借助電信運(yùn)營商的寬帶IP網(wǎng)絡(luò)傳輸電視節(jié)目，為終端用戶提供個性化的視頻點播服務(wù)，即所謂的網(wǎng)絡(luò)電視（IPTV），目前已成為業(yè)界關(guān)注與探討的熱點話題。作為國內(nèi)該業(yè)務(wù)先行者的央視網(wǎng)絡(luò)電視（v.cctv.com），目前已經(jīng)在北京、上海、江蘇三省市落地，其中北京市場已經(jīng)正式收費(fèi)運(yùn)營。
    北大方正作為央視網(wǎng)絡(luò)電視技術(shù)平臺的提供商和硬件系統(tǒng)集成商，為央視網(wǎng)絡(luò)電視提供了一個開放的、集中的網(wǎng)絡(luò)電視管理支撐平臺。而其中的核心部分：內(nèi)容管理平臺則實現(xiàn)了央視所持有的各類電視節(jié)目的規(guī)劃、采集、編輯、審核等內(nèi)容制作流程，并提供與內(nèi)容提供商相關(guān)的外包節(jié)目導(dǎo)入，與電信運(yùn)營商的節(jié)目內(nèi)容分發(fā)等全套功能。
    央視網(wǎng)絡(luò)電視內(nèi)容管理平臺系統(tǒng)，包括了節(jié)目規(guī)劃、采集、編輯、審查、編排、數(shù)字版權(quán)保護(hù)（DRM）、外包節(jié)目導(dǎo)入、內(nèi)容分發(fā)等多個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)。如此多的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，一方面要求每個子系統(tǒng)都必須高效穩(wěn)定的運(yùn)行，另一方面也要求各個子系統(tǒng)相互配合，形成完整的工作業(yè)務(wù)流程。以方正博思內(nèi)容管理系統(tǒng)和方正繹思工作流引擎為基礎(chǔ)，為各個業(yè)務(wù)子系統(tǒng)提供內(nèi)容集中管理平臺和工作流程驅(qū)動引擎，滿足了央視網(wǎng)絡(luò)電視系統(tǒng)對內(nèi)容管理的整體要求。

央視網(wǎng)絡(luò)電視內(nèi)容管理平臺結(jié)構(gòu)圖

    內(nèi)容管理技術(shù)，就是要將不同類型的內(nèi)容以數(shù)字化的方式妥善保存起來，并利用足夠的信息、高效的查詢手段對所保存的數(shù)字內(nèi)容進(jìn)行查詢和檢索，用數(shù)據(jù)挖掘的技術(shù)實現(xiàn)對數(shù)字內(nèi)容的智能分析處理，最終使得這些數(shù)字內(nèi)容能夠得到最充分的利用。而工作流技術(shù)，就是通過將工作分解成定義良好的任務(wù)、角色，按照一定的規(guī)則和過程來執(zhí)行這些任務(wù)并對它們進(jìn)行監(jiān)控，達(dá)到提高工作效率，降低成本，達(dá)到提高生產(chǎn)經(jīng)營管理水平的目的。
    方正博思是一個以信息共享為目的，面向海量內(nèi)容處理，集內(nèi)容數(shù)字化、內(nèi)容分布式存儲、內(nèi)容挖掘分析、內(nèi)容傳播為一體的內(nèi)容管理平臺。該平臺數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)完全可定制，支持各種元數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)和分類法，具有超強(qiáng)的跨媒體管理特性，能夠統(tǒng)一管理各種類型的多媒體內(nèi)容。同時還提供統(tǒng)一的用戶管理、認(rèn)證、權(quán)限管理、日志管理的機(jī)制。方正博思內(nèi)容管理平臺，通過全面高效的管理機(jī)制、靈活實用的存儲架構(gòu)，為央視網(wǎng)絡(luò)電視提供了一個具有良好適應(yīng)性、可擴(kuò)展性、可伸縮性和安全性的通用的內(nèi)容管理平臺。內(nèi)容管理技術(shù)在央視網(wǎng)絡(luò)電視系統(tǒng)中的作用主要體現(xiàn)在三個方面。
    充分發(fā)揮了央視擁有大量節(jié)目內(nèi)容的優(yōu)勢。中央電視臺自成立以來，積累了大量珍貴的電視節(jié)目，具有很高的史料價值和收視價值，央視網(wǎng)絡(luò)電視精選其中的節(jié)目充實到網(wǎng)絡(luò)電視節(jié)目庫里。海量的節(jié)目內(nèi)容要求有效的存儲和管理，進(jìn)而能隨心所欲地對其進(jìn)行利用，也只有這樣，才算是真正掌握了內(nèi)容。
    滿足了對節(jié)目信息全程控制的要求。央視網(wǎng)絡(luò)電視在性質(zhì)上不同于一般的視音頻點播系統(tǒng)，它側(cè)重內(nèi)容的策劃、編排、審核、版權(quán)保護(hù)，隨之而來的是一條節(jié)目記錄可能會隨著制作進(jìn)程而附加各種關(guān)聯(lián)信息和文件，比如節(jié)目采集環(huán)節(jié)形成的素材文，節(jié)目編輯環(huán)節(jié)形成的節(jié)目文件、片花和圖片，為適應(yīng)不同帶寬用戶而產(chǎn)生的不同碼率的節(jié)目文件，以及數(shù)字版權(quán)保護(hù)環(huán)節(jié)形成的加密節(jié)目文件等等。系統(tǒng)需要針對不同的文件類型提供相應(yīng)的處理方式和應(yīng)用，相關(guān)信息和文件相輔相成，形成完整的節(jié)目記錄。
    滿足了內(nèi)容獲取和應(yīng)用的需求，為運(yùn)營提供支持。從內(nèi)容來源來講，央視網(wǎng)絡(luò)電視除了中央電視臺自有內(nèi)容之外，也要求積極引進(jìn)其它內(nèi)容提供商的節(jié)目資源，為網(wǎng)絡(luò)電視觀眾提供更加豐富多彩的節(jié)目。從內(nèi)容應(yīng)用來講，央視作為內(nèi)容運(yùn)營商，通過與電信運(yùn)營商合作，將節(jié)目內(nèi)容利用網(wǎng)絡(luò)電視平臺進(jìn)行發(fā)布，也需要實現(xiàn)節(jié)目內(nèi)容的組織功能，通過將節(jié)目和頻道集成，形成不同的節(jié)目包，提供給其它的運(yùn)營商，實現(xiàn)節(jié)目內(nèi)容的多層次應(yīng)用。
    央視網(wǎng)絡(luò)電視內(nèi)容管理平臺同時提供標(biāo)準(zhǔn)接口，可以與內(nèi)容提供商、電信運(yùn)營商等合作伙伴的應(yīng)用系統(tǒng)進(jìn)行視頻流、數(shù)據(jù)流、費(fèi)用流的交互，從而實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)電視全系統(tǒng)的流暢運(yùn)營。
    而整個網(wǎng)絡(luò)電視業(yè)務(wù)功能的完成，還需要依靠工作流技術(shù)來貫穿始終。央視網(wǎng)絡(luò)電視在成立之初就有明確的定位，即在互聯(lián)網(wǎng)上播出的CCTV。因而除了在節(jié)目傳輸、節(jié)目接收階段與傳統(tǒng)電視存在明顯差異之外，其在內(nèi)容制作階段與傳統(tǒng)電視有較大的相似性，必須采用完全類似于電視節(jié)目的策劃、編輯、審批、播出、審核的工作流程，從而保證節(jié)目的質(zhì)量和思想導(dǎo)向性，這也是網(wǎng)絡(luò)電視區(qū)別于普通網(wǎng)絡(luò)視頻點播的顯著特點之一。具體說來，應(yīng)用工作流技術(shù)，從以下幾個方面滿足了央視網(wǎng)絡(luò)電視的應(yīng)用需求。
    確保了內(nèi)容在完全可控的環(huán)節(jié)下產(chǎn)生、發(fā)布。按照內(nèi)容制作流程，節(jié)目需要按照設(shè)定的策劃、采集、制作、編排、審核、加密、分發(fā)、發(fā)布的順序依次執(zhí)行，上一環(huán)節(jié)如果未能通過，則無法進(jìn)入下一道工序。同時，制作中的節(jié)目正處于哪個環(huán)節(jié)是可以隨時監(jiān)控的，所經(jīng)的每個環(huán)節(jié)也都有相應(yīng)的日志記錄信息。
    適應(yīng)了不同節(jié)目對審批環(huán)節(jié)的不同要求。比如節(jié)目是新近從中央電視臺采集的節(jié)目，一般只需要進(jìn)行節(jié)目視頻質(zhì)量審核、節(jié)目內(nèi)容屬性審核以及網(wǎng)站發(fā)布審核，即可滿足節(jié)目審批的需要；而對于歷史節(jié)目，通常還需要增加對節(jié)目內(nèi)容的審核，以保證節(jié)目的思想性和導(dǎo)向性；對于外包的娛樂類等節(jié)目，則只需要網(wǎng)站發(fā)布審核即可。節(jié)目內(nèi)容的不同，需要不同的審核流程，以滿足特定的要求。
    滿足了未來生產(chǎn)管理流程變革的需求。隨著央視網(wǎng)絡(luò)電視的逐步發(fā)展，要求內(nèi)容制作管理分工也會越來越細(xì)，越來越專業(yè)，節(jié)目生產(chǎn)流程也會相應(yīng)變化以適應(yīng)這種需求，同時審核流程也將隨著工作流程以及管理政策的改變而不斷變化。
    央視網(wǎng)絡(luò)電視內(nèi)容制作管理平臺借助方正繹思工作流引擎的支持，實現(xiàn)了工作流程完全可定制。通過采用流程驅(qū)動的架構(gòu)后，將業(yè)務(wù)流程的邏輯從應(yīng)用中剝離出來，集中到業(yè)務(wù)流程層，這樣就具備了較好的流程設(shè)計、測試和重新設(shè)計的能力，而且可以更容易將其他的系統(tǒng)集成進(jìn)來。同時，工作流引擎支持工具中包含的基于圖形界面的流程定制工具，更是將這一優(yōu)勢通過簡單直觀的方式提供給最終用戶。
    央視網(wǎng)絡(luò)電視自開通運(yùn)營以來，已經(jīng)存儲了6000多小時、近萬條電視節(jié)目內(nèi)容，而且每天仍以新增近百小時節(jié)目的速度迅速增加。在方正博思內(nèi)容管理系統(tǒng)和方正繹思工作流引擎為基礎(chǔ)的央視網(wǎng)絡(luò)電視內(nèi)容管理平臺的支撐下，策劃人員、采集人員、編輯人員、審核人員、技術(shù)維護(hù)人員，各司其職，工作秩序井井有條，為央視網(wǎng)絡(luò)電視業(yè)務(wù)的順利開展，提供了有力的技術(shù)支持。這也使我們有理由相信，擁有品牌和內(nèi)容優(yōu)勢的央視，與擁有研發(fā)與技術(shù)優(yōu)勢的方正，通過密切合作，定能在新興的網(wǎng)絡(luò)電視市場一路領(lǐng)先。