“宅家看好劇 寬帶免費用”“智慧教育居家學”“24小時服務不打烊”…… 疫情當前，華數在做好權威信息發布和正面輿論引導的同時，推出“有愛有家有華數”系列暖心舉措，助力全市疫情防控大局，滿足廣大市民居家文化生活。

發放戰疫“服務大禮包” 有愛有家有華數

推出免費點播專區。在華數互動電視開設“抗‘疫’專區”，內容涵蓋電影、電視劇、綜藝、動漫等，專區內所有內容在本月均可免費看。同時，其他點播內容（除酷喵、愛奇藝外）以及華數寬帶限時免費，免費期間相關服務費用將在活動結束15個工作日內返充回用戶賬戶。

免費發放會員權益。面向全市范圍封控區、管控區、防范區“三區”居民，免費發放會員權益。其中，電視用戶可免費領取酷喵大屏會員1個月，暢享大屏影視內容；寬帶用戶可免費領取100M寬帶體驗1個月（活動結束時間另定）。用戶可關注“杭州華數”微信公眾號領取。

升級優惠減免政策。對于全市持最低生活保障家庭證、殘疾人基本生活保障證、特困人員救助供養證、困難家庭救助證等上述證件的用戶，可享受優惠減免升級政策(每戶僅限享一次，多證家庭戶不再重復享受優惠），即免費提供華數機頂盒1臺并減免數字電視基礎服務費。

全面助力疫情防控 彰顯國有企業擔當

應急廣播筑牢農村防控網絡。充分利用華數負責建設運維的農村應急廣播，積極配合本地疫情防控主管部門要求，采用定時或應急插播方式實時通報疫情防控最新消息，普及防控知識，提高農村地區防控能力。

全媒體平臺加強防疫宣傳。基于華數有線電視網絡覆蓋優勢和終端用戶規模優勢，及時有效將權威信息傳到千家萬戶。積極響應相關部門要求，上線疫情防御公益宣傳開機首頁，并在主要廣告位同步上線宣傳頁，保證用戶在第一時間能收到防疫信息。

戶外大屏拓寬宣傳覆蓋面。積極利用華數戶外大屏聯網聯播聯控平臺，在各類戶外大屏、地鐵電視等有效渠道，通過文字、圖片和視頻等形式循環播放官方發布的疫情公告、防范措施、科普知識、實時通報等信息。

推出智慧教育產品。基于在全省范圍內的網絡覆蓋、終端覆蓋及教育資源內容等優勢，華數能為教育部門及學校提供依托有線電視終端的教育平臺（校園電視臺），支持教育局、學校開展遠程在線教學，幫助學生在家學習。