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羅小布有線謀略之三十六計:第十計笑里藏刀

2015-08-03 北京歌華有線電視網(wǎng)絡(luò)股份有限公司副總經(jīng)理兼運營總監(jiān) 羅小布 依馬獅廣電網(wǎng)


  第十計是“笑里藏刀”。古曰:“信而安之,陰以圖之;備而后動,勿使有變。剛中柔外也”。簡單地講,就是讓敵方相信我方誠意,暗中予以進攻。

羅小布有線謀略之三十六計:第十計笑里藏刀

  有線網(wǎng)絡(luò)公司普遍遇到“續(xù)約陷阱”,也就是前期用“買二年節(jié)目包、送機頂盒”取得了成功,但二年到期后,用戶要么不續(xù)約,要么買最便宜的基本包。假設(shè)A、B和C三個廣播包,B+為B的回看且?guī)V告,C+為C的回看且?guī)V告;采用續(xù)約者買一送二,即買A包、送B+和C+,回看的廣告收益足可以沖銷B和C包付費的損失,甚至掙的更多。

  市場化普及4K超高清網(wǎng)關(guān)或機頂盒網(wǎng)關(guān),必須“笑里藏刀”才能快速推廣。首先單獨標價998元/臺;其次進小區(qū)優(yōu)惠798元/臺;第三進小區(qū)免費發(fā)放標清機頂盒;最后,不領(lǐng)免費的標清機頂盒,交298元可領(lǐng)一臺4K超高清機頂盒,并贈送價值400元的付費節(jié)目包一個。

  政府項目的初期,往往采用試驗,試驗項目也采用招標性質(zhì),可以采用送禮式零價投標,目的是壟斷后續(xù)項目。需要提醒同仁們,世上沒有免費的午餐,許多供應(yīng)商低于成本價競標,甚至零元投標,往往另有企圖;如果達到企圖,多數(shù)不再會提供服務(wù),或提供劣質(zhì)服務(wù),甚至反客為主;這樣的教訓(xùn)實在太多,幾乎每個省都有,望同仁們務(wù)必警惕供應(yīng)商的“笑里藏刀”……。

  有線一定要明白,與IPTV或OTT之間是“零和博弈”,不是你死、就是我活。倭寇曾經(jīng)“笑里藏刀”,聲稱是客廳的補充,事實或?qū)嶋H就是占領(lǐng)客廳,把有線趕出家庭。同樣,今日對3568絕不可允許試點,一定要以牙還牙;例如,保持CCTV-1、3、5、6、8、13不變,其它均可開刀,“圍魏救趙”或“聲東擊西”,并“挑撥離間”。

  在未與移動形成聯(lián)盟時,主動與倭寇談判,假意雙方維持寬帶價格,一旦形成聯(lián)盟,立刻實施價格戰(zhàn),俗話講“光腳的不懼穿鞋的”;在寬帶上,有線就是光腳漢……。

  “額娘”身邊“答應(yīng)”,常常以各種名義假傳“額娘”懿旨,歷史上把有線害慘了,但又不能反抗;此時的上策就是“陽奉陰違”,也是一種“笑里藏刀”之術(shù)……。

  今天關(guān)于市場運營業(yè)務(wù)的第106題:你能列舉一些被供應(yīng)商低價中標,后果又苦不堪言的事情嗎?你能設(shè)計一些營銷方式來提高續(xù)約率嗎?你愿意采取“笑里藏刀”術(shù)市場化運作4K超高清機頂盒嗎?……

歌華有線 羅小布 三十六計

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