雖然是一篇關于主題公園的文章，但看過之后會發現，里面的問題在我們很多的應用行業都是存在的，里面的經驗和建議，同樣具有廣泛的適用性。
2016年中國新年已經過去了，這件對所有華人來說的大事兒從來都是令人期盼、回味無窮的，但現在“越來越沒年味了”的感嘆也越來越多：寄予厚望的春晚水準一年不如一年；煙花爆竹燃放被禁得厲害；新衣服、豐盛的飯菜已經不再是過年才有的福利；當然，還有，回家的火車一票難求……熟悉的地方沒有風景，不如出去旅游吧。過年全家集體出游甚至出國游已經風靡了很長一段時間，主題公園更是行程計劃不可缺少的一環。
說起主題公園，大家肯定都如數家珍了。如雷貫耳的迪斯尼公園、環球影城，神秘的杜莎夫人蠟像館，還有北京海洋館，香港海洋公園，深圳世界之窗、錦繡中華等，都是逢年過節甚至日常游客云集之地。
國內主題公園建設現狀
由于主題公園能帶來巨大的經濟效益和社會效益，多年來，在經濟發達的各個區域，主題公園得到了迅猛發展。2009年的《文化產業振興規劃》呼吁：要“加快建設具有自主知識產權、科技含量高、富有中國文化特色的主題公園”。在此期間，專業AV行業也收獲了來自主題公園建設的龐大訂單，催生了大量的顯示和音頻品牌進入。
然而，如火如荼建設的主題公園，其盈利狀況并不盡人意。有統計數據顯示中國有超過2,500家主題公園，僅10%左右實現盈利，有70%長期處于虧損，20%也僅能維持。
在此背景之下，為防止各地盲目建設主題公園，確保我國主題公園健康有序發展，避免形成新一輪主題公園重復建設，發改委于2011年8月下發《關于暫停新開工建設主題公園項目的通知》，要求：各地自通知印發之日起，至國家規范發展主題公園的具體政策出臺前，一律不得批準新的主題公園項目；已辦理審批手續但尚未動工建設的項目，也不得開工建設；各地規劃、國土資源部門暫時辦理有關主題公園建設項目的規劃、用地手續。
業內大概有共識，文化娛樂產業的AV應用，占據了整個專業AV市場超過半數的份額。我們甚至可以片面一點地說，這一原本針對房地產投機行為的《通知》的下發，以及隨后的來自政策層面的一系列動作的多重影響下，專業AV市場中相關領域的蕭條開始埋下伏筆，自此開始了長達數年的所謂的“寒冬期”。悲觀者認為“行業不好做了”，不少的公司開始探求其他行業的發展戰略。
當然，禁令針對的是已獲批但尚未動工建設的項目。迪斯尼(Disney)在上海投資245億元人民幣建設的迪斯尼樂園和日本三麗鷗(Sanrio)在浙江安吉建設的凱蒂貓(Hello Kitty)主題公園等大型國際項目則沒有受到影響。（安吉Hello Kitty主題公園已于2015年7月正式開園；上海迪斯尼樂園則預計于2016年上半年正式對外開放。）
此外，類主題公園的大型商業娛樂項目也未受到太大影響，同時，迪斯尼等國際主題公園的AV建設也不乏業界公司的身影。項目的相對集中對實施企業的資質有了更高的要求，樂觀者認為“洗牌促進行業有序健康發展”，是自己公司大展身手的時候了。
對于主題公園而言，知名度高而且特色顯著的固然人氣爆棚、日進斗金，但名聲不顯且缺乏創意特色的就只能淪落到門可羅雀、入不敷出的地步了。那么，什么樣的主題公園才具備人氣爆棚的氣質呢？今天，我們來講一講主題公園設計方面的內容，并就其中AV的部分邀請業界領導企業和行業專家發表他們的見解。
AV——主題公園建設的好伙伴
可行性規劃和主題實施是主題公園成功的兩個關鍵因素。巴可專業顯示系統大中華區產品副總監薛峰先生指出：AV設備，尤其是投影在這兩個方面都有很大的涉及，成為關鍵成功因素之一。
他對主題公園前期規劃提出了幾點建議：
· AV顯示產品是否符合可行的預算規劃。
· 投影設備是否適合主題公園的應用，以及應用的顯示效果。比如：顯示產品能否滿足公園主題性的展示需求；在設計階段對AV顯示設備的規劃是否會滿足實施階段的需求；后期的維護和運營等。
· 選擇靠譜的AV設備合作廠商。這個涉及到廠商的技術能力、服務、產品和設計等各個環節。
另外，薛峰指出：從“傳統主題公園往新型主題公園轉型”的角度來考慮，傳統的以建筑為核心的主題公園設計，因為不可能常年拆遷改建，所以很難實現展現內容的更新。為了能夠不斷更新展示內容，投影技術就成為最核心的解決方案，能夠實現更多的主題創意和融合的技術，從而實現更多元化的主題呈現。
北京贏康科技開發有限公司副總經理楊英俊對此表達了同樣的看法，他認為，在主題公園內，投影技術不可或缺。投影是創造最佳“身臨其境”情境的最好技術手段，幾乎可以實現任何形狀的顯示，其他技術則很難做到。
投影固然重要，音頻在主題公園建設中的重要性同樣不容忽視。
主題公園當前的競爭性主要表現在對高科技及多媒體技術的應用，而音頻又是多媒體中的一個重要的環節，帶給觀眾的是“視聽感受”，這遠遠超出傳統意義上講的公共廣播的用途。
QSC大中華區系統應用工程師兆翦表示：在專業音響行業，演出擴聲、劇場劇院、會議中心和公共廣播系統是幾個最常見的應用范圍，無論使用國際一流品牌還是民族產品都有一個比較穩定的市場，相對的從設計到施工及調試的人才也比較成熟。一般地講主題公園的音響系統還是以公共廣播為主，劇場擴聲為輔的一種應用，理論上并沒有什么不同之處。只是在實際項目上，國際主流的主題公園例如迪斯尼樂園、環球影城、樂高世界及水世界等幾乎都被美國為主的幾家公司所把持。這里所說的把持，主要是從設計和調試方面講的。
與眾不同的主題公園AV設計
兆翦指出：當前不同類型的室內外音響系統都已經偏向以多媒體應用為主體的應用，這些都已經超出常規公共廣播的范疇。由于不同類型的場館的功能側重點不同，所以多媒體的表達方式和技巧會有差別，但這些差距會越來越小，例如科技館中的一些應用會逐漸滲透到博物館或者主題公園中，反之亦然。
而現代化的主題公園在娛樂聲效方面的應用規模上可能比其它場館更大，有些應用也會比較特別一些。兆翦先生還列舉了相關應用場景為例進行了說明，比如：室外的花車巡游，當花車上有移動擴聲設備，而且地面有固定擴聲設備的時候，系統就變得復雜了，當前在頂級的國際主題公園的的應用方法是地面和車載系統同時配備GPS接入到擴聲系統中，兩邊同時使用GPS提供的系統時鐘以保持精準同步，另外地面系統要實時追蹤車載系統的物理位置，并通過WiFi進行溝通和命令觸發，使得雙系統的音樂延時誤差控制在毫秒級別上，這樣人耳就聽不出延時的存在了；另一種是在室內應用的同步技術，例如著名的主題公園節目“變形金剛”和“蜘蛛俠”等，同步設備則可以使用RFID等技術進行。這些高精度傳感器和音頻處理器之間不但有接口，還要能保持通信和各種狀態判斷，此時的音頻處理器實際上還要當做服務器來使用。當然這些技術在將來也可能慢慢滲透到科技館、博物館當中去。
視頻方面，跟博物館，科技館和規劃館相比，一般來說主題公園要求實施的工程投影機投影面積更大、距離更遠、光亮度很高，對于顯示效果要求更苛刻。技術要求方面，楊英俊認為：博物館、科技館、規劃館只需要達到正常（平均）水平就可以，而主題公園的項目技術水平往往追求極致，要求更高；從使用的角度，博物館、科技館、規劃館是非經營性場所，所以設備的可靠性和易維修性要求較高，但主題公園作為經營性場所，其要求比以上場所更高，設備的可靠性和易維護性與經營成本直接相關有關，尤其還包括了耗材的成本。
更重要的是，“AV應用對于主題公園的特殊性更還體現在創意設計和管理兩個環節。”薛峰對此進行了進一步分析說明：
· 創意團隊能夠根據客戶需求以及現有技術的可行性確保主題設計既能出彩，也能確保在預算內實現；
· 專業的AV系統設計團隊，以最好的解決方案確保客戶的投資回報率；
· 使用最適合的AV產品（例如顏色要求更加準確，符合創意以及版權要求；可升級的產品，確保技術升級后無需淘汰現有產品；單機光譜立體能滿足立體需求又不會造成被動立體帶來的太陽效應；還有，出色的音響效果也是打造現場逼真效果的保障，是實現設計創意的技術硬性條件；
· 可快速維護，使用壽命長等使后期成本大大降低。
主題公園建設考驗AV企業資質
由于中國消費者需求上升，文化旅游模式的盛行，國內主題公園目前的發展非常迅速，運營效果普遍趨于好轉。同時，隨著“洋品牌”逐一落戶到國內，這也進一步激發了國內主題公園的建設高潮，同時也涌現了一批高水準的設計，例如長隆集團的主題公園、萬達主題及電影樂園、華僑城歡樂谷等。由于國內品牌現在都是向迪斯尼、環球影城的水平看齊，所以可以預見，若干年后國產的主題樂園品牌也會躋身一流樂園的行列。
前景似乎很明朗，但早先的問題（上文有論述）還依然存在，國內主題公園“粗放式”的運營亟需向規模化、集團化、多元化轉變。對此，薛峰認為AV企業在項目實施過程中的責任十分重大，需要：
· 以高科技幫助國內主題公園實現真正的創意；
· 實現對運行AV設備的科學管理和經營；
· 延長主題公園在開發后，繼續投資的生命周期。
同時，面對“洋品牌”的競爭，對主題公園經營方和AV設備實施方的綜合素質都有了更高要求。
“在目前的競爭環境下，我們的弱勢方面，可以說既不是投資也不是設備，而是人才的問題，還有管理者的思路問題。”兆翦指出，“目前大部分的國產品牌依然是以我們多年來形成的委托設計、施工調試一體化的傳統路線進行，更多的是跟進口品牌的硬件水平看齊。結果是花的錢比別人還多，但是效果上不去。”
他分析說，只看硬件投入不愿在軟件花錢是大部分國人的一種思維習慣。這一點跟家庭裝修的情況很像：寧可在材料上花足本錢，也不肯在設計上掏腰包，想當然地認為我都買了這么多這么好的東西了，設計還不給我免費？殊不知好與壞的差距很大一部分是設計和管理上的差距。國際上主題公園在顧問公司、設計公司和編程調試方面的花費是占用很大比例的，而工程安裝則是中規中矩，無需浪費就行了。而國內的習慣依然是把大筆錢用來買硬件，其余工作幾乎都由工程安裝公司完成。
實際上，企業資質是一個非常具有中國特色的東西。兆翦坦言：“我所熟知的國際工程安裝企業都沒有談到過類似資質一類的東西。”就像上面所講，對于主題公園的項目來說，工程安裝公司所起的作用只是按照設計圖紙和施工規范做好安裝就好了，與園區需要的表演效果關系很小。工程公司應該主要注重安裝質量和規范，便于后期調試和維護就完成工作了，而無需對體驗效果負責。如果工程公司還有超強的效果實施或設計部門，那么這家公司要么只做主題公園的項目，否則兩方面都做不好。
國內、國外大不同
“以主題公園項目為例，全世界最頂尖的團隊美國公司占了大部分，但是我們不難發現一個現象，那就是，盡管這些工程公司都是巨無霸型的，動輒數千上萬員工遍布世界，各種類型的工程量非常巨大，但是他們的設計和效果實施部門卻相對很弱；反過來做公園顧問和效果實施的公司都很小，十幾個人就足夠了，但他們的主題公園業績卻幾乎都是國際頂尖的。由此看出術業有專攻是國外這類公司的特點，而我們國內企業的特點是大包大攬的‘全能型’。”兆翦說道。
他指出：跟很多其他應用行業類似，從工程實施的管理上就有非常大的不同，國際上的主題公園通常是“專業的事情交給專業的人來做”，而國內基本上還是延續傳統音響行業的“交鑰匙”工程。這怎么理解呢？交鑰匙工程比較好理解，就是業主提出需求，然后按要求招標，中標工程商施工到結束，并提交給業主按照招標文件的要求進行驗收，這個流程我們再熟悉不過了，這之中有什么問題嗎？其實問題多多。
第一，系統設計方不用對最終結果負責。
他們的工作只是到出圖的部分，很多項目甚至工程單位還要深化設計，有些深化甚至都已經走樣很多了。這樣很多最初的想法到了最后就已經變了樣。國外的做法是設計公司要最終對效果負責，幾乎是不會由工程公司做“深化設計”的，因為任何的大的變動，都會直接影響到最終的結果，只有設計方有權調整硬件結構。
第二，工程公司負責安裝和調試。
這是我們的一貫做法，對于一般的擴聲系統來說是可以這么做的，但是對于像主題公園這樣的項目，調試是一個藝術創作的過程，要對設備的功能和使用情況了然于胸。例如“變形金剛”項目中，涉及到車輛移動位置捕捉、軟件與音視頻節目源的同步，效果編程等，這些過程都是要在深刻理解主題項目設計目的的基礎上進行的藝術創作。然后實際情況往往是設計和調試和工程公司完全無關，甚至工程商安裝完機柜，都不知道上面的設備是做什么用的。
第三，關鍵技術與效果依賴廠家或者代理商。
我們在接觸一些國內的用戶時發現，他們希望達到某些“炫目”的效果，是希望廠家可以給出一個解決方案，理由是他們的產品曾經做到過。就像我們已知2008年奧運會開幕式的投影機使用的是科視，那么如果某些人想要模仿奧運會的效果，就希望科視能給出方案，這是明顯的誤區，怎么做是要問張藝謀的團隊，而不是科視廠家。要知道汽車廠里是沒有國際級賽車手的，同樣也不能指望鋼琴廠的人來給你做現場伴奏，這是兩個不同的領域。
QSC在國際級的主題公園的使用具有非常大的優勢，幾乎接近于壟斷，但是那些復雜的功能和效果并非是QSC的技術人員可以做的，前面談到的一些對主題公園系統壟斷的公司，他們積累的技術和經驗才能做得出這樣的效果，而這個復雜的調試公司又肯定不是工程公司的強項。
第四，“交鑰匙”工程固然省心，其實也是典型的“懶人工程”。
相比之下，國外的工程更重過程。參加過上海迪斯尼工程的公司都有這樣的體驗，迪斯尼方面對工程的每個細節都抓得非常嚴格，如：機柜的預留線長度，螺母位置等；對于機械設備的安裝調試更加嚴格，螺絲的扭矩都要嚴格按照手冊施工，只有這樣才能做到“百年工程”。施工的過程把關嚴格，結果就一定不會有什么偏差。反觀國內，我們的驗收往往只看結果，就極易出現“豆腐渣”工程，表面的合格很多都是經不起推敲的。
第五，招標規則。
因為受到法律的限制，我們在國內的工程招標不能設定唯一品牌，比如必須能保證三家入圍，而評標上不論是采用最低價中標還是綜合評分，都能給工程公司很大的“運作”的空間。國外的主題公園公司通常本身都有很強的技術團隊，他們最了解自己想要達到的效果是什么，品牌的對比在這個層面就已經開始了，其中包括性能和價格的對比，所以在敲定方案的時候，基本上品牌和型號都已經確定了，不會“貨比三家”，這樣就能確保最后買到的設備就是自己想要的東西。那你可能會問，如果指定產品，那還不亂報價，甚至圍標么？那業主不是冤大頭了嗎？這種情況其實是不會發生的，因為前面說過，在設備選型的時候除了性能，還有詢價的過程，所以最終的報價不會有太大的偏差，工程商的利潤都是透明的，至于工程商如果想在施工的時候做些手腳賺利潤，這除了會損害公司品牌以外，也是很難做到的，因為用戶會監控工程的每一個環節。
說白了，國外項目廠家、工程商、設計顧問之間的利潤都是相對透明的，這樣才能保證每一個工程環節的順利完成。而我們在國內的很多項目，就希望盡量“不透明”，因為越是利潤“模糊” 的工程，對于工程公司來說越是“好活兒”。
如何造一座人氣“爆棚”的主題公園？
這個問題，在幾位專家前面的論述中已經基本上有了答案。
的確，“人民日益增長的物質文化需求同落后的社會生產力之間的矛盾”還將在一段時期內存在，那么“主題公園”在近年飛速發展的情況就不難理解了。但是，“由于缺少對國內旅游客源市場的正確認識，部分投資者往往過高估計客流量，忽視了主題公園的專業性和特殊性，不能正確把握投資回報期。”薛峰指出，“多數的主題公園在規劃上只是將某些景點進行簡單的組合，設計形式非常單一，多數以模仿、集中組合、微縮為主。所以缺乏創意、無特色仍然是最大的挑戰之一。”
“所以，國際主題公園入華是一件非常非常好的事情，有競爭才有進步。當我們有了像上海迪斯尼這類的標桿項目，整個行業水平都會有飛躍性的提升，而同時帶來的經濟效益等就不勝枚舉了。”兆翦說道：在高水準的主題公園項目上，進口品牌還有很多先天性的優勢，所以目前還是機遇多于挑戰。但是優勢也都是暫時的，相信在這些標桿的帶動下，國產品牌的企業會有一個明確而清晰的目標，在未來一定會追上乃至超過現在的所謂國際大牌。
楊英俊先生對此更是信心百倍，他表示：國際主題公園巨頭入華對于贏康而言機遇大于挑戰，因為贏康在主題公園項目中實施的影音技術是與國際接軌的，基本達到了國際水平，處于國內領先地位。
而對于主題公園的經營方而言，在正確的決策之外，選擇高水平的AV設計和實施企業也是極為重要的一環。楊英俊先生說得非常直接：主題公園一般后期只維護，不更新，最理想的境界是一套設備能穩定長期運轉多年，這樣才能達到效益最大化。
薛峰亦指出：專業的維護可以提升設備穩定性和可靠性，可以更好的保障設備性能表現，可以延長設備的使用壽命，可以最大程度上提高設備的使用價值。而巴可品牌在這方面當然是極為正確的選項。他介紹道：對于主題公園的項目，巴可的售后服務會更提供包括定期巡檢、光路清潔、燈泡翻新、耗材保障、重大活動現場保障，、緊急備機服務、7×24緊急技術支持以及日常維護培訓等定制化的全方位服務。
QSC當然更是主題公園在音頻方面的最優選項之一，畢竟，QSC的技術團隊原本就是從主題公園應用起家的。據兆翦介紹，很多著名主題公園的多媒體應用設計都有QSC的參與，可以說，QSC在該領域目前具有絕對的領導地位。僅就國內來，講除了我們熟知的上海即將開幕的全世界最大的主題公園是由QSC提供的全園DSP系統及網絡解決方案以外，還有珠海長隆海洋王國、武漢漢秀、武漢萬達電影樂園、哈爾濱樂天室內主題樂園等眾多的樂園項目。（楊總表示盈康也有參與。）
另外，主題公園若要維持一個較高的長期客流量，定期地更新內容、擴建園區幾乎是國際上一個慣行的做法。由于QSC產品和其它處理器的一個最大的不同是Qsys是一個基于軟件的解決方案，大量的功能升級通過免費的軟件即可更新完成，可極大降低總體擁有成本。QSC同時還始終致力于和國際上最著名的主題樂園一起開發新的產品和技術，一旦某些產品應用成熟，就有可能將其放到軟件平臺免費升級給用戶使用，例如Qsys最新的軟件版本中的GPS模塊、Binloop播放器、Timeline Player和SMPTE時間碼發生器和接收器等等都是主題公園中非常重要的工具，這些工具和功能在QSC的產品上都是可以通過升級軟件免費獲取。