級的廣播電視行業而言，我們更需要提倡以用戶為本。因為，既然是變革，成本和代價往往就少不了，“路線性”的錯誤在這樣的關鍵時期不可容忍。盡管，大浪淘沙，優勝劣汰，清者自清，濁者自濁，但我們畢竟不希望看到需要“亡羊補牢”的那一刻出現。
    用戶為本，我們需要開放，不僅是要標準開放，技術開放，格式開放，更要心態開放，思維開放。如果說在模擬單機時代，專有技術和產品還有著其存在的市場空間的話，那么在數字化、高清化、網絡化的新時期，開放已經成為用戶的呼聲，市場的要求，成為一股不可逆轉的歷史潮流。
    筆者還清晰地記得，去年IBC上兩大下一代視頻編解碼壓縮技術—微軟VC-1（其時稱為WM9）和MPEG組織H.264之間上演的激烈交鋒，及它們在參觀者中掀起的劇烈反響。但時過一年，今年IBC上我們已經很少能聽到VC-1的聲音。個中原因不言自明：前者是微軟的專有技術（盡管它還在試圖通過提交給SMPTE改變這一形象），而后者則是一個開放的標準。
    用戶為本，我們還需要以市場為導向，開發既能滿足用戶當前實際需要，又能滿足今后升級擴展的產品。簡言之：用戶的投資必須得到保護。Sony公司作為行業的領頭羊，在這方面有著深刻的理解。從HDCAM到HDCAM SR，再到HDV和XDCAM HD，Sony的高清產品滿足了不同用戶的不同預算需求。正所謂：高清境界，整體解決！這，靠的是實力。
    用戶為本，我們也需要為用戶創造價值。如何為用戶創造價值？還是要深入了解用戶目前的工作流程，找出其中需要改進的地方并予以優化整合，提高用戶工作效率，降低成本，開辟新的收入流，幫助用戶獲得成長。這一點尤為重要！
    工作流程并不是一個新的概念，但其重要性卻從未像在數字高清時代這樣突出。數字時代的到來給廣電引入了IT技術，隨之而來的便是網絡化，一體化，智能化的工作流程。這的確是發展的方向與趨勢。正是基于對這一點的認識，一向不事張揚的通訊巨人哈里斯，針對媒體與娛樂行業發布了H-Class內容分發平臺。此可擴展，基于開放標準，企業級的解決方案結合了眾多高度集成的軟件應用，提供了內容遷移（交換）和管理的所有功能，而且這些功能貫穿于內容創作直至為用戶接收觀看的全過程，支持媒體與娛樂公司自動按照相關的業務規則交換內容，不僅高效，而且安全可靠，且能增加收益。
    如果說半年前，當哈里斯在NAB上最先發布H-Class的概念時尚未引起太多關注的話，那么IBC前哈里斯并購Leitch消息的曝光，則讓人們開始重新審視H-Class對媒體工作流程的重要影響。因為，巨人的聲音是不能被忽視的！
    用戶為本，我們同樣需要給予用戶以充分的選擇權，而不是將之限定于某些特定的技術或產品。這看似自相矛盾—既然有著海量般的產品可供選擇，又何來選擇權之虞？其實不然。以新一代記錄介質而言，無論是光盤，還是半導體存儲卡，抑或是硬盤，以往都是作為單一介質選擇結合于拍攝或錄像設備之中提供給用戶的。也就是說，用戶一旦選擇了其中的一種便不能使用其他（除非是另購其他攝錄設備）。
    所以我說，今年的IBC是一個分水嶺！隨著湯姆遜草谷Infinity系列攝錄機、錄/放像機、數字媒體驅動器的發布，一個ENG/EFP工作者的“民權”時代真正來臨！Infinity系列的絕妙之處在于其不僅可以使用內置的Iomega REV硬盤記錄，也可使用專業級固態閃存卡（Pro CF）記錄，同時還可通過USB2.0或FireWire接口，使用各種外部消費級記錄介質如U盤、SD卡等記錄。想了解更多？那就請你關注我們下期奉上的“IBC后期報道”。
    用戶為本，一個已經或正在為許多廣電企業積極踐行的樸素真理，一個必將引起更多廣電企業重視的理念，對于正處于數字大變革時期的廣電行業彌足珍貴。因為，用戶為本才是行業健康、良性發展的根本！