根據(jù)市場(chǎng)研究公司NPD集團(tuán)的調(diào)研結(jié)果,對(duì)美國(guó)電視服務(wù)提供商來(lái)說(shuō),“節(jié)流”的威脅甚于“退訂”。
NPD報(bào)告“美國(guó)娛樂(lè)趨勢(shì)”表明許多消費(fèi)者正在從有線電視、衛(wèi)星電視和IPTV運(yùn)營(yíng)商補(bǔ)充他們的付費(fèi)電視服務(wù)。訂戶正在跳過(guò)傳統(tǒng)的基本和付費(fèi)電視頻道,從Netflix和其它視頻流媒體服務(wù)尋找電視節(jié)目和電影以及來(lái)自如Hulu和YouTube這樣的網(wǎng)站的免費(fèi)流式視頻。
根據(jù)此NPD報(bào)告,在全部電視服務(wù)(即有線電視、衛(wèi)星電視或IPTV)訂戶中,27%也訂閱Netflix,而近一半(46%)也購(gòu)買付費(fèi)電影頻道或體育頻道。近1/4的電視服務(wù)訂戶(24%)經(jīng)由來(lái)自他們的提供商的付費(fèi)和免費(fèi)視頻點(diǎn)播觀看電影。康卡斯特(41%)在VOD訂戶比率方面領(lǐng)先其它公司,隨后是Verizon(38%)和時(shí)代華納(20%)。
在使用Netflix、免費(fèi)流式視頻或付費(fèi)因特網(wǎng)視頻下載和租賃的消費(fèi)者中,3/4也有一個(gè)有線電視、衛(wèi)星或IPTV訂閱服務(wù)。電視服務(wù)提供商如果能夠增加內(nèi)容,提高屏幕搜索功能,有更高的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
總體上,10%的電視服務(wù)訂戶免費(fèi)流式收看電影,同樣的比例免費(fèi)流式收看電視節(jié)目;電視網(wǎng)本身就是最普及的免費(fèi)在線電視觀看源。OTT視頻觀眾平均年齡37歲,比有線電視觀眾平均年齡少5歲;此年齡段還包括更多的在臥室和宿舍內(nèi)在小屏幕上觀看的學(xué)生。
大部分使用OTT的影視觀眾也訂閱有線電視、衛(wèi)星電視或IPTV服務(wù),而VOD和付費(fèi)頻道代表高附加利潤(rùn)。這些服務(wù)為運(yùn)營(yíng)商提供一個(gè)留住用戶及獲得更高的沒(méi)有和收入的機(jī)會(huì)。如果節(jié)目和用戶體驗(yàn)與數(shù)字選擇不處于同一水平,運(yùn)營(yíng)商可能發(fā)現(xiàn)自己正日益與Netflix或其它OTT服務(wù)(如Apple TV和Roku)共享用戶。