根據美國電視咨詢服務公司邁進傳媒（Frank N. Magid Associates ）和Vubiquity的一項新調查，整體質量的提高及高清VOD內容的豐富是從2010年以來消費者對VOD的滿意度持續上升的主要原因。
此項目調查了2012年第四季度美國1700位使用來自有線運營商、電信公司和衛星電視運營商18-64歲的消費者，表明滿意度提高最大的是節目質量（+6%）、HD節目可用性（+8%）和可選節目量（+6%）。
當要求按價值排名可用的訂閱和服務時，最多受調查者（62%）把VOD列第一位，隨后是DVR（60%）、HD頻道（55%）和付費頻道（47%）。