根據(jù)“美國消費(fèi)者報(bào)告”的國家研究中心新調(diào)查，美國大部分消費(fèi)者反對最大的有線電視和寬帶因特網(wǎng)提供商康卡斯特和時(shí)代華納有線的合并。

　　有線電視公司位居大部分美國人與之打交道的最不可信組織之列，因此人們關(guān)注此購并不足為奇。74%的美國公眾稱他們認(rèn)為如果FCC批準(zhǔn)此合并，有線和寬帶服務(wù)價(jià)格將上升，而三分之二人稱康卡斯特客戶服務(wù)改善的動(dòng)力將減弱。

　　消費(fèi)者協(xié)會政策法律顧問Delera Derakhshani表示，大多數(shù)消費(fèi)者沒有時(shí)間關(guān)注復(fù)雜的企業(yè)并購，但此交易肯定吸引公眾的注意力，消費(fèi)者討厭有線和因特網(wǎng)服務(wù)每月不斷增加的賬單和極壞的客戶服務(wù)，而且對此特大型購并會降低價(jià)格，改善服務(wù)沒有什么信心。新康卡斯特將控制美國三分之二的有線電視訂戶和近40%的高速因特網(wǎng)市場。

　　接受調(diào)查者稱他們還擔(dān)心此交易將打擊網(wǎng)絡(luò)中立——因特網(wǎng)上所有業(yè)務(wù)應(yīng)平等對待的原則。由于控制者越來越少且越來越大，81%受訪者至少有點(diǎn)擔(dān)心合并后的公司將偏寵視頻內(nèi)容。除了其服務(wù)提供商的角色，康卡斯特通過控股NBC，還是內(nèi)容制作商和廣播機(jī)構(gòu)。

　　受訪者表示該購并可能鼓勵(lì)電信業(yè)進(jìn)一步整合。2014年掀起一波購并潮。AT&T提出收購DirecTV，而Sprint有意聯(lián)合T-Mobile產(chǎn)生列移動(dòng)市場第三位的運(yùn)營商。但這些企業(yè)動(dòng)態(tài)都沒有產(chǎn)生像合并的康卡斯特和時(shí)代華納有線那樣的行業(yè)霸主，“消費(fèi)者報(bào)告”表示。