當前，為抗擊新冠疫情而實行的社交隔離，加劇了對基于云計算的娛樂以及遠程視頻應用的需求。也因新冠疫情，數字消費增長50%，流媒體增長12%。盡管新冠疫情產生大破壞幾乎是板上釘釘，但其對數字數字消費服務的預期影響可能不完全都是負面的。
四分之三媒體技術公司承認疫情影響業務
一項針對媒體技術行業500名媒體專業人員的新研究發現，77%受訪者稱新冠肺炎疫情對他們的業務產生了 “高”或“中”等的影響。
這項研究是由連接媒體技術初創企業、企業和投資者的全球社區Supernode進行的。研究發現，82%的媒體技術公司報告稱，自封鎖開始以來，它們創建新內容的能力受到了影響。另有76%的受訪者表示，疫情影響了他們分發內容的能力。
當被問及他們的公司或部門為了應對疫情在多大程度上不得不重新調整工作重心時，23.5%的受訪者表示他們已經“顯著”轉向，50.5%的受訪者表示他們的工作重心 “稍微”發生了改變。
超過半數的受訪者表示，疫情導致收入下降。
不過，超過50%的受訪者表示，他們預計經濟將新的一年恢復正常。一些企業已經開始報告復蘇的首批苗頭，其中19%的企業在封鎖開始后收入出現增長，23%的企業表示沒有受到大影響。
Supernode董事總經理吉娜•金表示:“對于許多企業來說，目前是一個不確定的時期，這是可以理解的。盡管媒體技術領域的一些業者可能對未來幾個月的前景持謹慎態度，但中長期前景是繁榮的。媒體技術在社交隔離時期建設社區方面發揮了關鍵作用，并引領了新的創意趨勢，正在改變消費者在困難時期的習慣。”
該計劃的貢獻者包括西班牙RTVE、BBC、克羅地亞HRT、意大利Rai、土耳其TRT、愛爾蘭RTE，日本NHK和瑞士RTS。
EBU電視主管馬修·特魯斯塔姆說:“成員們響應呼吁的速度非常快。由于他們的慷慨，我們得以向更廣的觀眾提供更多的內容，填補節目表空白，并解決所有廣播公司都擔心的問題——停播。”
新冠疫情：美國媒體內容制作、發行將永久性改變
MoffettNathanson一行業分析警告，在進入2020年美國傳媒的基本支柱開始斷裂之后，隨著消費者行為在新冠疫情的背景下永久性地轉向流媒體模式，這些基礎將會崩潰。
在其研究中，該媒體分析公司承認不清楚新冠疫情封城將何時結束，認為隨著內容制造商重新審視制作線性電視內容和故事片的經濟性，傳統電視生態系統和電影行業中從根本上將會感覺到新冠疫情的影響。
MoffettNathanson指出，在其20年的職業生涯中，它經歷了三次經濟衰退和一場全國性的悲劇，當面臨收入的意外下降時，必須迅速重新審視支出決策，因為個人和企業需要重新評估在他們的世界中，付出的金錢獲取更好的價值的關系。它補充稱，一個不變是，新興技術的不斷顛覆與負面的經濟逆風協同作用，對曾經看似穩定的行業造成嚴重破壞。
看待新冠疫情對傳媒業的影響，MoffettNathanson認為，美國電視業將出現四大變化:付費電視退訂可能加速；轉向OTT會加速；捆綁服務將服務尋找直播內容的消費者；下一輪新體育合同將使情況變得更糟。
由于所有這些進行中的變化，該分析公司預測，迪斯尼將是唯一一家擁有其所謂的“一個足夠大的救生船”的公司，而福克斯以新聞和體育為重點仍然是正確的策略。它還預測，排名居前的流媒體平臺（Netflix、亞馬遜和迪士尼）將在有劇本內容創作領域占據最大份額。
此外，MoffettNathanson還預測，即使被購買的DVD越來越少，但美國的電影屏幕可能會越來越少，因此，對長期優化和窗口發行周期制作的電影也會更少。它說，本質上，那些擁有訂閱視頻點播（SVOD）平臺的電影公司將不得不更快地加速他們的Pay 1發行窗口，這將損害沒有這些優勢的其它電影公司的經濟。
隨著廣播公司轉向遠程工作，云使用暴增
一新報告稱，自出現新冠疫情以來，廣播機構對云技術的使用大幅增加。
軟件開發商Iatakoo稱，該公司的基于云的平臺之使用量增加了293%（按照流傳輸的時間）。此外，上傳的視頻時間增加了172%，流傳輸文件數增加了189%。總體上，該公司目前看到上傳文件數量增長了127%。
該公司客戶包括耐思星傳媒集團（Nexstar Media Group）及其它許多主要廣播公司。
該公司表示，在疫情期間，習慣發生了變化，其平臺此前被用于將內容從一地遷移到另一地。然而，隨著社交隔離措施在世界各地的實施，該公司發現幾乎所有的廣播公司都在遠程工作。
遠程工作人員包括通常在臺內或制作設施內工作的人。 latakoo聯合創始人兼總裁Jade Kurian說：“從世界各地開始實施封鎖的那一刻起，我們就看到了使用量的激增，而且一直沒有停止。”
威瑞森傳媒公司產品管理主管達倫·萊普克表示，目前的情況是“加速劑”，而不是“變革推動者”。他說：“好消息是，該行業多年來一直在朝著這個方向發展。”（疫情）正在令過去兩三年開始出現的情況現在大規模發生。”
EBU加速轉向IP、云和遠程制作，成員互助應對疫情
歐洲廣播聯盟（EBU）技術與創新總監安東尼奧·阿西迪亞科諾表示，新冠肺炎疫情將加速傳媒公司采用IP、云和遠程制作。
阿西迪亞科諾在一篇博文中說，疫情“開啟了大門”，現在是媒體行業步入并接受它帶來的積極機遇的時候了。
“簡而言之，這意味著加速邁向依賴IP基礎設施和云的遠程和分布式制作；以及集成了新一代基于IP的廣播、組播和邊緣播送模式的成熟的新分發基礎架構。”
他補充說，IP和5G支持的現場制作的發展“將成為可優化資源的低成本高效益和靈活的制作策略的新支柱。”
歐洲廣播聯盟（EBU）表示，在新冠疫情造成制作中斷后，25家EBU成員的公共服務媒體機構已加強內容提供。
根據EBU的數據，廣播公司共享了200個電視節目、總計1300小時的內容，供其他公共服務廣播公司使用。
這些版權清除節目涵蓋多種類型，包括戲劇、歷史、生活方式、表演藝術、教育和一系列針對兒童的節目。內容已提供給所有EBU成員，無論他們是否提供節目。
疫情期間，媒體資產管理作用凸顯
媒體資產資本公司董事杰里米·班克羅夫特進入廣播媒體資產管理（MAM）市場超過20年。在此期間，他目睹了MAM大量用于各種廣播應用。它們在規模和用途方面都各不相同。
MAM是一個指許多不同功能的廣義術語。對于任何特定項目，這些功能的范圍取決于許多因素。
在典型的廣播環境中，項目的范圍可包括以下任何或所有應用：
· 支持TX功能——TX MAM
· 檔案和庫管理——檔案MAM
· 支持制作運作——制作資產管理（PAM）
· 支持新聞運作——新聞MAM
· 支持圖形運作——圖形管理
每種商用MAM系統在一種或多種應用中都有優缺點。在20多年里，班克羅夫特看到MAM從運行在大量的處理和存儲硬件上的單體應用程序轉變為基于瀏覽器的輕量級應用程序。
托管MAM平臺曾經是一個簡單的事情。當時很少有網絡托管（現在稱為云）平臺，而那些已經存在的平臺很少或根本沒有提供與客戶的廣播基礎設施的集成。當然，隨著大量基于云的解決方案的出現，這種情況已經改變了。
云計算和存儲降低了許多小型（和一些大型）公司進入這一領域的門檻，因為它降低了資本成本，并提供來自越來越多的供應商的插件技術。其中一些是以“微服務” 的形式，采用現收現付的商業模式，為小客戶提供復雜的處理，而不需要大規模的資本投資。然而，云也不是沒有它的問題。
在過去的三個月里，最大的商業云環境之一微軟Azure，經歷了幾次嚴重的停運，影響了歐洲、北美和亞洲的用戶。他們將此歸因于新冠疫情導致其平臺使用的大幅增長，而這使得現有客戶無法訪問其存儲的內容。雖然班克羅夫特知道數據沒有丟失，但無法訪問數小時或數天的內容可能是災難性的，無論你是一個制作新聞節目的大型廣播公司，還是一個在緊迫的制作期限內工作的小型獨立后期制作公司。
這表明，廣播已經變得多么依賴第三方，而我們對它既沒有控制權，也沒有什么影響力。班克羅夫特稱這并不是說他提倡遠離云平臺——遠非如此。關鍵是提供彈性和冗余，只有極少數真正理解廣播對時間的要求很嚴格的MAM供應商才能真正提供這種服務。
作為媒體資產資本公司研究的一部分，為了支持其并購活動，媒體資產資本公司定期跟蹤1250家在媒體和廣播領域運營的公司。其中包括供應商、服務提供商和集成商。快速搜索其數據庫顯示，近300家公司自認為提供一個或多個MAM解決方案。
盡管這些公司中有一些能在更廣泛的廣播行業中迅速得到認可，但許多卻不能。大多數都是小公司，他們只在自己的地盤上實施他們的解決方案。這并不是因為他們的系統有任何限制，而是因為他們缺乏銷售和支持資源來把他們的產品推廣到更遠的范圍。
因此，除非這些公司能夠籌集到資金或將產品賣給更大、更國際化的企業，否則它們通常注定會永遠是小規模公司。即使它們真的成為一個更大集團的一部分，也不能保證它們的產品會保持現狀。這就導致了這樣一種情況：當他們的客戶需求發生變化和增大時，他們往往不得不從別處尋找解決方案。
不可避免的是，該行業已經變得更加碎片化，有多個競爭的解決方案，有時在同一廣播機構內也是如此，互操作性和數據遷移成為關鍵需求，而這些需求在廣播公司開始部署MAM時并不明顯。這進一步增加了選擇正確解決方案的復雜性，特別是對于可能沒有內部專業知識或資源來充分探索過多可用平臺的小型公司。
遠程工作多年來一直是廣播界的熱門話題，但在疫情時期，遠程工作對生存而不僅僅是節約成本的重要性已變得顯而易見。
疫情迫使廣播行業迅速變化變革。為了提供一種新的運營模式，通常需要幾個月或幾年時間才能與不同的利益相關者達成一致的變革被匆忙地完成了。毫無疑問，MAM發揮了它的作用，隨著我們最終取得抗疫勝利，我們將很快看到誰是贏家，誰是輸家。
新冠疫情對媒體有持續影響
展望未來，Amdocs Media負責人和Vubiquity首席執行官達西•安東內利斯認為，伴隨著“新常態”，OTT領域將出現新的商業模式。
安東內利斯評論道:“盡管2020年29%的美國消費者嘗試新的媒體訂閱服務，但不可否認的是，新冠疫情對可支配收入和失業率的影響。幸運的是，隨著疫苗即將問世，市場對2021年較看好，我們相信故事將繼續從OTT領域消費者擁有的壓倒性選擇，轉移到行業將如何適應。這包括新的內容提供、定價和盈利策略、可選擇性和獨特的捆綁銷售機會。
“在2021年，聯盟、合并和各種伙伴關系結構將繼續存在泡沫。隨著面向消費者的環境變得越來越復雜，簡化消費者管理其數字服務（無論是數字還是實體產品）的手段的工具和平臺、訂閱和商業活動將變得非常重要。跨應用集成的易于使用的工具及整體的客戶體驗，是服務提供商如何差異化的一個例子”。
安東內利斯也分享了他對新冠肺炎對全球發行、本土化和營收轉換的影響，他表示，“由于新冠肺炎的持續影響， 2021年媒體和娛樂領域將會演變。全球排名前八的內容制作商預計將在內容創作上投入超過1000億美元，加快從制作到收入轉換的路徑將依然為焦點。這種緊迫性將持續推動全球節目發行策略，導致授權和本地化復雜性持續。
與此同時，Amdocs Media總經理兼首席商務官拉曼•阿布羅爾表示，新冠疫情加速了圍繞影院放映、付費視頻點播和以流媒體為中心的未來的辯論。例如，迪士尼推出的《花木蘭》，華納傳媒和美國電話電報公司推出的《神奇女俠1984》都在重新確定上映檔期。
由于消費者對重返影院仍持謹慎態度，預計2021年將探索幾種選擇，比如壓縮傳統的發行窗口，影院和電影公司合作分享視頻點播收入，以及影院在如電子游戲、電子競技、奢華體驗和企業研討會等新領域進行試驗。我們將看到修改后的優質循環捆綁包，將在家中整合這些獨特的體驗，為內容平臺和服務提供商提供新的收入機會，”阿布羅爾說。
在疫情對電視業影響中看到曙光
根據恩德斯分析公司的最新報告“電視的曙光”，電視行業可以從新冠病毒對行業的影響中找到一些曙光。
在報告中，該公司表示，在疫情期間采取的必要策略，將在疫情后提供持續的價值。
這些策略包括：
· 利用在線服務覆蓋面的擴大
· 群體中年輕人觀看更多，對質量和可信賴內容的需求，以及對結合視頻聊天的節目的容忍程度
· 在家工作及其它業務效率
· 重新談判成本基礎，即使是那些過去被認為是固定的
· 擴大與廣告商的良好關系，促進可信賴的電視環境
· 促進具有行業應對疫情特點的靈活方法
恩德斯承認，就制作量和廣告需求而言，該行業要恢復某種常態，還任重道遠。報告中提到，在大部分員工都在家工作的情況下，快速轉向抗疫節目制作或者重新配置脫口秀節目格式以繼續播出，都表明了該行業的靈活性和能力。
該報告還探討了行業在如何應對疫情封鎖方面可能看到的不同成效，包括對制作的影響。它以遠程拍攝和制作的優化為例。報告還列舉了在如攝影棚、虛擬拍攝和虛擬制作（綠屏、LED墻和投影構成的數字外景取代外景拍攝場地）等受控環境拍攝具有明顯優勢，稱這些制作流程未來將成為一個更大和更被認可的制作一部分。
“這些發展的一個主要結果是，前期制作的工作量越來越大，昂貴而又難以獲得的演播室制作時間幾乎全部用于拍攝，而不是做決策或設置場景。VFX的實時渲染也將減少很多后期制作工作，”報告表示。
雖然后期制作的大部分工作（如視頻編輯、字幕、聲音剪輯和混音、配音、視覺效果和處理）現在都可以由工作人員在家完成，但恩德斯指出，目前這些工作速度較慢，因此成本也較高。“考慮到制作的內容少，到目前為止這不要緊，尤其是對動畫等諸如此類的制作，它們幾乎完全可以居家制作，可是一旦制作量回歸正常，在一個已受價格上漲和內容預算壓縮困擾的環境中這不是可持續的，”報告補充道。
“廣播公司現在將不那么帶著情感認識他們真正必須運營的領域，哪些功能是多余的，是什么放慢了他們的速度且沒有提高觀眾看到的內容之質量。他們必然要更精干，”恩德斯在報告的總結中說。
“但或許最重要的是，與某些行業不同，大家都認識到電視行業沒有崩潰，”它補充道，“未來幾年，廣播電視將面臨一系列攸關存亡的挑戰。業界必須認識到其長處，并為這場戰斗鼓足勇氣。”B&P