
近期時(shí)光網(wǎng)全面改版,開(kāi)始重視售票功能,對(duì)這種變化你怎么看?是否認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)售票的大時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨?
時(shí)光網(wǎng)是我很尊重的網(wǎng)站,是很專業(yè)的電影媒體。我們這個(gè)領(lǐng)域的大時(shí)代,是整個(gè)社會(huì)環(huán)境和產(chǎn)業(yè)變化所驅(qū)動(dòng)的,所以來(lái)不來(lái),我不能給出確切的答案,只能說(shuō)整個(gè)社會(huì)的關(guān)注度明顯提高。
購(gòu)票網(wǎng)站會(huì)提供取票機(jī)放在合作的影院,這導(dǎo)致一家影院擺放幾臺(tái)取票機(jī)的情況,目前有院線在計(jì)劃推出自己的取票機(jī)來(lái)將各家網(wǎng)站的取票機(jī)合二為一,對(duì)此有何看法?
首先,這說(shuō)明市場(chǎng)已經(jīng)走入了一個(gè)有序的狀態(tài),是代表效率提升。但我相信未來(lái)有實(shí)力的公司還是會(huì)保留一席之地的,但總的來(lái)說(shuō),我覺(jué)得這不是核心問(wèn)題。最重要的是,不論是誰(shuí)來(lái)提供機(jī)器、維護(hù)機(jī)器,最終目的是把用戶服務(wù)好,這是我們最關(guān)注的問(wèn)題。
如果院線啟動(dòng)這種模式,你們會(huì)積極參與嗎?
如果院線來(lái)主導(dǎo)做這件事,我覺(jué)得挺好的,還回到剛才說(shuō)的,這不是核心問(wèn)題,最重要的還是用戶體驗(yàn)。
有不少影院擔(dān)心購(gòu)票網(wǎng)站對(duì)自己用戶數(shù)據(jù)的獲取帶來(lái)影響,你怎么看他們這種顧慮?
當(dāng)任何一種新興事物出來(lái)的時(shí)候,社會(huì)上總是會(huì)出現(xiàn)兩種聲音。從我們的角度來(lái)看,什么是代表社會(huì)潮流?我的答案是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)。所以從這個(gè)角度出發(fā),愛(ài)也好、恨也罷,只是當(dāng)下的狀態(tài),并不是未來(lái)的趨勢(shì),未來(lái)大家會(huì)越來(lái)越開(kāi)放。舉個(gè)例子,當(dāng)電視機(jī)第一次出現(xiàn)的時(shí)候,很多人提出反對(duì)意見(jiàn),覺(jué)得這會(huì)破壞家庭的氛圍,最后還不是一家人坐在一起看電視?
至于能不能抓住用戶,這取決于影院自身是不是有核心競(jìng)爭(zhēng)力。有核心競(jìng)爭(zhēng)力,他們就一定能夠抓住用戶,國(guó)內(nèi)有很多院線,他們的會(huì)員體系做的很棒,這一點(diǎn)我們也鼓勵(lì)和歡迎,愿意和他們一道促進(jìn)行業(yè)發(fā)展,畢竟行業(yè)發(fā)展的不好,格瓦拉也發(fā)展不好,這是肯定的。
影院方面開(kāi)始重視新媒體,紛紛開(kāi)發(fā)出微信購(gòu)票等便捷購(gòu)票方式,這對(duì)格瓦拉會(huì)不會(huì)造成影響?
我只想說(shuō)這真的是太棒了!你會(huì)發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在連餐廳都有微信公眾賬號(hào)了,難道影院不應(yīng)該有嗎?他們不可能停留在原始社會(huì)啊!因此說(shuō),影院和院線,一定要擁抱互聯(lián)網(wǎng),不管是微博微信,這一塊肯定是應(yīng)該的。但未來(lái)一定還需要有第三方的公司,來(lái)整合所有資源,因?yàn)樵谝粋€(gè)城市里,不可能有一條院線能夠整合所有資源,這是不可能的。所以還是需要有客觀公正的第三方公司來(lái)為觀眾提供服務(wù)。觀眾也會(huì)形成有序分流,影院的會(huì)員、忠實(shí)用戶,會(huì)選擇影院平臺(tái)購(gòu)票,而一些散客,或追求自由度的,會(huì)選擇第三方購(gòu)票網(wǎng)站來(lái)提供服務(wù)。
團(tuán)購(gòu)對(duì)格瓦拉有影響嗎?面對(duì)團(tuán)購(gòu)和影院發(fā)放的各種兌換券,格瓦拉的優(yōu)勢(shì)在哪?
客觀的講,團(tuán)購(gòu)對(duì)行業(yè)發(fā)展有一定促進(jìn)意義,有效的讓大眾回歸影院。但是最大的問(wèn)題是把用戶培養(yǎng)的對(duì)價(jià)格超敏感。格瓦拉的觀點(diǎn)是,看電影不是買(mǎi)白菜,不是進(jìn)超市,它有文化和內(nèi)容屬性,格瓦拉的優(yōu)勢(shì)是把內(nèi)容和服務(wù)做的更細(xì)、更專業(yè)。