11月20日，在ARRIS北京辦公室，筆者見到了ARRIS集團(tuán)亞太區(qū)資深主管方案架構(gòu)師周強(qiáng)博士。
作為娛樂和通信技術(shù)的全球領(lǐng)先者，ARRIS的創(chuàng)新涉及云、網(wǎng)絡(luò)和家庭領(lǐng)域的硬件、軟件及服務(wù)，旨在為全球數(shù)百萬(wàn)受眾提供電視和互聯(lián)網(wǎng)支持。通過與全球頂級(jí)服務(wù)提供商、內(nèi)容提供商和零售商合作，ARRIS致力于提升行業(yè)水平并開創(chuàng)未來(lái)的互聯(lián)世界。
在這個(gè)小型的媒體見面會(huì)上，周強(qiáng)博士介紹了兩款A(yù)RRIS的最新產(chǎn)品：第二代(Gen 2) 有源模塊 - E6000 聚合邊緣路由器以及ARRIS HomeAssure解決方案。
第二代(Gen 2) 有源模塊 - E6000 聚合邊緣路由器
“第二代(Gen 2) 有源模塊 - E6000聚合邊緣路由器(CER)在業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的CCAP™平臺(tái)上正式商用。”周強(qiáng)博士強(qiáng)調(diào)，“ARRIS E6000第二代模塊在不占用更多機(jī)架空間的前提下，極大地增加了服務(wù)組和相關(guān)通道的數(shù)量。這能夠使運(yùn)營(yíng)商即刻提供更多的IP視頻服務(wù)及更高速的寬帶服務(wù)。現(xiàn)在，第二代模塊將E6000部署的服務(wù)組密度提升超過 70%。”
全球服務(wù)提供商可通過第二代模塊對(duì)現(xiàn)有的E6000集成CCAP(I-CCAP)機(jī)柜進(jìn)行升級(jí)，在解鎖遠(yuǎn)程PHY功能的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)新增收入及成本節(jié)約。E6000第二代模塊的升級(jí)包括下行電纜接入模塊2(DCAM-2)、上行電纜接入模塊2(UCAM-2)和路由器系統(tǒng)模塊2(RSM-2)。
專家預(yù)測(cè)，隨著消費(fèi)者需求的增加，明年帶寬消耗量將再增加50%。全新ARRIS模塊能夠進(jìn)行軟件升級(jí)，以便隨著時(shí)間的推移在相同的硬件和機(jī)架空間下進(jìn)一步提高通道密度。此外，服務(wù)提供商可借助E6000第二代模塊遷移至遠(yuǎn)程PHY分布式訪問架構(gòu)，從而將密度增加到當(dāng)前密度的3倍。這為部署分布式訪問架構(gòu)和遠(yuǎn)程PHY功能奠定了基礎(chǔ)，同時(shí)可實(shí)現(xiàn)現(xiàn)有硬件投資的充分利用。
E6000第二代模塊充分展現(xiàn)了下一代服務(wù)的潛力，能夠支持提供商和客戶更輕松地?zé)o縫過渡到千兆寬帶和IP視頻服務(wù)。此次升級(jí)顯著提升了ARRIS市場(chǎng)領(lǐng)先的E6000 CER的容量，以更好滿足消費(fèi)者不斷增長(zhǎng)的對(duì)流媒體高帶寬內(nèi)容需求。
當(dāng)前，第二代模塊的推出獲得了ARRIS全球各個(gè)規(guī)模客戶的廣泛關(guān)注，E6000平臺(tái)能夠升級(jí)到分布式訪問架構(gòu)的高度靈活性成為不可多得的優(yōu)勢(shì)。
ARRIS HomeAssure 帶來(lái)終極家庭Wi-Fi體驗(yàn)
“ARRIS HomeAssure能夠滿足用戶不斷增長(zhǎng)的對(duì)可靠且無(wú)處不在的Wi-Fi連接需求——最大限度地減少用戶在家中設(shè)置和管理不斷增加的Wi-Fi 設(shè)備與使用Wi-Fi應(yīng)用時(shí)所面臨的各種挑戰(zhàn)。”周博士介紹說。
憑借HomeAssure，消費(fèi)者能夠輕松安裝、配置和管理 Wi-Fi擴(kuò)展器和智能網(wǎng)關(guān)，在屋內(nèi)外體驗(yàn)高速不間斷的Wi-Fi覆蓋。同時(shí)，ARRIS HomeAssure解決方案可主動(dòng)優(yōu)化Wi-Fi，并將設(shè)備智能接入家庭網(wǎng)絡(luò)中信號(hào)最好的接入點(diǎn)，使每臺(tái)設(shè)備都能更加輕松地獲得出色的Wi-Fi性能，甚至能夠支持Wi-Fi語(yǔ)音呼叫。消費(fèi)者可通過網(wǎng)絡(luò)門戶或移動(dòng)應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)對(duì)自己家庭網(wǎng)絡(luò)的管理設(shè)置和問題修復(fù)。
對(duì)服務(wù)提供商而言，HomeAssure解決方案提供了一套全面的工具，來(lái)打造最佳的Wi-Fi體驗(yàn)。運(yùn)營(yíng)商曾表示，超過三分之一的客服電話與Wi-Fi問題相關(guān)，其中甚至不乏“我的Wi-Fi密碼是什么”這樣的簡(jiǎn)單問題。HomeAssure通過為客服支持人員提供所需的可視性、遠(yuǎn)程管理和優(yōu)化用戶Wi-Fi的工具，為家庭網(wǎng)絡(luò)中的所有設(shè)備提供最佳的服務(wù)水平，從而為服務(wù)提供商解決此類以及其他所有Wi-Fi客服電話臺(tái)呼叫問題。
這款基于標(biāo)準(zhǔn)的開放式解決方案集成了支持 ARRIS HomeAssure的寬帶網(wǎng)關(guān)和網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)展器、消費(fèi)者和技術(shù)人員應(yīng)用以及ARRIS ECO云管理平臺(tái)，能夠改善運(yùn)營(yíng)管理并實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶服務(wù)的支持。