某調查結果表明，許多年輕觀眾更喜歡用其智能手機換頻道。

    根據Altman Vilandrie & Company and Research Now的一份新報告，近一半的年輕電視觀眾稱相比電視遙控器，他們更喜歡用智能手機或其它裝置控制電視機，在18-34歲年齡段的觀眾中，41%更喜歡用智能手機、平板電腦或計算機鍵盤換頻道和控制電視機。

    該報告表明，電視遙控器的衰退是年輕觀眾控制電視體驗更大轉變的一部分，18-34歲觀眾中，只有1/3稱他們每天在正常的廣播時間觀看電視節目，而35歲以上的觀眾此比例達到58%。年輕觀眾日益轉向用移動裝置和在線服務收看電視節目和電影。此調查還顯示，由于像在線和移動觀看越來越普及，花較少時間觀看有線電視的消費者數量增加。

    20%的消費者表示由于在線視頻滿足其要求，他們花較少的時間看有線電視，此比例比去年上升5%。18-34歲年齡段的消費者中，24%退訂有線電視服務，但全部消費者中只有3%-4%確實退訂有線電視服務。

    此調查的其它結果顯示18-34歲年齡段的智能手機用戶每天在手機上觀看電視節目和電影。所有年齡段消費者在觀看電視期間同時使用筆記本電腦和臺式PC，而28%的平板電腦用戶在看電視時至少一半時間同時使用平板電腦。18-34歲年齡段消費者的一半表示相比傳統電視指南，他們更喜歡其它節目指南，如帶應用或可獲得內容畫面的屏幕。

    雖然調查結果顯示傳統服務提供商面臨巨大挑戰，尤其是在滿足年輕消費者的需求方面，但有線電視提供商在對抗在線視頻方面有清晰的勝出機會。盡管許多觀眾正在放棄傳統的黃金時間電視時間表，但消費者依然對更新的電視劇和電影有強烈的偏愛。此外，雖然在線視頻品牌在年輕消費者中扎根，但消費者依然更傾向于選擇有線電視運營商為電視節目和電影訂閱服務的提供商。能夠最佳地集成在線分配和移動觀看選擇的靈活性，同時建立用戶友好體驗的提供商將更能吸引年輕觀眾。此外，全部觀眾的絕大部分（包括18-24歲年齡段中的75%），對缺少HD感到惱怒，他們表示提供商有機會用更好的圖像質量吸引年輕觀眾。