引言
上世紀90年代以來，網絡技術日新月異，互聯網逐漸應用于辦公領域。辦公自動化、網絡化已成為一個全球化的趨勢。本文所論述的“節目制作計劃調度系統”是經過了6個多月的時間，綜合了上海文廣新聞傳媒集團（以下簡稱SMG）原有節目制作計劃申請流程，和相關部門的建議，實現了制作計劃申請和設備調度的網絡化，并拓展了一系列相關功能。該系統在2007年初投入生產試運行，到目前為止已經正式啟用，成為SMG網絡系統中新的組成部分，并使節目制作中的設備管理得到了有效的提升。
SMG包括23家媒體（12個頻道、10個頻率和東方網）、4家新媒體、3家平面媒體、8個公司和4個俱樂部。其中12個媒體頻道（東方衛視、新聞綜合、新聞娛樂、紀實、財經、體育、影視劇、炫動卡通、生活時尚、音樂、文藝、少兒）負責制作傳媒集團的各檔自制類節目。在節目制作量和形式都不斷飛躍的今天，傳統的申請管理流程明顯已經不適應，也造成了辦公耗材和人力資源的浪費。因此，從2006年年中開始，技術管理部著手開發“網絡節目制作計劃調度系統”，此系統依托SMG局域網，旨在完成計劃申請、調度、下發和數據比較的一系列工作。
“節目制作計劃調度系統”運行于SMG局域網，為SMG員工提供技術設備的使用申請調度。該系統的使用人是SMG節目制作的相關人員，包括攝像、編導、技術和燈光等等。它可以作為辦公自動化的一種，但它屬于SMG技術部門開發的一個新系統，專用于技術設備的調度。而SMG局域網的建設已經相對比較完善，如其中的文廣集團一卡通系統（包括門禁、技術設備、餐飲、醫療、培訓等），技術設備調度系統就依托于此一卡通系統，是專門提供技術設備調度和費用結算的系統，分為3個子系統：計劃調度系統，即本文著重介紹的系統；帳務系統和費用查詢系統。
由于“節目制作計劃調度系統”的使用者和使用目的的專一性，它的功能較為專業，不像公用網站那樣信息功能涵蓋面廣，但就開發此系統的目的而言，這個系統的開發是相當成功的，當然在今后的使用過程中，此系統仍然會不斷完善。
一. 系統環境介紹
1.1 網絡環境
上海文廣新聞傳媒集團現擁有上視大廈、廣電大廈、東視大廈、廣播大廈和廣視大廈等樓宇，在這些樓宇中都鋪設了集團局域網（辦公網）。目前SMG網絡結構分為三部分：樓宇間、樓宇內局域網和設備控制專用網。樓宇間的網絡由光纖構成快速以太網，樓宇內局域網是交換以太網，設備控制專用網是采用485協議的環狀網絡。
1.2 一卡通網絡系統
第一層是上海文廣集團，負責卡管理、帳戶管理、人事管理和清算的總中心?？?、帳戶等信息在總中心的統一數據庫中集中存放、統一管理，同時總中心還負責處理跨大廈的交易、資金清算、資金劃轉。它是“一卡通”系統的核心管理層。
第二層是上視大廈、東視大廈等，擁有卡管理網點、二級清算中心，它負責對發生在本大廈內的一卡通交易進行處理或預處理，緩解總中心在交易處理和管理上的壓力，是“一卡通”系統的服務處理層。
第三層是分布在各個大廈內的節目制作設備收費管理系統、餐飲購物系統、門禁系統等一卡通應用子系統，它是為員工提供服務的直接界面，是“一卡通”系統的服務呈現層。
二. 系統功能結構
“節目制作計劃調度系統”穿插在使用技術設備制作節目的整個流程中，所以在介紹“計劃調度系統”功能之前，先大致介紹一下節目制作申請的過程。
如圖所示，要使用技術設備制作一檔節目通常先要在局域網上登錄“計劃調度系統”，在該系統中申請需要使用的技術設備；各欄目在提出自己的申請后，所有的申請計劃由系統自動流轉到審核人，審核人根據設備使用的時間、要求、地點等審核計劃的可執行性，對可執行的計劃分配具體的技術設備。計劃審核通過后，系統自動將該計劃再流轉到批準人，由批準人對各條計劃做最后的把關，并負責把通過的計劃信息通過短信方式通知使用人（主要信息包括使用時間和具體分配到的設備），以及把計劃信息下發到下位機上。下位機接受到計劃信息后，在該計劃時間段內只有該計劃的使用人才能使用該設備，而其他人如要使用該設備，下位機會提示沒有使用權限。用機結束后，下位機會把實際使用的人和時間等執行信息反饋給上位機，并存儲在數據庫中，用于統計計劃是否正確執行，使用人是否遲到、早退，是否按規定流程使用設備等等，以提高設備管理的效率和科學性。
以下就對“節目制作計劃調度系統”客戶端的功能作詳細介紹。
2.1 用戶需求
SMG的廣播電視技術設備分布在上視大廈、廣電大廈、2號樓和東視大廈等。通過開發“節目制作計劃調度系統”，從原有的辦公模式改進到無紙化網絡辦公，通過集團辦公局域網申請使用本地或異地的技術設備。
2.2 基本功能
SMG“節目制作計劃調度系統”是依托于局域網的專用系統，為不同權限的使用人提供相應的服務，申請權限有申請、修改、刪除、取消功能；審核權限有審核、申請非計劃、補登計劃功能；批準權限有批準、制定長期計劃功能。并且根據人員的不同，能夠申請的設備也有所限制。這些人員權限設置和設備權限設置都由后臺管理來完成，在第五部分介紹。
本系統的功能主要包括：申請功能、審核功能、批準功能、計劃查詢功能、計劃導出功能、計劃下發和短信通知的功能。
申請（修改、刪除、取消）功能
申請：各事業部的編導使用個人員工號和密碼登陸“計劃調度系統”，申請使用上視大廈、廣電大廈和東視大廈等的專業技術設備（主要分為8大類：外錄、演播室、轉播車、后期制作、非編、配音、對編和短信直播）。根據選擇的不同技術設備，根據欄目需求填寫相應內容。
修改：如果已申請的計劃內容需要修改，可以使用修改功能，查詢到需要修改的計劃，雙擊后對其進行修改。
刪除：在申請的計劃未經過審核時，計劃申請人可以使用刪除功能直接刪除已申請的計劃。
取消：如果計劃已審核通過或者已批準通過，計劃申請人不能直接刪除計劃，而是要使用取消功能，取消計劃同樣要經過審核和批準。
審核（補登計劃、非計劃登記）功能
根據計劃申請的設備不同，指定不同的審核人員。
審核：由指定的審核人員對計劃進行審核，根據現有的設備數量和型號判斷計劃能否執行，能執行的審核通過，不能執行的審核否決或調整申請的設備或使用時間使其可執行，并對審核通過的計劃分配具體的技術設備。
補登計劃：如果由于某些原因，無法在“計劃調度系統”中完成計劃申請工作，可以先通過審核人員確認使用設備，然后由審核人員使用補登計劃功能完成在“計劃調度系統”中的申請，申請的同時可分配具體設備并默認為計劃已通過審核。
非計劃登記：如果在超出正常計劃申請的時間范圍內申請，該計劃無法由編導通過申請計劃功能完成，而要由審核人員確認后由審核人員使用非計劃登記功能在“計劃調度系統”中的申請，申請的同時可分配具體設備并默認為計劃已通過審核。
批準（長期計劃）功能
批準：在審核的基礎上，由批準人