顯示器宏觀市場的“兩極并行”格局正在變得愈來愈清晰---一方面是民用和中小企業級用機在經歷著從LCD向LED的升級更替。另一方面則是商用大屏顯示設備在商用領域向著縱深推進。特別是商用大屏顯示設備近期的市場表現倍受矚目，依托于自身應用的便捷性，在傳統室內應用、商務和教育市場之外拓展出了更多的產業應用領域。數字標牌、監控應用、液晶拼接墻等新型市場迅速壯大。2009年，在全球金融危機背景下，國內大屏幕商用顯示市場依然能夠維持50%以上的市場增長，年度銷售額正向百億元大關突破。
2009年，飛利浦顯示器業績喜人，特別是在整個市場低迷的情況下市場占比逆市飄紅，增長量居各品牌首位。這主要得益于飛利浦創新的技術引入、優化的產品結構以及更有競爭力的渠道與價格政策。而隨著大尺寸液晶面板呈現大規模應用的態勢，除了應用于普通商業領域及家用消費層面外，超大尺寸的液晶顯示器在公共場合、特殊機構的顯示監控等多個領域的應用越來越廣泛。作為蜚聲國際的知名顯示器提供商，飛利浦充分看好明年商用大屏的廣闊前景，將在2010年加速其大屏商用液晶顯示器在國內的拓展。
厚積薄發 品質服務“雙翼護航”
熟悉飛利浦液晶顯示器業務的業內人士應該都十分知道，事實上，飛利浦早在2005年就已經進入商用大屏市場，但由于當時大屏顯示產品的價格居高不下，市場容積有限，所以市場開拓方向主要是面向高端市場，如機場、能源等領域。與中小企業的商用環境及家用娛樂環境完全不同的是，這些行業部門的核心應用需求是強調穩定性。高消耗高運轉是這一類采購用戶的突出應用特征，這無疑對商用大屏提出了異乎尋常的高標準。而另一方面，由于商用大屏的使用多關乎公共領域的集體人群利益，可以想見，一旦在關鍵時刻發生故障，后果不堪設想，這也是最令客戶擔心的問題。顯而易見，要給商用大屏客戶吃定心丸，過硬的產品品質是首要條件。
2007年，作為中國乃至世界的金融中心上海，就浦東國際機場建設項目面向全行業進行PIS航顯系統大屏顯示設備的招標，飛利浦在此次競標中脫穎而出，獲得上海浦東機場I號航站樓300臺顯示屏的訂單。這300臺液晶大屏顯示器自開機后至今，已經在全世界旅客的眼前，24小時不間斷運行近三年時間，如此超負荷的運轉是對設備最嚴苛的考驗，得益于飛利浦產品的超強散熱和自我保護，這些產品至今幾乎全部完好如初。同時，作為歐洲廠商一貫的優勢，飛利浦產品本身的低功耗能和領先的SmartPower節能技術，也為用戶節省了一筆可觀的用電成本，得到了浦東機場管理部門的高度認可。2009年，為迎接世博會，提升浦東機場的國際化服務水平與運營環境，該管理處又向飛利浦采購了200臺新款商用大屏LCD用于機場值機柜臺。目前，這批新機已經全部安裝到位，并順利通過初驗。可以說，正是飛利浦商用大屏過硬的品質為其贏得了客戶的充分信任。
另一個案例是關于西藏阿里機場的航班顯示系統工程。正在建設中的阿里昆莎機場地處平均海拔4500米的青藏高原多山地區，距首府拉薩1600公里，號稱“世界屋脊的屋脊”。其地理環境之險惡可想而知。按照機場建設規劃的要求，相關液晶顯示設備的常態使用環境必須滿足海拔3400米，最低溫度零下20度的硬性指標，這對于液晶顯示器而言，幾乎已觸及其應用范圍的理論極限，但飛利浦卻憑著旗下產品可靠的性能啃下了這塊硬骨頭，目前這批商用大屏LCD都已全部投入使用，不僅提供最安全的品質保證，而且百分百地完美正常使用。此案例再次驗證了飛利浦大屏商用顯示屏出眾的性能優勢。
此外，在云南與緬甸交界的騰沖機場、遠在新疆，距烏魯木齊1400公里的喀什機場，三亞機場、煙臺機場、大慶機場……飛利浦商用大屏的在全國的機場用戶中都獲得了良好的口碑。可以說，在機場行業的大屏顯示應用方面，飛利浦為業內樹立了一個典范。除了機場行業，飛利浦在地鐵、金融、傳媒、能源監控、政府與企業采購中也頗有建樹---合作客戶如工商銀行、中石油、BP中國，德高等對飛利浦商用大屏的優良品質及高效服務均給予了很高的評價。
在提供一流產品的同時，飛利浦更注重為客戶提供卓越服務。飛利浦承諾了一系列的切實有效的服務保障：“一年免費服務，終身服務，400免費全國統一服務電話、質保期最長可延長到三年”。在此基礎上，飛利浦也注意到，商用大屏的高運轉高消耗決定了，對其客戶的服務也要遠勝面向B2C市場的中小尺寸LCD目標受眾。做好常態化的固定服務是必須的，但應對商用大屏的復雜應用環境，顯然不能搞一刀切。為此，飛利浦對所有的服務客戶與潛在客戶群都制訂了有針對性的個性化服務供給方案，比如針對機場用戶，飛利浦就因應客戶的特殊需求，提供了“24小時上門維修”及“定期檢修、除塵”的定制服務。飛利浦從不把新出現的服務盲區看作是困難，而是積極應對，妥善解決，而這些大量的服務案例使得飛利浦的服務體系與工作流程得以不斷優化與充實，從而形成良性循環，為飛利浦贏得好口碑。 [Page]
全面滲透 多項并舉強勢切入
飛利浦近幾年來在高端商用領域的行單業績相當喜人，積累了非常可觀的資源與案例，加之液晶技術的日臻成熟與升級，大屏的制造成本漸趨走低，這為飛利浦商用大屏進入更多新興領域提供了可行性的保障。2009年的第四季度，飛利浦連續推出46吋和52吋產品，市場反響良好，給業內留下了深刻印象。此舉也是飛利浦釋放出的一個明確信號：2010年，飛利浦將投入更大的精力專注于商用大屏市場的全面開拓。除了繼續保持在前述提及的機場顯示、能源監控等大型高端應用領域的先行優勢外，對于數字標牌、公共顯示、教學應用、娛樂場所等市場或行業的介入也將不遺余力。在2010年第一季度，飛利浦還會連續推出三款42吋的全高清新品 和65吋的超大規格產品。飛利浦也在積極規劃超窄邊6.7mm 的46吋拼接產品。熟諳液晶顯示器技術規格的從業人員都十分清楚，超窄邊液晶拼接是另一個重要且高端的市場，意味著液晶商用大屏在與背投的競爭中長期處于劣勢的接縫短板被大幅找齊了。可以說，除了在單屏的信息發布和信息顯示應用方面，特別是在拓展拼接領域市場方面，將是飛利浦2010年關注的一個重中之重。
在即將到來的2010年，隨著飛利浦連續推出多款極具競爭力的新品和不斷實施的價格調整，飛利浦將大舉進軍金融交易、能源生產、大型零售、傳媒和教育行業等多個行業，為此，在市場投入、人力資源和渠道政策上也會有大動作。行內專業人士亦認同飛利浦2010的商用大屏專攻計劃，奧維咨詢的盛哲指出，得益于到大尺寸液晶顯示產品品質的不斷提升、價格的迅速下滑，未來大尺寸顯示產品將會在更多的應用市場發揮用武之地。而國內經濟發展對信息化設備，特別是顯示設備的需求將在未來幾年隨著國家經濟向新興工業化轉型的加速而呈現爆發式的增長。飛利浦在此時強勢擴展其商業大屏顯示業務，可謂正當其時！
荷蘭皇家飛利浦電子公司
荷蘭皇家飛利浦電子公司是全球醫療保健、照明和優質生活領域的領導者，通過“精于心簡于形”的品牌承諾，公司提供以人為本和創新的產品、服務和解決方案。
總部位于荷蘭的飛利浦公司在全球60多個國家擁有大約123,800名員工，其2007年的銷售額達270億歐元，在醫療診斷影像和病人監護系統、節能照明解決方案、針對個人健康舒適的優質生活解決方案等領域位居世界領先地位。
公司擁有注冊專利80,000項，充分顯示了公司的創新本質。在當今世界，科技日益影響人們生活的方方面面，我們希望通過創新先進的、簡單使用的并為滿足人們需求而設計的產品，實現對消費者“精于心簡于形”的承諾。
飛利浦的產品早在1920年就進入了中國市場，從1985年設立第一家合資企業起，已建立了23家合資及獨資業，共有14,000多名員工。目前，飛利浦在華累計投資總額已超過40億美元。
我們的使命 飛利浦自身經歷了很多次的變革，但是自始至終，公司的靈魂從未改變過。那是因為自1891年公司建立以來，我們的使命就已經是公司的一部分了，即：通過及時地推出有意義的創新來改善人們的生活質量。
我們的愿景 在當今人們生活的方方面面日益復雜化的世界里，我們力求把“精于心簡于形”帶給人們。
品牌承諾
我們通過“精于心 簡于形”的品牌承諾，使人們從創新中受益。這一品牌承諾概括了我們的決心，即提供創新先進、輕松體驗和為使用者需求而設計的解決方案。
愿景2010
飛利浦正將自己轉型成一家真正的以市場為導向、以人為本的公司。這包括在策略上加強公司在醫療保健、照明、優質生活領域的深入發展。作為“愿景2010”策略的一部分，飛利浦已經從2008年1月1日起建立起3大事業部以簡化業務結構，它們是：飛利浦醫療保健、飛利浦照明和飛利浦優質生活。 [Page]
“愿景2010”旨在通過更為明確的策略來加速公司的成長，專注于醫療保健、照明以及整合的優質生活三大業務領域。
“愿景2010”將飛利浦定位為一家以市場為導向、以人為本的公司，其業務結構完全符合消費者的需求。“愿景2010”確立了我們是一家集中于“醫療保健、照明和優質生活”3大領域的公司。
“愿景2010”宣布了飛利浦期望提高盈利水平，希望到2010年實現每股稅前收入翻番。
業務領域
醫療保健
我們通過關注病人和醫護工作者來簡化醫療保健。我們把對人的了解和臨床專業相結合，致力于改善病人治療的結果，并減輕醫療保健系統的負擔。飛利浦既為醫療專業人士提供先進的解決方案，滿足病人的需求；同時也向消費者提供他們在醫院或者家庭中均能負擔得起的醫療保健。
主要產品：256-排 Brilliance iCT 機、綜合性介入手術室、Avaion FM 20 & FM 30 重癥監護儀、周邊環境體驗核磁共振和CT系統、飛利浦Lifeline個人急救警報服務。
照明
作為全球照明的領先者，飛利浦正在努力推動整個社會向高效節能解決方案的轉換。由于照明占用全球電力消耗的19%，因此高效節能照明的使用將大大地減少世界范圍的能源消耗，并且降低有害的二氧化碳的排放。飛利浦為所有領域提供先進的高效節能解決方案，包括：道路、辦公室、工業、娛樂和家居照明等。在構筑未來的新型照明的應用和技術使用上，飛利浦也位居領導地位，例如LED技術，除了高效節能外，它還具備更多的優越性，以及提供無數全新的、史無前例的照明解決方案。
主要產品：氙汽車燈、CosmoPolis(道路照明)、Living Colors(氛圍照明)。
優質生活
遵循‘精于心 簡于形’的品牌承諾，并基于對消費者的洞察，飛利浦優質生活提供豐富的、全新的消費者體驗，來滿足消費者對放松身心和改善情緒的渴求。我們通過關注人們在 “環境 ”、“情緒”、“身體”和“外表”四個方面的個性化需求，來實現消費者對于個人健康舒適的愿望。
主要產品：榨汁機、施華洛士奇水晶鑲嵌耳機、Aurea流光溢彩電視、回音壁家庭影院系統、晨醒燈、睿鋒剃須刀、一鍵式expresso咖啡機。
可持續發展 可持續發展是飛利浦長期堅持的信念，并已深深嵌入公司的發展策略、業務模式、經營管理和產品開發等方面。飛利浦可持續發展包括“經濟責任”、“環境責任”、和“社會責任”三大方面。在經濟責任方面，公司通過可持續的運營創造價值，為社會整體可持續發展作貢獻，這是實現其他兩個責任的基礎。環境責任，就是將對環境保護的考慮貫徹到開發、生產和使用產品的每一個環節中，從而將運營中對環境造成的影響降到最低。社會責任指的是企業積極開展各種社會公益活動，以“雙贏”為宗旨，謀求與所處社區之間的良性互動和共同持久的發展，飛利浦的重心放在醫療保健、教育和環境方面。
公司的成長 品牌 在《商業周刊》公布的全球最具價值百強品牌排名中, 飛利浦的品牌價值增長最為顯著, 其排名從2004年的65位上升至2007年的42位，品牌價值增長75%，達到77億美元。
創新 在《商業周刊》的世界創新企業排名中，飛利浦從2006年的67位躍居2007年的38位。
可持續發展 日前公布的《2007年道瓊斯可持續發展指數》中，飛利浦在個人和家庭產品領域中再次位居前列，且其環保業績表現的排名連續四年均有所提升。
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