近年來，視聽行業發展所呈現出的一個重要趨勢，是音頻或視頻產品不再只是孤立的產品，而是通過各種形式的協作整合成為有機整體，在應用中發揮更大效用。音頻專家哈曼一直以來也在致力于產品的統一整合應用，2010年，哈曼與Com-Net合作推出的IDX信息傳送解決方案就重新定義了音視頻通信系統。近日，哈曼國際專業音響事業部中國區總經理TJ Smith在采訪中向我們介紹了IDX系統的先進性及其市場戰略。
位于美國拉斯維加斯的城市中心(City Center)由MGM Mirage和迪拜世界共建，是占地76英畝的混合用途的建筑群。除了作為主體的61層Aria度假酒店和賭場外，城市中心還包括三座稍小的酒店和住宅塔樓，同時還有奢華的Crystals購物和娛樂區，其中部分項目已經獲得了LEED認證。在這樣一個龐然大物中，同樣少不了復雜的網絡音視頻系統。據粗略統計，項目使用了大量的哈曼專業設備，包括450臺BSS Audio Soundweb London 網絡DSP單元(大部分為BLU-800)，700臺Crown功放，超過8,000個JBL揚聲器，62個JBL線陣列音樂會揚聲器，一臺Soundcraft Vi6和 Vi4 控制臺。為了在有限時間里滿足艱巨的AV部署需求，哈曼國際專業部門的工程師用其網絡技術為這一項目提供了幫助，項目使用哈曼的HiQnet作為主要網絡架構，配合BSS Audio Soundweb London，形成完整的HiQnet系統，實現了全面的監控。同時，JBL的高天花揚聲器解決了距離地面40多英尺安裝中出現的高頻問題。
不止是音頻
如今，各類公共空間環境都需要可靠的通信，其效果不僅體現在聲音的可懂度或者聲學性能指標上，更重要的是為終端用戶提供一個能夠為他們解決各種問題的綜合性解決方案。因此，哈曼除了提供專業級的音頻設備外，亦對工作流、互操作性、控制能力及成本等問題予以極大關注。
Smith指出：“終端用戶需要處理的不僅僅是音頻信息，音頻只是其中一部分。客戶需要的是解決問題，管理好各種不同的系統與功能。哈曼可以提供相應音頻系統，由其他公司提供可視化信息服務，但我們并沒有真正為客戶提供更多幫助，他們仍需要冗余系統及更多的人力支持。所以，我們希望把各個系統整合到一起，為客戶提供一個產品、一個系統，解決所有的問題。這樣就可以減少部署空間和整個系統的復雜性，從而為系統集成商和操作者帶來更多好處。”
IDX就是這樣一個整合的解決方案，哈曼旗下品牌AKG、BSS、Crown和JBL產品提供后端硬件，Com-Net操作者控制軟件以及數字告示系統則作為前端，并使用先進的Cobra-Net技術采用標準以太網聯網，實現軟件界面和控制結合于一體的信息傳送系統，以及更好的系統集成和控制。從配備直觀的高清觸摸屏、麥克風基站到高清揚聲器，操作者可以監控系統每個關鍵部分的狀態，全面控制記錄、回放、音量和音視頻信息的排期。
“對于哈曼來說，IDX并不算新產品，其中大部分是哈曼已有的產品。但IDX讓我們不再討論功放、麥克風等單一的產品，而集中精力于IDX系統和解決方案，這改變了我們將產品提供給用戶的方式，不同產品通過更緊密的集成并整合更多的功能，讓客戶可以更加輕松地安裝部署。” Smith介紹道。
不同層面的應用
IDX信息傳送系統為對性能和生命安全系統可靠性有著高度要求的所有類型的設施，包括商業大廈、機場、酒店等環境，提供下一代大規模通信系統。Smith指出，IDX作為公共廣播系統，有別于傳統的音頻業務，它著眼于對公共空間運營的支持，非常注重實用性。
盡管IDX系統能夠滿足專業公共廣播系統的最高要求，但不同的應用環境對音頻和信息的需求差別很大，一種規格不能滿足所有需求，因此哈曼針對性推出了IDX100、IDX200、IDX300、IDX400四種型號，可根據應用場合的實際情況以及客戶需求選擇并定制專屬于該設施的完善公共廣播系統方案。
IDX100作為基礎版，可滿足公共廣播的基礎需求，例如播放背景音樂、內置語音信息，在日常或緊急呼叫時，提供更靈活、更廣泛和更可靠的表現，適合于商場和酒店使用。
IDX200到IDX400融入了高保真的音頻和高分辨率顯示技術，適用于酒店、交通和機場等環境。其中IDX300和IDX400是高度定制化的解決方案。IDX400適合于大型的國際機場，能夠顯示包括各種航班動態等在內的可視化信息。
“IDX核心應用環境包括商場、寫字樓、酒店、娛樂場所、購物中心，更進一步應用包括機場、火車站等交通樞紐，后者作為大項目會帶來更多的資金，但應用相對也會比較少，因此我們也在重點推IDX100，它在商場和酒店等公共空間有非常好的發展前景。” Smith補充道。
不管哪一層面的應用，關鍵任務廣播系統都需要非常細節的功能設置和故障安全保障，必須日復一日絕對可靠，客戶需要由可信賴的專家開發的經驗證的解決方案。Com-Net和哈曼一起在美國部署過許多主要的交通設施，促使兩家公司在打造其解決方案時能達成更緊密的合作。目前，哈曼全新的IDX系統已經安裝于遍布全球的主要國際機場和交通樞紐，獲得了市場的充分檢驗。
繼續完善
Smith介紹，未來IDX系統會有更加集成化的發展，整合更多的功能，力求令音視頻通信變得簡單。同時，我們會將更多的精力投入到市場推廣中，例如路演、廣告等活動，讓用戶了解哈曼的系統，以及能夠為他們帶來什么。在即將到來的InfoComm China的展會上，哈曼將搭建自己的展位，而且面積比去年更大，現場工程師會為觀眾介紹IDX系統以及我們的理念，讓觀眾親身感受IDX的強大功能與魅力。
除此之外，哈曼還組建了強大的業務團隊，引進對垂直應用行業有深入了解的人才，例如，工作于酒店的專人或團隊，他們了解播放器、設計和建筑結構，能夠與客戶作更好的溝通，同時照顧并擴展客戶不斷變化的需求，提供不斷完善的系統解決方案。