作為專為高端專業AV、廣電、軍隊、展示和租賃、后期制作市場等設計、生產和分銷高質量矩陣切換器和路由器的克萊默電子有限公司Sierra視頻系統分部，自2003年11月7日由克萊默電子高層在美國新澤西州漢普頓宣布收購以后，一直專注于專業AV、演示、廣電、家庭影院和安保市場，一年半以來蒸蒸日上的市場份額、客戶總數無不令克萊默電子更加底氣十足。正如克萊默美國公司總裁Dave Bright當時預期的那樣，收購Sierra大大推動了克萊默和Sierra的繼續成功與成長，完成收購之后的克萊默電子不論實力還是品牌認知度都令同行敬畏。繼廣州成功舉辦巡回演示與產品技術講座之后，克萊默電子又于2005年3月7日在其北京代表處舉辦克萊默產品技術展示與培訓會。是日，克萊默電子大中國區銷售主管Sharon Soustiel、克萊默電子Sierra視頻系統國際業務開發副總裁Yariv Bar-Yam、克萊默電子有限公司北京區域經理張志翔以及克萊默電子北京代表處諸位工程師一起出席講座。

     在展示會現場，Yariv就Sierra系列路由切換器、全系列控制面板以及其他諸如轉換器、分配器等產品進行講解和展示，更對分別按照尺寸和信號格式分類的八個系列產品做了詳盡解說。面對Sierra視頻系列產品入主中國AV市場后取得的銷售業績與推廣成就，尤其是面對Yariv公布的Sierra視頻系列產品2004年全球范圍同期銷售增長300%的輝煌戰績，本刊記者與Sharon和Yariv一起進行近距離的交流。

    本刊：此次技術講座和培訓的主要目的和意義是什么？
    克萊默電子：克萊默電子在中國市場的計劃和目標都是長期的，不定期、不間斷與用戶和媒體溝通，無論是舉辦類似的講座還是巡回演示，抑或是其他形式的公關、廣告活動，目的都很明確，就是向關注我們的業內外人士宣稱，我們很在乎中國市場。2003年底克萊默電子收購了sierra，去年開始推廣sierra系列產品。我們重視的是產品本身的質量、服務和后續支持，一年半以來公司投入規模龐大的資金來開拓新市場，而我們獲得的回報就是，現有用戶對產品都很滿意，正是因為滿意，客戶才需要更近距離的接觸到廠方。這種培訓展示會使得用戶可以第一時間獲得廠方的支持和面對面的即時溝通。我們認為，舉辦培訓講座的目的和意義非常統一，我們擁有的客戶數量越來越多，占領的市場越來越大，面對面的溝通也顯得越來越重要。這一切都符合我們的經營哲學——客戶永遠放在第一位。

     本刊：與以往技術講座和培訓相比，這次活動增加了什么新內容？
    克萊默電子：其實諸如此類的培訓或講座我們一直持續在辦，對公司來說這種形式早已不新穎，培訓內容自然會隨產品的增加而增加，今年開展培訓講座的最重要感覺就是，由于公司在原有資源基礎上追加投入，包括技術投資、人員投資、廣告投資、活動公關投資等，我們的信心更比以往增加。中國市場是全球范圍內最重要的市場，我們無須大張旗鼓空洞的宣揚，我們只以實際的行動，比如巡演示回，產品演示會等等來公布我們的信心和實力。

    本刊：今年克萊默AV控制和矩陣產品有什么亮點和技術突破？
    克萊默電子：我們從未停止過對產品的改進，包括設計上、技術上和性能上的改進。用戶至上，一旦收到用戶對新性能需求的反饋信息，比如用戶要求更高程度帶寬，那么我們下達給研發部門的任務就是，在有效時間內開發更高帶寬的產品。每年同行競爭者都會提出新的設計概念，新的技術，我們也從未停止過更新。

    本刊：今年Kramer AV控制和矩陣產品與技術的新賣點是什么？
    克萊默電子：我們認為，對于市場的承諾是最重要的。我們沒有代理商，這一特色決定了我們每筆交易的成功達成都倚仗和用戶的直接溝通，今年我們將成立成都代表處，此舉說明在大中華地區我們的用戶