2011年，互聯網電視經歷了政策監管調整、產業鏈資源整合、模式探索階段，取得的成果不能說讓人十分滿意，但是產業的活力和健康卻可以稱得上是十分期待。在接下來的2012，互聯網電視又將開始新的征程，監管將更加完善、資源將更加到位、盈利模式將初現曙光、用戶體驗也將一一落實，這就是我們眼中的“互聯網電視元年”。

    一問：政策環境何期許？

    2011年政策規定要求的頻頻出臺不禁讓人質疑，2012年的互聯網電視環境是否也是如此？政策監管是否是亞歷山大？

    但對2011年廣電總局下發的針對互聯網電視的各項要求和規定，不難看出，內容的安全性和合法性是焦點。如近期下發的《持有互聯網電視牌照機構運營管理要求》文件，其中提到的：“規定互聯網電視集成機構所選擇合作的互聯網電視終端產品，只能唯一連接互聯網電視集成平臺，終端產品不得有其他訪問互聯網的通道，不得與網絡運營企業的相關管理系統、數據庫進行連接”便是最好證明。

    對于內容的監管，看似裹足，卻是長期發展的一劑良方，畢竟有序的競爭才有遠景。確如優朋普樂CEO邵以丁所說：“互聯網電視面臨的最大危機并非政策，而是用戶體驗。”

    同時，2012年1月正式確認的三網融合第二批試點名單更是為2012年的互聯網電視業務開展提振信心。三網融合一直都被視為電信運營商和廣電運營商利益之爭的物品，但是對于互聯網電視而言，三網融合是一個最大的推動器，他不僅在政策上支持了互聯網電視的發展，更是從軟硬件的發展上為互聯網電視提供了良好基礎，帶寬提速和運營商的產業鏈參與是最好的佐證。

    在今年6月的產業大會上，南廣傳媒坦言互聯網電視是需要產業鏈各方資源的支持，其中就包括了電信運營商的參與，三網融合將加速這一進程。

    二問：平臺運營何期許？

    內容是互聯網電視平臺運營的重要支撐點，其中，百視通（600637）的海量優勢、華數的聯盟優勢、CNTV的新聞優勢、南廣傳媒優朋普樂的好萊塢資源優勢等等都頗為突出。但是，2012年隨著更多內容提供商的加入，以及由于一款終端產品上接入的播控平臺可以提供3家內容提供商的節目，導致了各大平臺的內容服務將通過差異化和長尾效應保證服務受到用戶的青睞。

    此外，內容的頻道整合、輸出同樣影響收視體驗。海量內容如何精準投放到家庭成員之中，內容的頻道整合直接影響用戶在平臺上的搜索體驗，目前優朋普樂提出了家庭全成員體驗的服務概念，并保證在5步之內完成影視搜索。

    內容的輸出在很大程度上則是依賴于平臺的運營技術支持。對各平臺運營服務商而言，進一步發展CDN技術，編解碼壓縮技術，進一步優化、改善其云計算能力將是技術內容革新的重點。更為重要的是，用戶體驗前端技術的革新將深深影響到用戶的選擇。少一次點擊，給用戶帶來的不僅僅為用戶節省了幾秒鐘，更帶來了一種無縫、流暢、愉快的觀看體驗。尤其云計算，在平臺搭建和優化中日益顯現其重要性，華數和優朋普樂等平臺運營商都提出了其在平臺服務中的重要地位。“云計算意味著更高效、更低成本的服務，以及用戶更優越的體驗。”專家稱。

    開放也是平臺運營將面臨的節點。不過，由于開放伴隨而來的安全、合作模式以及技術支持等問題，讓互聯網電視平臺開放的形式在2012年并不明朗。當然，在互聯網電視起步階段，談開放還是為時過早，專注做好核心應用才是2012王道。

    三問：網絡支撐何期許？

    2011年11月，上海一夜間的帶寬大提速帶來的驚喜至今讓人記憶猶新。在提速后，上海電信家庭光網客戶的平均帶寬將超過16兆，超過110萬客戶完成免費升速。而此之后，北京等大城市電信運營商也紛紛展開了帶寬提速的工作。

    這是福音，盡管關于中國帶寬還是存在著許多負面和爭議，但是對于用戶，光纖入戶給人們帶來的是家庭互聯網生活的更優體驗；而對于電視互聯網市場而言，帶寬提速則意味著運營技術門檻的大大減低。樂視、56等視頻網站都針對寬帶提速提出了高清影視的業務計劃，優朋普樂也表示在互聯網電視業務上，高帶寬將保證影視點播業務的在大規模商用的情況下的流暢播放。

    “目前，優朋普樂的平臺技術服務可以保證互聯網電視在1.25M帶寬基礎上實現720P高清影視的流暢播放，在3.5M帶寬基礎上實現1080P高清影視的流暢播放。”CTO江四紅表示，帶寬的提速意味著這項技術將獲得更加穩定的支持，用戶將是最后的獲益者。

    而試想，未來在農村基礎網絡都得以升級后，互聯網電視將真正實現全民娛樂。

    四問：終端硬件何期許？

    對于2012年的互聯網電視市場占有率，多數機構的評測和運營商的市場活動都表現出了積極的信號。

    首先是市場調查機構Digital TV Research最近的一項調查，數據顯示到2016年，連接互聯網的電視機數量將達到5.51億臺，2016年互聯網電視機占全球電視機總銷量的比例將達到20％。而中國調查機構AVC則在日前表示，2011年互聯網電視的滲透率已經從一年多以來在20~30％之間徘徊的局面，從四季度開始迅速拉升到40％，2012年中國智能電視的滲透率將接近28％。

    其次則是在11月的181號文件顯示了其對機頂盒市場的巨大推力，互聯網電視終端不再局限于電視一體機產品，機頂盒市場將實現規范化運營，包括百視通、華數和優朋普樂在內的平臺運營商也已召開合作伙伴大會的形式宣布了對此市場的布局。

    而對于電視機廠商而言，在2012年，云電視和智能電視將繼續完善11年未完成的事業，隨著平臺運營支持的跟進，這類智能電視將從云端走下，提供云服務。對于云電視，平臺運營服務上優朋普樂表示的頗為謹慎，其CTO江四紅表示，目前而云電視或智能電視都需要后端平臺數據庫的支持，“這是一個產業鏈合作的問題，而不是一家之力就能完成的。”江四紅認為，[page]

    五問：用戶體驗何期許？

    2012年，你想獲得什么樣的互聯網電視服務？是蘋果提出Siri語音控制，還是掛在墻上的谷歌電腦屏幕？炫目的體感、語音控制技術以及云服務是各大IT和電視機廠商在2012年智能電視拼殺利器。但是對于用戶而言，在電視連上互聯網之后，客廳娛樂會發生什么樣的變化？

    無論是2012年還是未來，用戶在互聯網電視服務中，印象最為深刻的當屬影視點播服務，因為她們不必孤單的用電腦看互聯網視頻，也不用費勁的將電腦鏈接電視看視頻，以及忍受或是斷斷續續的低質量播放，互聯網視頻實現家庭化娛樂。

    對于運營商而言，這是一項不簡單的任務，要提供流暢、高清、差異內容的影視點播服務，將考驗其平臺內容整合、技術和網絡支撐等環節。優朋普樂邵以丁坦言影視應用是電視屏幕的核心應用，而其在2012年將用優質服務填補互聯網電視影視體驗的空白。

    同時，可以預想，2012年電視游戲、電視社交、購物、支付等功能都將在各服務商的加入陸續展開。游戲應用方面，電視機廠商起了主導力量的作用，不過鑒于其在2011年缺少后端支持的應用商店，2012年中除非平臺服務能夠完美借力，否則電視機廠商的應用商店還是臺面上的擺設。而社交、購物和支付等應用面臨的挑戰更大，與其他應用面臨的是同一個問題，這些應用需要強大的平臺數據庫支持，如果互聯網電視播控平臺缺少相應的運營能力，那么一切將成為水中花。

    當然，運營商發出的信號是積極的：華數表示在2012年將加大云平臺的建設力度，優朋普樂也表示其平臺建設正在與硬件終端做好相應技術支持的適配工作。2012，或許是值得期待的應用之年。

    六問：商業模式何期許？

    免費？付費？還是廣告？擺在互聯網電視產業運營商的面前是一道多選題還是單選題？無論如何，想要在2012年以及未來如何盈利是除用戶體驗之外需要運營商們正視的一大問題。

    在2011年，更多的運營商們明顯傾向于用戶付費，雖然并未真正實現，但是華數、百視通等牌照方不約而同的都以“硬件+服務”的捆綁方式間接實現了互聯網電視用戶付費的形式。 “用戶付費是互聯網視頻服務健康的商業模式，無論是PC視頻還是互聯網電視。”優朋普樂CEO邵以丁表示。而據透露，在2012年優朋普樂的互聯網電視機頂盒業務中，用戶付費模式或將被重推。

    對于運營商而言，付費還是廣告是兩難選擇。廣告模式在電視上的成功已不用多說，而PC視頻在多年的摸索后，貼片廣告、植入廣告等廣告形式也獲得用戶和廣告商的認同。但是，作為電視屏幕上的互聯網視頻，兩者的廣告模式都無法全部復制，畢竟受眾和視覺體驗需求差距巨大。

    相比之下，用戶付費模式卻更為樂觀，首先是用戶在付費電視頻道、有線電視等服務上的付費意識基礎扎實；再者，從優朋普樂、華數、百視通等運營商透露出的資費水平中可以看出，平價是主流。邵以丁坦言互聯網電視將成為大眾消費而非貴族產品，其資費與現在的有線電視維護費相當，而且在內容提供大大豐富的情況下，這就意味這用戶可以用相當的價錢甚至更低的價錢享受差異化的互聯網影視點播服務。