創新是一個民族進步的靈魂，是一個國家興旺發達的不竭動力，也是中華民族最深沉的民族稟賦。習近平總書記在黨的十九大明確提出加快建設創新型國家，貫徹新發展理念、構建新發展格局。在新發展理念中， “創新”發展位居首位，被視為引領發展的第一動力。黨的十九屆五中全會提出堅持創新在我國現代化建設全局中的核心地位。

一．“創新”的定義

在現代漢語詞典中對創新的解析是“拋開舊的，創造新的”。創新，顧名思義，創造新的事物。《廣雅》：“創，始也”；新，與舊相對。創新一詞出現很早，如《魏書》有“革弊創新”，《周書》中有“創新改舊”。

中文“創新”在英語中對應著 “Innovate”。在著名的柯林斯字典中，是這樣解釋：To innovate means to introduce changes and new ideas in the way something is done or made。中文翻譯為，創新是引入變革和新想法的方式來完成或實施事情。Innovate，是由in內+novate組成，nov=new，表示“新的”；是從內部更新，引申為革新、變革、創新。

現代管理學之父彼得·德魯克對創新下了這樣的定義：創新就是改變資源的產出。或者用需求術語對它加義定義：創新就是通過改變產品和服務，為客戶提供價值和滿意度。創新可能涉及發明，但是創新所涉及的范圍更為廣泛，包含深入理解客戶是否需要或渴求某項發明，如何與其他伙伴合作來傳遞創新，以及隨著時間的推移，如何讓創新實現自身的價值。

創新是一個經濟或社會術語，而非科技術語。創新活動賦予資源一種新的能力，使它能創造財富。事實上，創新活動本身就創造了資源。而且凡是能使現有資源的財富生產潛力發生改變的事物都足以構成創新。創新不一定必須與技術有關，甚至根本就不需要是一個“實物”。從造成的影響上來看，幾乎沒有什么技術性創新能與報紙或保險之類的社會創新相比。凡是能使現有資源的財富生產力提升的事物都足以構成創新。

正如生物學家弗朗西斯卡瑞迪(Francesco Redi)的格言：“每個生物都來源于其他生物。”然而，我們往往忽略了一個事實，即大多數的創新都是基于以往的經驗而出現的。創新無需對世界是新的，只需對于一個市場或者行業而言是新的就可以了。

二．創新的原則

彼得·德魯克提出了創新的原則，概括為五個要做的事情、三個禁忌和三個條件。

要做的事情：

1.有目標、有系統的創新始于對機遇的分析，而對機遇的分析則始于對創新機遇的來源進行徹底的思考。

2.創新既是理性的，又是感性的。要走出去多看、多問、多聽。

3.創新若要行之有效要簡單明了，目標明確。

4.創新始于細微之處，只是努力去做一件具體的事情而已。

5.一項成功創新的目標是取得領導地位。

三個禁忌：

1.不要太聰明。必須使那些笨人也能操作。

2.不要過于多樣化，不要分心，要專注。

3.不要嘗試為未來進行創新，要為現在進行創新。

三個條件：

1.創新是工作，工作需要知識才干與勤奮毅力。

2.必須立足于自己的長處。在思想上與創新機遇合拍。

3.創新是經濟與社會活動雙重作用的結果。創新要與市場緊密相連，以市場為中心，以市場為導向。

同時，成功的創新者能正確衡量創新的風險。創新者不是“專注于冒險”，而是“專注于機遇”。創新者之所以能夠將想法化為有力影響，靠的是“創新的勇氣”——積極地與現狀背道而馳，同時堅定地主動而巧妙地冒險。

變化（changes）為新穎且與眾不同的事物的產生提供了機會。因此，系統的創新存在于有目的、有組織地尋找變化中，存在于對這些變化本身可能提供的經濟或社會創新的機遇進行系統化的分析中。通常來說，這些變化都是已經發生過的或者正在進行之中的。絕大多數成功的創新都是利用變化來達成的。彼得·德魯克曾說，“要進行系統化的創新，機構需要在每隔6至12月就打開企業的天窗，看一看外面的世界。”

進入21世紀，信息技術推動下知識社會的形成及其對創新的影響進一步被認識。知識社會條件下以需求為導向、以人為本的創新2.0模式進一步得到關注。創新是各創新主體、創新要素交互復雜作用下的一種復雜涌現現象。創新是以用戶為中心、需求為驅動、以社會實踐為舞臺的共同創新、開放創新，打造以人為本的創新2.0模式。創新2.0是以用戶創新、大眾創新、開放創新、共同創新為特點的，強化用戶參與、以人為本的創新民主化。

三．創新的方法

創造力并非魔力，也不存在所謂的創造型人。創造力既不是我們與生俱來的特質，也不是天使賜予的奇跡，而是一種能力。任何人都可以學會創造，也可以提高創造能力。在對亞馬遜的締造者杰夫﹒貝佐斯等眾多研發出革命性新產品和服務的首創者的研究中，發現并提取出創新者的 “基因”,即最具創意的創新者具備的五種“技能”：聯系、發問、觀察、交際、實驗。每個人都能越來越具有創新精神，只要掌握創新者特有的五種發現技能，就能激活埋伏在體內的創新基因。

1.聯系。大腦嘗試整合并理解新穎的所見所聞。這個過程能幫助創新者將看似不相關的問題、難題或想法聯系起來，從而發現新的方向。
喬布斯有句名言是，“創造無非就是把事物聯系起來”。喬布斯指出，即便是最不可思議的創意通常也不過是對已有事物進行的新組合。谷歌的創始人拉里·佩奇(Larry Page)和謝爾蓋·布林(Sergey Brin)將學術論文排序方法(引用次數與影響力成正比)應用于互聯網的海量信息，發明了著名的搜索算法。

2.發問。創新者是絕佳的發問者，熱衷于求索。他們提出的問題，總是在挑戰現狀。他們的問題會激發新的見解、新的聯系、新的可能性和新方向。

3.觀察。創新者同時也是勤奮的觀察者。通過觀察，能獲得對新的行事方式的見解和想法。

4.交際。創新者交友廣泛，積極地通過和觀點迥異的人交談，尋找新的想法。

5.實驗。創新者總是在嘗試新的體驗，試行新的想法。參觀新地方，嘗試新事物，探索新信息，并且通過實驗學習新事物。

四．創新就在身邊

著名教育家陶行知先生曾說過： “處處是創造之事，時時是創造之時，人人是創造之人”。北京電視臺播出創新工作組發揮自身的技術專業特長，堅持為廣大觀眾服務的理念，開展了系列技術業務創新工作，為廣大BTV觀眾與用戶提供優質的服務與技術支持。用心發現，做個有心人，其實創新就在身邊。

我們從2016年到2019年向臺里提交了幾份創新建議，其中的創新建議得到了臺領導的肯定與表揚。創新建議項目得到了相關部門的歡迎，逐步取得了較大的經濟效益與社會效益。

1.“16:9標清”播出方式

我們用一年多的時間研究了“16:9標清” 播出方式，并建議BTV衛視頻道、 BTV文藝頻道等可采用16:9標清的播出方式。

在我國電視信號由標清向高清轉換的過程中，高標清同播的形式是一個重要的過渡環節。前期為了照顧廣大CRT（顯像管電視）用戶，高標清同播頻道在高清下變換時選擇切邊或者信箱的格式，來滿足CRT電視4:3的顯示需要。但是隨著平板電視日益普及，特別是北京地區，電視用戶發現在一個16:9的平板電視中，標清信號以4:3的形式成像會導致存在較大的變形，會嚴重影響到用戶的收視體驗（如圖1）。從傳輸渠道、電視觀眾反饋等方面分析，電視標清信號還是較為主要和重要的覆蓋受眾渠道。針對這種情況，特別是在平板電視已然成為家庭主流顯示設備的今天，要采用擠壓方式的下變換，即標清節目采用16:9畫幅比例進行播出。       

圖1 采用不良下變換的標清節目效果

以往主要采用的是切邊模式或信箱模式的方式，這是根據在高標清同播中，標清素材占據相當大的比例且CRT電視還處于主流地位。但是經過這些年的發展，高清素材比例已經處于絕對主力地位且畫幅為16:9的平板電視已經成為主流。現在采用切邊模式與信箱模式下變換方式畫面變形嚴重，缺陷便顯露無疑了（如圖1）。而采用擠壓方式下變換，即采用16:9畫幅比例進行播出。這樣將保持原高清構圖，不產生如何變形(如圖2)。

圖2 采用擠壓方式下變換的標清節目效果

經過調研，央視體育及央視電影頻道也較早采用標清16:9的下變換方式進行播出。2015年元旦前，央視中文國際頻道和英語新聞頻道以及4個外語頻道均已實現標清16：9播出，2015年1月6日凌晨，央視新聞頻道《午夜新聞》和凌晨時段的《新聞直播間》正式改版，采用標清16：9格式播出。2015年8月17日起，CCTV2、CCTV3、CCTV7、 CCTV8、CCTV9、CCTV12采用16:9壓縮模式播出。隨著央視的跟進，地方電視臺的也做了部分嘗試，比如東南衛視、廈門衛視、金鷹卡通衛視等全國覆蓋頻道均已經采用標清16:9的格式播出。2015年9月，安徽衛視也加入此行列。湖南的地面頻道也采用了標清16:9的格式播出。

2016年3月，遼寧衛視也已經采用了標清16:9的格式播出（遼寧衛視為高標清同播頻道）。CCTV1除《新聞聯播》等新聞節目外，主要節目已經采用了標清16:9的格式播出。2016年7月，東方衛視采用了標清16:9的格式播出（東方衛視為高標清同播頻道）。據悉，2016年8月底湖南衛視將采用了標清16:9的格式播出。

我們也開展了電視終端的調查。根據奧維云網（AVC）數據分析，北京作為中國彩電的主要市場之一，截止2019年底彩電的存量為4772萬臺，所以16:9標清項目實施后，將產生如下效果：

1．提高BTV電視用戶的收視體驗，提升BTV電視用戶的滿意度和舒適度。（采用16:9標清播出后，有觀眾反應圖像比以前清晰）

2．提升廣告畫面的感染力，促進電視臺廣告收益，促進廣告商的收益。

3．提升BTV品牌品質，提高全民美學素養。

4．高標清都統一采用16:9的構圖，可減少了高清、標清節目之間的互相變換，降低節目生產成本。

“16:9標清”方式的核心內容是在高標清同播頻道中的高清節目下變換到標清時，采用擠壓的模式，使得該標清節目在高清電視機上能被左右拉伸為16:9全屏、無變形的畫面。這一技術變換幾乎不需要添加額外的設備,取得了非常好的經濟效益與社會效益。目前，在臺領導的親自批示下，北京電視臺衛視、文藝、新聞等頻道采用了16:9標清的播出方式，取得了非常好的經濟效益與社會效益，初步估算每年的經濟效益為數百萬元。                                       
2．二維碼名片

在到聯想公司參觀和交流的過程中，我們發現該公司員工已經開始普及使用二維碼名片（如圖3）。這種新型名片只需要用手機掃碼（二維碼）就可以將聯系人信息準確地存儲到手機中，如用微信中的掃碼功能。與傳統名片需要手動輸入聯系人的各類信息相比，更加便捷與準確，大大節省了信息保存時間，提高辦公效率；同時也是展示單位與機構現代形象的好方式。因此建議BTV也可開始推廣使用二維碼名片。

圖3

隨著手持終端時代的崛起，二維碼已經越來越廣泛地應用于我們的生活中。而二維碼名片就是把傳統名片和二維碼結合。過去去超市買東西，所有商品包裝上都有一個條形碼，付款時，收銀員拿掃描器在條形碼上一照，商品名、價格等條碼所代表的信息就被DECODE顯示在收銀機屏幕上，最終還可以打印在收銀單上。相對于條形碼，多了一維的二維碼，能儲存的信息自然會更多。常見的二維碼標準有PDF417、QR Code、Code 49等。這些二維碼的信息密度都比傳統的一維碼有了較大提高，借助二維碼這種天生的優勢，名片可以容納除了電話、郵箱等傳統聯系方式之外的更多信息，比如機構網址、單位廣告信息等，也有部分企事業單位、公司將企業介紹信息制作成精良的小視頻，與二維碼相結合，用戶掃描二維碼便可以觀看，拓寬了傳播的新方式。二維碼也可以同時存在在紙質名片上，用戶通過使用市面上的普通掃碼軟件(通常的軟件都支持這些二維碼標準)，輕輕一掃，就可讀取二維碼內包涵的文字和圖片信息等內容，方便快捷。如今，有許多網站都可以在線制作二維碼名片。以企力二維碼在線制作網站（如圖4）為例：

圖4

 建議借鑒聯想公司的樣式制作屬于自己品牌風格的二維碼名片。希望北京電視臺可以實現二維碼名片的普及，使BTV與快速發展的互聯網社會對接，并展示BTV作為首善媒體的品質與現代感。

360公司創始人、董事長兼CEO周鴻祎提出了微創新的理念：“你的產品可以不完美，但是只要能打動用戶心里最甜的那個點，把一個問題解決好，有時候就是四兩撥千斤，這種單點突破就叫“微創新”。要做出 “微創新”，就要像鉆進用戶的心里，把自己當成像一個老大媽、大嬸那樣的普通用戶去體驗產品。模仿可以照貓畫虎，但肯定抓不住用戶體驗的精髓。”微創新就是一切以用戶為中心的價值鏈創新,以微小硬需、微小焦距、微小迭代的方式,找到用戶痛點,讓產品尖叫,引爆用戶口碑營銷。

四．創新的實踐中感悟

隨著新媒體的迅猛發展，傳統的廣電行業受到了嚴重的挑戰，一個看似簡單的OTT電視盒就帶來了用戶視頻收視體驗的變革。而在類似的爭奪戰中，傳統廣電行業的優勢正在被一點點的蠶食。面對這種狀況，如何擺脫不利局面，實現浴火重生是擺在每一名廣電行業從業者面前的問題。唯有創新發展是破解問題的關鍵。
在面臨嚴峻外部挑戰的同時，傳統廣播電視機構自身也存在以下不足：

一是隨著信息傳播技術的快速發展，群眾接受信息的渠道日益多元化，傳統廣電僅面向線上（傳統播出渠道）提供內容的生產危機日顯，具有市場競爭力和用戶影響力的廣播電視內容不多，亟需將產能從低端無效的內容向高端優質的內容轉移，從僅限廣播電視平臺向包括廣播電視、互聯網、移動互聯網等多平臺轉移。二是收入結構單一，廣告經營在經濟環境和媒介環境變化的影響下出現下滑的勢頭，“硬廣”市場份額持續萎縮，“軟廣”需求量上升，廣告經營機制和經營模式有待改進。三是產業經營的市場化程度有待提高，沒有形成多元化、效益好、能夠發揮廣播電視資源優勢的產業項目布局；事業機制與產業機制沒有有效對接和互補，以事業機制為主導的管理和決策機制，不利于廣播電視機構在產業領域的發展步伐。四是媒體融合進展遲緩，在互聯網內容生產、互聯網產品開發、技術能力建設、互聯網運營、多平臺統一經營方面，還處在起步和摸索階段。五是部門和崗位設置不科學、組織運行效率有待提高；缺乏有效的人員激勵機制、考核機制、退出機制，員工職業發展通道不夠豐富，難以充分調動員工的積極性和創造力。

在開展電視業務與技術應用創新的實踐中，常會遇到一些問題，值得深入思考與分析。

(1)正確處理創新與繼承的關系。

正確處理創新與繼承的關系。當今的科技與知識，都是一個漸進與演進的體系。繼承和創新，二者無輕無重、不可偏廢。任正非提出“新開發量高于30%不叫創新，叫浪費”，他號召研發人員研發一個新產品時應盡量減少自己的發明創造，而應著眼于繼承以往產品的技術成果，以及對外部進行合作或購買。華為雖然沒有采用思科式的大規模收購來實現快速的產品線擴張，但在自主研發管理中強調的是“拿來主義”！”。要反對盲目的創新，經過理性選擇的借鑒、仿造、拼裝都是創新；產品技術就像資本等其他資源一樣，是可以開發或獲取、組裝的，可以通過公司內部的研發活動得到發展，也可以用各種不同的方式（如協作、合作、購買，以及分析有許可證的技術、專利等）獲取。

(2)創新能力不以年齡來劃分。有個誤區，年輕人最有創新能力與成效。關鍵是看創新者的激情與意識，創新者的技術業務經驗與知識的積累，創新者積極的觀察和思考。也常常遇到六七十歲甚至八十多歲的電視人卻能提出真知灼見。正是因為他們長年的學識積累與不斷的創新意識。

(3)“規模大”是創新的阻礙，這種觀點是不正確的。真正的障礙是企業本身的運作與管理。逆水行舟，不創新發展的機構或行業注定會老化、衰退。

(4)融合創新的成效會更顯著，特別對于電視媒體的創新與研發工作。

融合創新是將各種創新要素通過創造性的融合,使各創新要素之間互補匹配,從而使創新系統的整體功能發生質的飛躍,形成獨特的不可復制、不可超越的創新能力和核心競爭力。跨學科學習與研究為融合創新人才更新了知識儲備。跨學科知識一旦被創新人才融會貫通地運用到創新的過程中，就會產生奇妙的創造。

現代電視是藝術與技術融為一體的產物,技術與藝術的界限日趨淡化。尤其是當今新媒體飛速發展的時代，藝術與技術的融合創新更加重要。技術從原來的支持或者配合的角色，演變為電視業務創新發展的主要角色。

(5)以觀眾為導向,為了用戶創新。

一切不以用戶需求為目的的創新都是“偽創新”。無論我們怎么創新，用什么方式創新，最終的目的都是為了需求方解決問題。如果只是單純的為了創新而創新，那么創新就失去了它的意義與方向。只有在真正解決用戶的問題，為用戶創造價值，才有可能贏得用戶，贏得市場與社會的認可。

(6）創新需要包容，需要有創新相應的環境與氛圍。體制、機制的創新與改變要適配創新發展的需求。正如黨要求我們要不斷推進理論創新、制度創新、科技創新、文化創新等各方面創新，讓創新貫穿黨和國家一切工作，讓創新在全社會蔚然成風。

創新不容易！創新有時會觸動一些利益的藩籬與禁錮的思維，不僅僅是技術和業務領域的創新。所以機構或者企業需要更加關心、愛護與鼓勵創新和創新者。

五．結語

隨著新媒體的迅猛發展，傳統的廣電行業受到了嚴重的挑戰與沖擊。面對這種狀況，如何應戰，如何擺脫不利局面，如何實現浴火重生是擺在每一名廣電行業從業者面前的問題。唯有創新發展是破解問題的關鍵。創新是唯一造就一個持續和健康發展的經濟的功能。

電視媒體的創新是從市場而不是從自己產品入手，從觀眾與用戶而不是從電視媒體自身入手。我們應以新傳媒科技、用戶思維為基礎，以創新發展為目標來改造相對傳統的電視文化產業，增強電視文化產品的表現力、吸引力和感染力，培育新的電視文化產品、服務與文化媒體產業。在市場競爭日益激烈的情況下，要主動適應當代科技發展的新趨勢，加快高新科技的研發與應用。相關機構、單位及組織應重視創新的政策革新、建立更加完善的獎勵制度，讓勇于創新、敢于創新的人才們，在有所想下有依靠、有動力、有信心的去走好創新這條路，真正做到不忘初心、砥礪奮進。要解決媒體科技創新和產業創新的對接，科技創新要更多地依靠產業創新來培育和形成新的經濟增長點。加大體制改革力度、完善創新機制建設，更好地用先進的科技和服務方式來傳播好先進文化，滿足廣大人民群眾逐步升級的文化與精神需求，推動中國特色的社會主義文化事業的大發展、大繁榮。B&P

參考文獻

[1]《創新者的基因》[美]杰夫·    戴爾，赫爾·葛瑞格森，克萊頓· 克里斯坦森

[2]    《創新與企業家精神》[美]彼得·德魯克

[3]《華為研發》張利華