電影數字技術自二十世紀八十年代發軔以來，以星火燎原之勢迅速傳遍全球，滲透到電影的方方面面，給電影的發展帶來了一場最為徹底、也最為深刻的革命。進入二十一世紀之后，全球范圍內的電影數字技術又取得了長足的發展，電影產業格局在悄然發生著變化，膠片電影寡頭時代宣告結束。電影數字技術日新月異，3D、IMAX、4K等技術的陸續登場，則真實地記錄了電影數字技術的發展歷程。

        數字技術的革新必然推動影院升級。2009年年底，一部由美國著名導演詹姆斯﹒卡梅隆執導的、耗資5億美元的 電影巨作《阿凡達》上映了，雖然該片故事情節很老套，立意也不新穎，但它卻以炫目精彩的3D效果席卷全球票房，并帶動了全球的3D熱潮，開啟了電影3D時代。《阿凡達》的熱映，也帶動了中國電影市場的3D革命，各家影院紛紛進行改造與更新。《阿凡達》的票房效應讓影院經營者從對3D的投資中獲得了實實在在的巨大的經濟效益，更讓他們意識到新科技對于影院成功的重要性，因而也促進了有意識有計劃的對影院乃至硬件設施的投資。百老匯影院自然也不例外，作為一家香港院線旗下的影院品牌在大陸電影市場也占有不小的份額，其獨特的經營理念引領著百老匯在全新時代不斷前行。自成立以來，一貫堅持理性投資的經營理念，票房收入每年都保持穩定的增長，至今一直保持盈利。我們有幸結識了百老匯影院的一位經理，他年輕精干，對影院的工作了如指掌，卻極為謙虛好學。他委婉地謝絕了我們采訪的要求，卻與我們進行了輕松愉快的交流，分享了他對當前電影行業的評價以及影院運營管理的經驗，讓我們對百老匯乃至電影院的管理有了更多的直觀了解。
硬件設備是影院成功的第一要件
        這家百老匯影院地處城市的商業中心地帶，自開業以來，經營得一直很成功，票房收入在該市影院中也總是名列前茅。經理認為，百老匯的成功，首先是生逢其時。這幾年，電影已經成為老百姓娛樂休閑的重要內容，票房收入也在一直飆升，相應地影院建設更是風生水起，一片紅火。百老匯順勢而為，進入內地市場，所以就有了今天的成功。
        當然，決定影院經營好壞和最終效益的因素有很多，在被問及到底哪個因素是第一要件時，他幾乎不假思索地脫口而出，“當然是硬件”。在硬件中，地點自然不在話下，除了地點，就要數影院的硬件設施，尤其是放映設備了。有好的放映設備和音響系統，才能保證為觀眾提供高質量的畫面和聲音。觀眾滿意了，才能有好的上座率和高票房收入。“作為一家影院的經營者和管理者，對影院的硬件設備、硬件設施的投入和維護利害攸關。”因為設備是技術的載體，數字技術的進步也要求影院的設備要趕上時代步伐的需要。如果沒有對3D技術的及時跟蹤和投入，那對影院的后果，尤其是百老匯所在的這樣市場來說，那絕對是不可想象的。
        也正因為如此，百老匯的管理人員們也一直關注著技術的每一步發展，審時度勢，有計劃有步驟地予以采納實施，在趕上時代潮流的同時講究成本效益。對當前的熱點技術，他認為，3D絕對是大趨勢，勢在必行。目前，3D電影的放映既可以采用雙機放映，也可以采用較為經濟實惠的方法，就是使用單臺數字放映機再加裝一個3D放映系統。前者可以在大銀幕上得到較高的圖像質量，但它需要再增加一臺數字放映機。這對一些專門用來播放數字3D電影的場合，如在大銀幕、票房好、經濟實力強的影院以及游樂項目或科技館是比較適合的。
        百老匯影院根據自己的情況，考慮到主要需求還是放映2D影片，從成本效益出發，選擇了后一種當前性價比更高的方式。這種方案采用的3D放映技術是偏光式3D技術，目前市場中較為主流的偏光式3D系統有Real-D 3D、Masterimage 3D、杜比3D和NuVision等。其中，Real-D 3D技術放映色彩準確，圖像效果好，同時被動式偏光眼鏡的造價成本也不高的優勢，而且對顯示設備的亮度要求極高，對刷新頻率的要求也很嚴格，足以保證放映畫面的高質量和高品質，以便凸顯出3D的震撼效果。Real-D 3D技術的吸引之處還體現在使用與放映2D電影一樣的放映燈及放映電源，在減少功耗和氙燈損耗的同時，為影院擴大3D電影投入帶來了更大的靈活度和機會。
        八百多萬元——這是百老匯為了實現3D、改善環境從而對整個影院進行升級改裝和全面裝修所投入的資金，而其中設備的投資占了很大的比重。百老匯所做的是，在原有2K數字放映機（巴可DP2000和科視CP2000包含3D功能，支持3D電影放映）的基礎上加裝了Real-D 3D放映系統，該系統需要配備金屬幕，還需在數字放映機前安裝用于切換光線偏振方向的電-光液晶調制器(Real D公司稱之為“Z-screen”，也稱“Z屏”)，然后佩戴3D眼鏡進行觀看。其中，對于金屬幕的選擇也是相當嚴格的，因為要保證觀看的亮度和質量，所以要選擇高成本的金屬幕布，這樣才可以獲得極佳的畫面亮度和色彩還原度。據經理稱，金屬幕是按照公司的安排，選擇的是一家國內企業的產品，自放映以來，效果還是相當不錯的。這樣一來，加裝了Real-D 3D放映系統的巴可DP2000放映機在4000W氙燈功率下，可以在10～12米寬度的銀幕上放映數字3D電影，放映出的亮度可與雙機放映媲美。
與時俱進穩健升級
        數字技術的發展已經給電影帶來了深刻的變革，給電影的未來增添了豐富的想象空間。一個正在實施的變革是，影片的發行正在走向數字化傳輸邁進。目前膠片拷貝已經為硬盤拷貝所取代，存儲介質上已經節省了不少成本，怪不得柯達走向了破產保護的路子。但硬盤拷貝仍然需要有人拿著硬盤開車逐家影院去拷貝送授權，更先進的方式的是通過衛星通信傳輸網和光纖通信傳輸網進行數字電影傳輸，由物流傳輸轉向信息流傳輸，這樣在時間成本和版權管理上都大大往前跨越了一大步。百老匯也在與全國同行中按部署率先嘗試以衛星方式接收電影，可能將來回安裝衛星接收器和儲存器，實現完全數字放映。
        3D、數字傳輸、當然還有4K。我們的這位經理朋友雖然日常事務非常繁忙，但仍然關心著行業的技術走向。他覺得，對于當前以2K為主的市場來說，4K絕對是一個很大的提升，而且也是未來的趨勢所在。但因片源所限，目前還不是主流，百老匯院線當會密切關注4K的發展，在適當時機有所動作。
周到貼心 提升觀影體驗
        有了良好的硬件設施硬件環境，影院的經營業績功就靠經理們如何確定市場戰略并帶領團隊提供全面、周到、貼心的服務了。好在隨著物質生活的日益提高，人們對高品質精神生活的追求也與日俱增。人們的觀影習慣已從原來的隨興看電影發展到了今天習慣觀電影的新方式，觀眾基數在擴大，品味需求也在提升和多樣化，對環境和服務的要求也水漲船高，已不只是看電影的內容享受，還要求有看電影的技術體驗與環境享受。譬如，遇到好的大片上映，大家都在相互打聽在哪里可以看3D，哪里可以看巨幕，愉悅的視聽享受甚至為人津津樂道，成為時尚。
        結果，旺盛的電影需求，帶動了影院的建設和繁榮，也給市場帶來了競爭和挑戰，推動影院在硬件軟件各方面的改進提高，這就對影院的管理經營者提出了更高的要求。硬件方面，百老匯影院經過裝修升級，已經是主流市場具有競爭力的數字3D影院，可以放映2D、3D影片，足以滿足絕大多數觀眾的觀影需求。雖然沒有IMAX巨幕影院炫，也不是4K，但細節處理上卻很周到，體現了人性關懷。譬如，所有通道都采用了無障礙設計，特設殘疾人專用洗手間，加上每個廳增設的4個殘疾人專座，大大方便這些朋友隨時觀看最新影片。影院內設的小賣部不僅食品飲料多種多樣，伴侶食品“爆米花”也特意引進了美國的先進設備，配以美國爆米花專用玉米，正宗的焦糖，制作出味道松脆的爆米花，共有甜、咸兩種口味可以選擇。影院還推出優惠爆米花套餐，既經濟又實惠。
        軟件上，百老匯影院則“拼服務”，基于香港影城的管理經驗，提倡星級酒店的管理和服務，全新、舒適的觀影環境，再加上無微不至的人性化服務。百老匯在全國有統一的操作流程，對服務質量要求十分嚴格。從員工的著裝、談吐到隨機應變能力都制定了嚴格的培訓課程。在未來影院市場的激烈競爭中，服務的確是不容忽視的環節。細節決定成敗，往往就是一些細微之處成為引人入勝的關鍵，并真正展現出一個影院的魅力。
        百老匯的努力和用心也帶來了不俗的回報。去年，這家百老匯2011年的票房收入就超過了3000萬，名列前茅。對于來年，這位經理充滿信心，有優越的地理位置，有舒適宜人的環境，有一流的服務，加上盡心盡力盡職盡責的管理團隊，影院可望再創佳績。