可持續性和數字轉型不是新概念,但在過去幾年中,它們已成為每個行業的流行語。
首先,COP26(指2021年11月召開的第26屆聯合國氣候變化大會)重申了應對氣候變化的緊迫性,促使所有企業重新思考如何運營以減少全球碳足跡,這其中包括數字標牌市場。承諾并真正行動起來是關鍵,因為只有這樣才能實現真正的改變。
其次,與大多數科技公司一樣,數字標牌廠商有責任倡導新的創新方式,通過數字標牌支持其他行業的數字轉型工作。
這兩個概念將推動2022年數字標牌市場發生兩大轉變:
第一,逐步過渡到綠色標識;
第二,將店內零售體驗帶入數字時代。
綠色標識將在2022年及以后發揮關鍵作用
COP26明確表示,2022年是可持續發展的關鍵一年。為此企業面臨越來越大的壓力,不僅需要證明其綠色資質,還并承諾實現政府要求的綠色目標。為此企業需要意識到自己在哪些方面缺乏可持續性,并尋找改進的方法。
對于數字標牌廠商來說,主要是屏幕和不可回收聚苯乙烯包裝所消耗的能源。2022年是提供解決方案的一年,這將使綠色標識真正起飛。
數字標牌設備現在需要符合能源相關產品(ERP)關于能源消耗和功率的規定。除此之外,還有減少產品能源消耗的責任。
怎么做到呢?
其中一個正確的方向就是安裝環境光傳感器,測量外部照明條件,并相應地自動調整屏幕亮度。這將確保屏幕不會在夜間以高亮度運行浪費能耗。
另一個有助于行業實現節能目標的趨勢是近距離傳感器。這使得屏幕僅在個人靠近時才顯示內容,防止數字標牌在附近沒有觀眾時浪費不必要的能源。這些對客戶體驗幾乎沒有影響,但在環保問題上卻有很大不同。
塑料包裝對環境的有害影響已被廣泛證實。它在垃圾填埋場停留數年,破壞棲息地,釋放有害化學物質。在過去幾年中,我們看到終端用戶和零售商對可持續性越來越感興趣,尤其是通過不斷增長的可持續紙板包裝來取代傳統的發泡聚苯乙烯(EPS)。2022年綠色包裝會更加深入,數字標牌廠商將會采取更有力措施,一勞永逸地減少其 使用。
數字標牌改變零售業體驗
在零售業,消費者的安全現在比以往任何時候都更加重要。然而,為了提供真正革命性的零售體驗,零售業必須更進一步,而不僅僅是響應社交距離準則。相反,他們需要重新評估如何將店鋪帶入數字時代。
零售業已經發生了永久性的變化,創造良好購物體驗的要素正在被重新定義。疫情前的消費者可能會優先考慮舒適,但隨著疫情限制的不斷演進變化,安全成為許多人的首選。零售商有減輕這些焦慮的社會責任。在這方面,數字標牌的應用和重要性變得清晰起來。通過屏幕和聲音,它可以提醒購物者不斷變化的政府通告、指示交通方向,確保人們在安全的單向系統中通過商店,并在商店櫥窗中提供商店編號,以便購物者在知情的情況下決定是否進入。
下一步將是安裝與數字屏幕通信的店內傳感器,以提高報告的準確性。這項數字技術將允許購物者根據零售商現在可以提供的實時信息做出明智的決定,從而確保零售體驗與不斷變化的信息保持一致。
個性化和互動式將幫助零售業獲得競爭優勢
消費者越來越期待獲得更個性化的體驗。為了滿足這些需求,零售業必須意識到未來是個性化的、互動式的零售。基于觸發器的內容是零售商如何獲得競爭優勢的一個很好的例子。這需要根據客戶與產品的接近程度改變數字標牌內容。客戶拿起一款產品,所有細節都將同時以數字方式顯示。一旦產品被放下,屏幕將恢復到標準消息。此外,軟件、硬件和音頻將形成一個完美的三重奏,讓消費者沉浸在圍繞他們的產品中,讓他們的購物體驗真正獨一無二。
零售業的下一步將是利用店內定向廣告,通過受眾測量和人口統計分析,使他們能夠根據誰在看屏幕來定制消息。與網絡廣告的運作方式類似,數字標牌將個性化內容,從而引導消費者購買他們可能沒有購買過的產品。便利性正越來越多地影響著客戶的決策,而實時信息可能會決定他們是否購買。隨著越來越多的顧客轉向以在線購物,零售業必須創造一種引人入勝的互動體驗,吸引顧客重新回到店內購物。