作者： Evans Consoles Corp. 丁建國
　　監控控制中心已經成為很多部門、行業不可缺少的重要心臟。比如：在大型企業的控制中心（ECC）、電信電力網管中心(NOC)、城市多警聯合應急指揮中心(ECC)、航空、鐵路、交通運輸調度中心、軍隊指揮中心等等。如何建立一個現代化功能的控制監控中心，不僅需要運行的功能齊全，而且需要充分考慮人的因素，考慮長時間在這里工作的監控人員能夠有一個舒適的工作環境，這是現代化的監控指揮中心的重要理念。 

一.監控中心的整體要求
　　對于一個企業心臟部分——監控控制中心來說，是用于企業監控其關鍵業務并提供相應管理措施的特殊工作環境而非簡單的裝修環境，監控中心具備有以下特點：
　　-企業的心臟——保障企業能夠持續向客戶提供高標準的服務；
　　-7×24×365全天候運行；
　　-高度集中化——集中監控、集中控制、集中管理；
　　-對高科技尖端技術的應用；
　　-對建筑及工作環境的高標準要求；
　　-企業形象和實力的具體要求。
　　一個現代化的監控中心的總體設計應從下面三個方面來考慮：
　　-基礎設計——建筑和環境
　　-科技的選擇——核心技術應用
　　-功能和管理——功能設計與管理藝術
基礎設計的要求
　　對于基礎設計要求，需要考慮因素有：
　　-監控中心建筑的可靠性：由于監控中心聚集了大量的監控設備和設備所需要的穩定的電力要求，因此建筑的承重，結構要符合監控設備的整體要求；
　　工作環境的要求：照明；溫度；空氣質量；色彩；聲學；網絡容量；電力要求；
科技的選擇
　　監控中心作為企業的心臟，是企業（或者指揮中心）與企業各業務之間核心數據交流、信息溝通的核心心臟部分。
　　監控中心除了企業信息設備以外，主要還有配套的外部設備，包括：
　　-大屏幕顯示系統——這是監控中心最為吸引眼球的部分，也是企業核心數據的顯示終端；
　　-AV和中控系統——監控中心內部、外界交流部分，中控系統是監控中心設備的控制部分；
　　-通訊網絡——各種信息交流的核心；
　　-監控控制臺——承載用戶核心設備和監控室主人最直接的使用設備。
功能和管理
　　這部分也是往往容易忽視的部分，但是也使一個世界級控制中心最藝術化的部分，它包含了：
　　-分區和路線——按照監控中心的職能進行合理分區，同時監控中心也是企業對外形象體現的地方，合理規劃參觀路線，也是監控中心需要認真考慮的地方；
　　-人性化設計——為監控中心人員提供人性化需求；
　　-社會因素的考慮——企業形象展示，員工參與，增強主人翁的感受。
　　上述三方面的完美結合，是建成世界級控制中心的核心因素。 

二.監控控制臺在監控中心的地位
　　正如我們上述所說的，一個世界級的企業監控中心，具有多種因素綜合組成的。但是，無論監控中心如何建設，最終的核心的中心還是監控中心的監控人員。監控中心環境的建設、尖端設備的使用、功能和管理的措施，都是圍繞一個核心——監控中心的監控人員要有最好的情緒、最飽滿的熱情、最高的效率投身于工作之中。
　　監控中心的監控人員，自上班進入控制室，投身于工作之中，都離不開自己的崗位——監控控制臺。作為監控人員的使用設備——監控電腦，監控信息的對象——監視器，聯系外界的設備——電話傳真設備，記錄使用的其它設備——文件夾等等，無時無刻都圍繞在監控人員身邊。如何讓這些設備合理擺放布局，讓監控人員最方便使用設備，最清晰的觀看到監控信息。監控控制臺在這里扮演著重要要角色。
　　控制臺的發展歷史也和承載的設備發展歷史一樣，不斷隨著時代的發展而發展。早期，控制臺擺放的設備以大型工業控制器為主，要求控制臺內部具有很大的容量擺放大型工業控制器。顯示器也是以大型的CRT顯示器，要求的控制臺柜體體積很大，桌面上擺放顯示器的位置也很大，下圖： [Page]

控制臺

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