編前語:智能手機高速無線數據傳輸和APP,車載娛樂系統連接到因特網,這些促使“廣播電臺”發生翻天覆地的變化,快快跟上節奏,不要錯過新技術,不要錯過與聽眾互動的新機會。
圖說:GM myLink提供Pandora廣播服務,可以通過軟件升級,添加APP。車輛使用內部蜂窩調制解調器。


圖說:chrysler uconnect和智能手機集成實現連通性


廣播正在發生變化。聽眾消費媒體(包括廣播)的方式也在改變。這對過去5或10年一直在觀察行業的人士來說并非新聞,但這些變化正在開始進入我們可能不曾想到的領域。
多年來,AM廣播是王者。聽眾收聽本地AM廣播電臺的新聞、娛樂節目,連線電臺主持人等。
接下來,FM廣播進入市場。最初對該技術興趣不高,收音機的普及很慢。最終FM廣播成為標準,隨著AM電臺慢慢轉向新聞和脫口秀,更多的音樂格式轉向FM。
在收聽廣播依然為媒體消費的一個重要部分的同時,越來越多的選擇變得可用,允許聽眾建立他們自己的媒體環境。早期的選擇包括盒式錄音帶,然后是CD和MP3。技術進步到了聽眾可以攜帶內容到任何地方的程度。
所有這些技術要求聽眾從他們的內容主動創建一個播放表。另一方面,廣播是不需聽眾動手的源源不斷的內容源。
這種情況在如衛星廣播等的訂購服務出現時發生了變化。聽眾突然發現能夠選擇很多為某一主題、類型定制的音樂和脫口秀節目。聽眾擁有衛星收音機,能看到天空,就能收聽這些節目。
游戲規則改變
因特網音頻流已經出現相當長時間,但收聽它們曾要求用戶離計算機不遠。而現在由于智能手機無處不在,情況大變。智能手機的高速無線數據傳輸和APP,允許用戶彈指間無限選擇點播流媒體內容,內容可由聽眾定制或由內容提供商組織。
最早的一些APP僅僅流式播放來自個別廣播電臺和因特網廣播電臺的音頻。像TuneIn和iHeartRadio這樣的其它APP聚合來自多家廣播電臺的碼流。最大的變化來自如Pandora、Spotify和Rdio等的服務,它們允許用戶根據其個人音樂品味量身定制自己的“廣播電臺”。
汽車依然為內容消費的最佳場所之一。正是在這個環境內我們正在看到最大的變化,并將可能具有與聽眾互動的新機會。
歷史上,技術最先用于家中,然后才進入汽車內。汽車內媒體技術的采用高度反映了在其它便攜式環境中這些技術的可用性。車載收音機最初只有AM,然后是AM/FM,再跟著是AM/FM/盒式磁帶錄音機和AM/FM/盒式磁帶錄音機/CD。這些CD播放機中一些甚至能夠讀取帶刻錄在上面的MP3文件的光碟。
在汽車儀表盤發生此變革后,廠商開始增加一種小但關鍵的功能:輔助音頻輸入。此簡單的功能給予消費者一種通用的方式將他們的智能手機音頻帶入汽車,無需像射頻調制器、盒式磁帶錄音機適配器或刻錄MP3文件到光碟這樣的不太理想的方式。
汽車“收音機”
在大多數情況下,汽車收音機多年來基本上保持原來的樣子:兩個旋鈕、一些按鈕和一個小顯示屏。媒體源有增有減。新車中盒式磁帶錄音機不見了;CD機也在開始消失。
市場上許多新車用LCD觸摸屏(包含從車載娛樂系統到溫度控制及其它各種選擇)取代傳統的用戶界面。對這些功能可能依然有專門的按鈕和旋鈕,但我懷疑以后會越來越少。
這些新的“信息娛樂”系統帶來更多的功能,如USB端口和藍牙,這使智能手機進一步與汽車集成,包括如免提通話及控制此設備上媒體庫等的功能。此系統現在也能夠顯示來自此設備的曲名、藝術家和專輯封面。現在不標配這些集成功能的車載系統很少。
這些新系統不僅連接到智能手機,它們許多還通過車上蜂窩調制解調器或智能手機的數據連接連接到因特網。此連接可被用于從分發內容到軟件升級和診斷等的一切。像通用汽車公司的“OnStar”(安吉星)這樣的系統相當長時間通過蜂窩鏈路連接駕駛者,但功能越來越先進。
所有汽車制造商都在朝此方向發展。這種連通性不是未來,它就在這里。
“APP”現在在車上
增加輔助輸入使消費者能夠把音頻從其喜愛的APP帶進車內,但智能手機本身依然是這些APP的主要用戶界面。最新一代信息娛樂系統允許這些APP集成進此系統的界面。
Pandora及其它APP現在能夠直接由這種信息娛樂系統訪問。汽車的界面突然真正變為智能手機及此智能手機上APP的擴展。隨著系統越來越不由專門硬件驅動,越來越基于軟件,這種趨勢將持續下去。
由于此豐富的元數據可從其它媒體源獲得,廣播機構必須保證他們提供相同水平的用戶體驗。廣播電臺是碩果僅存的與生俱來不提供曲名、藝術家和專輯封面的媒體源之一。聽眾必須依賴此數據作為總體驗的一部分。
RBDS能夠為模擬FM廣播提供文字數據,但依我看來最終HD Radio才是提供最完全的用戶體驗及如專輯封面這樣的功能的路徑。現在HD Radio在越來越多的信息娛樂系統上成為標配。
長期以來,存在從“廣播機構”到“內容提供商”的轉換,而實際的分發平臺,無論它是通過廣播還是通過因特網、收音機或智能手機,都變得無關緊要。
現在充斥著如此眾多的內容選擇,廣播機構如何確保在車內繼續占有一席之地?聽眾要尋找他們想聽的內容,不管它來自哪里。一切都與內容有關。聽眾是他們自己最好的節目導播。
許多廣播機構偏離了他們長期堅守的提供本地和相關內容的宗旨。這從美國聯邦通信委員會針對確保本地化的措施可見一斑。如果聽眾能夠獲得與廣播電臺正在別處播出的相同的音樂或內容,那么他會選擇廣播的唯一理由是他在其它任何地方無法獲得的內容。只是不間斷播放來自聯播臺的自動操作的衛星直播節目是沒有用的。
保持本地化,保持相關性。