在企業里,“投資回報”和“資產損益”這些問題總是與企業決策者如影隨形。對于采購部門來說,花掉的每一分錢,就應該賺回相應的投資并收獲到更多的利潤。
對于AV系統集成商來說,新的創新性思維就意味著更多的機會。作為專業AV行業最大的市場之一,隨著AV系統作為一個業務投資得到人們的認可度不斷上升,企業市場將會繼續占據著較大的市場份額。Infocomm 2004進行的調查發現,商務和企業市場基本上占據了系統集成商收入的一半,脫穎而出,成為了為AV系統創利的最大市場。
對于希望從企業市場中分得一塊蛋糕的集成商來說,首先也是最重要的就是要明白AV系統如何為市場帶來好處以及系統是如何運用的。
本文將講述企業市場AV系統設計的一些主要趨勢,以幫助系統集成商在正確的發展方向上突飛猛進。
(1) 會議系統快速增長
美國911事件和中國“非典”之后,各個企業都不斷地減少差旅費用。如今,通過降低成本來提高利潤的壓力讓企業思考著同樣一個問題。使用IP技術的音頻和視頻會議技術不斷得到改善,使用起來方便、舒適,讓企業能夠通過遠程操作進行業務運作。一家音視頻會議系統集成商說:“我們認為高端視頻會議系統方面有著較大的需求,我們的客戶希望使用拼湊在一起的系統,而不是系統原裝的隨即可用的會議系統。而企業用戶的視頻會議系統則需要音質更加清晰的音頻元件,因此我們就要安裝許多基于DSP的系統來處理音頻質量。而原裝的隨即可用的系統安裝簡單、方便,則有利于擴展會議的覆蓋面,對于商業用戶來講,把連接和撥號功能看作理所應當的特性。而今,除了這些特性外,他們還希望能夠獲得原裝系統所不能完全滿足要求的高質量的音頻系統。”
隨著技術成本的逐漸降低,視頻會議能夠傳輸更好的音頻和視頻質量,視頻會議必然逐步取代電話會議。在較大的企業或跨區域公司中,他們對視頻會議的興趣也在明顯上升。
但是,對專業知識的認識的差距也是一個問題。許多企業用戶甚至錯誤地認為,安裝一套會議系統就像安裝一臺電話和一個視頻攝像頭那么簡單。
在最近的許多VoIP廣告中都把會議系統過渡簡單化了,于是就讓人們覺得視頻會議的安裝和試用似乎都比其實際上的安裝要容易得多。人們缺乏正確的認識,其實我們并不能隨意在任何陳舊的房間中安裝視頻會議系統。安裝系統的環境無論是在燈光還是在音響方面的要求都比較正規。
(2)AV設施環境正在滿足日益增長的用戶需求
會議室,通常都被人們當作開會和多功能的會室用,是企業中AV設備安裝的主要場地。隨著越來越多的員工都開始與AV技術接觸,會議室就需要進行全全配置,從銷售會議室到集團會議系統的演示等進行全權處理。對于集成商和系統設計商來說,會議室需要具備如此完善的功能,就需要在如何使用AV系統等方面搜集更加詳細的信息。
一家AV系統設計公司的內容管理系統咨詢顧問表示:通常在一個企業中有著許多不同的業務需求,為客戶設計的系統就必須能夠滿足各種不同的需要。最難設計的房間往往都會有很多的用戶使用,用戶想不到的很多問題,你都要考慮的無微不至,比如麥克風位置、桌面設計、攝像頭角度以及觀看視線范圍等等。
設計一個AV系統解決方案在房間設計方面需要認真考慮。負責存放位置分析的人士對顯示功能的擴展最為關注,而廣告人士則需要DVD和杜比邏輯環繞音系統的空間。這樣,就要花很多時間來開發一個功能強大的矩陣系統。
(3)控制系統需求上升
在企業中,AV系統往往都被看作是商務工具,這樣產生的結果就是,通常的用戶都不愿意畫時間去了解系統設計、運作和安裝。為了滿足用戶的需求,直觀的用戶友好化控制系統就成了企業市場上AV設計的一個必須元素。
商業客戶通常都愿意使用AMX或者快思聰這樣的企業提供的控制系統解決方案,從投影機到屏幕再到燈光,他們希望僅需一個設備就能對整體系統進行完全操作。隨著這些控制系統變得更加用戶友好化,企業會議室的人員對這些系統的接受也就更加迅速了。
對系統集成商來講,能夠覆蓋多個會議室的控制系統的穩定安裝需要有經驗豐富的編程專家。企業市場對AMX和快思聰的不斷增長的需求轉變成了聘請合同程序員的需求,對于新企業安裝的項目中,80%的程序都是外包的。雖然編<