大家都知道“屏幕”（電視機、筆記本電腦、手機、其它手持裝置）正在碰撞和重疊，但在線行為和電視觀看互動的程度究竟怎樣？TV Guide對3041位美國成年人所做的調查發現社交媒體口碑確實有助于促進電視觀看。

　　71%的受訪者稱看到了對電視節目的社會印象。同時17%的受訪者表示他們開始看一個節目是因為社會印象，而31%稱他們由于社會印象而繼續觀看一個節目。

　　在受社交媒體印象而開始看一個節目的人之中，76%表示他們受對此節目的正面評論觸動而開始觀看，64%稱社交媒體關于話題的炒作或故事情節使他們感興趣，而13%稱“我喜歡觀看其他人在看的節目”。在被社交媒體影響繼續觀看一個節目的人中，77%稱社交媒體有助于保持他們對節目的興趣，66%稱社交媒體上討論的話題和故事情節很有趣，而34%稱社交媒體對有爭議的節目環節的炒作吸引他們。

　　相比之下，在那些未受社交媒體影響而觀看一個節目的受訪者中，80%稱電視廣告、46%稱口碑為他們開始觀看節目的理由。

　　有意思的是，該調查發現社交媒體影響電視觀看可能采取一些意料之外的形式。例如，27%的受訪者稱他們開始觀看更多的實況電視的原因是劇情在社交媒體上透露出來，這比2010年增加了7%。