身邊的臺達

　　從1971年成立于臺北的一家生產電源開關起家的小公司，到全球個人電腦電源組件市場占有半壁江山的霸主——電腦、筆記本、服務器、交換器，幾乎所有人都在使用臺達的產品提供動力，僅僅40余年的時間，臺達就成長為年銷售額近60億美金，產品覆蓋電源、信息技術、通信、汽車、太陽能等領域的企業，臺達榮譽董事長暨創辦人鄭崇華先生也被臺灣IT業界譽為“電子產品大王”。

　　第一個十年，搭乘臺灣電子業蓬勃發展的快車，臺達通過電視機電子組件的銷售迅速崛起，第二個十年，IT信息化風暴席卷美國，臺達以敏銳的嗅覺感受到這場風暴下的市場商機，公司的業務中心從電視組件市場轉向電腦市場，這一時期，臺達的國際化之路由此打開，公司的電源供應產品開始在電腦、筆記本、通信系統廣泛占據市場。跨入而立之年，臺達進入了顯示設備領域。三個十年，不同的產品線，不同的業務重心。相同的是，臺達的市場占有率一直保持高速增長。

　　如今，這家年銷售額近60億美金的臺灣企業，早已跨向了世界成為各個領域的領頭羊，并依托三大業務七大解決方案在電子元器件、能源管理、智能綠生活各個產品線，為工業自動化、樓宇自動化、數據中心、通信網絡電源、可再生能源、視訊與監控、電動車充電提供解決方案。

從制造向品牌轉身

　　臺達的成功折射了電子行業在過去30年蓬勃的發展，經歷了30多年的快速發展后，如今正值電子產品行業進入全面成熟期，在市場成長空間本已有限的紅海中廝殺，令曾經不少因制造而崛起的企業焦頭爛額。尤其是移動互聯技術的興起，互聯網思維橫掃著每一個企業，傳統制造業、金融業、零售業，無論身處哪一個行業，如果不主動尋求轉變，快速適應用戶需求模式的變化，甚至是稍有怠慢，很快便會等來別人的顛覆。對于已進入不惑之年的臺達，同樣面臨著這個殘酷的現實。

　　臺達執行長鄭平先生表示：“面對激烈的市場競爭和有限的市場成長空間，2010年，公司開始思考下一個階段的成長動力，并最終達成一致，轉型為一家品牌公司。”就在這一年，這家沿襲了多年的傳統制造商身份的企業最終定調，將整合自身的制造優勢和多元化的產品覆蓋，打造全新的工業品牌，走解決方案之路納入公司的戰略規劃。

　　在制造經驗上，臺達在頭三十年是歷經了電視時代、電腦時代、顯示屏時代的電子巨頭，最擅長是幫助客戶設計和制造產品；在三大產品線覆蓋方面，臺達的電源及元器件業務為移動裝置、云計算設備、家用電器與醫療設備提供全系列的電子元器件、電源供應器、散熱管理方案；能源管理業務為全球用戶提供通信電源系統、不間斷電源系統、可再生能源方案，同時還更提供工廠與樓宇的自動化方案，整合可視化的監控與管理；智能綠色生活業務覆蓋設計、生產高端的IP網絡設備，提供消費性與商業應用，臺達投影設備可應用在家庭影院、監控中心、大型廳院、公共信息站與展覽館等應用。

　　整合三大業務領域，七大解決方案，打造一個全新的強勢工業品牌——臺達近幾年的企業戰略路線非常清晰。“豐富的制造經驗和多元化的產品線，為臺達走上解決方案提供商之路提供了支撐。但4年多來，我們發現，僅僅懂制造和產品對于構筑一個品牌還遠遠不夠。”

　　鄭平先生補充道，“我們對市場還太不了解，客戶需求的把握和高端人才缺失是我們的兩個主要短板。一方面，ODM企業模式讓我們習慣于埋頭“做產品”，但對市場需求的應對就缺乏靈活性，在人力資源的利用方面也缺乏高效的管理方式。”

　　對此，臺達各個事業群都在努力揚長避短。機電事業群副總經理劉佳容表示：“以機電事業群為例，我們正在進行兩個方面的強化，一是行業需求到產品開發的整合，二是針對企業內部管理的營運升級。”

　　劉佳容繼續介紹道：在以往的經驗中，事業群的運作都是圍繞產品團隊和銷售團隊為核心，現在，這種模式要改變，一切運作要以行業應用為核心，針對不同的行業，將技術和業務團隊整合成解決方案團隊，負責從總部的產品研發到前線的銷售，為每個行業打造從前臺到后臺的三維組織結構。

　　企業內部的管理方面，臺達在進行營運升級，深入學習“賣產品”。事業群的業務團隊深入到產品需求、市場商機的研究中去，真正做到了解市場需求，并將其認識轉變為產品概念，從而轉變為產品設計，并且把整個流程在企業內部形成標準化流程。對于高效率的企業管理來說，這是必須具備的，同時也是臺達需要適應的。

　　在過往幾十年的經驗中，臺達比較擅長制造，在以前的工廠化運作方面，管理相對容易，只需將標準流程復制即可，無論工廠搬到大陸還是印度，管理方式依然行之有效。但面對工業自動化時代的來臨，這種完全靠人，而非靠管理能力的思路就不能適應時代需要了。臺達要成為一個解決方案提供專家，打通每個行業產業鏈上中下游的任督二脈，還要依靠全新的管理方式。

新思路下的戰略定位

　　圍繞市場和企業管理做文章，是臺達在解決方案轉型之路上的核心思想。鄭平先生強調，在臺達眾多的產品線中，要實現資源的整合，出發點還是定位在行業應用上。那么，籌措交叉的產品線，與行業的定位是否會形成沖突？不同的產品線之間如何取舍？傳統領域與新興行業如何平衡？

　　“保持產品的多元化，應用行業的專注化，攻守兼備。”鄭平先生表示。

　　對于不同的領域，臺達根據對市場成長空間的判斷采取針對性的策略。例如，IT領域、服務器、電源部件產品貢獻了公司40%的市場收入來源，是臺達的強勢所在。對于這些主要業務領域，臺達采取的策略是守城，維持自己在這個市場的強勢地位。而對于工業自動化、網絡通信、產品集合解決方案做數據中心，這些市場有很大的市場空間值得挖掘，采取的策略就是攻城，從以往為這些行業提供零部件，轉向提供整套系統。如此一來，攻守兼備的兩手策略，在臺達的業務線中進行平衡協調。

硬件制造商的軟件思路

　　臺達走品牌化的解決方案之路，硬件、能源管理和走向生活化是公司的三大驅動方向。而視訊業務部門恰恰是臺達解決方案提供商的角色的轉型探路器。

　　鄭平先生介紹道：從最早的CRT電視到現在的投影、大型拼接墻，臺達都在市場上有著較大的影響力，是全世界5大投影和光機生產商之一，在國內吳江工廠有國家級實驗室，臺達所有的光機、投影機、大屏，都通過了各項歐盟、日本、美洲的認證。做產品是臺達的強項，產品和軟件系統的整合能力是轉型能否成功的核心要素。

　　“視訊業務非常適合打造解決方案，視訊產品為用戶提供了可視化的工具，如安全監控、能源管理、展覽展示等應用最終都需要視覺化方式來表達訴求。”鄭平繼續說道，“將視訊解決方案作為切入點，臺達近幾年通過大屏幕拼接系統可視化解決方案，為安全監控、能源監控等領域打造了不少樣板工程，并衍生到協助客戶進行監控數據的分析。”

　　作為視訊可視化解決方案提供商，單單依靠拼硬件已經不適合時代需求了。走硬件和軟件融合的方向是大多數企業的一致看法。臺達的total solution 就是結合投影機、商用顯示墻，在硬件架構的基礎上，借助背后最重要的控制系統，采用分布式顯示控制方式，通過網絡進行信號傳輸，把來自各種信號源的數據分布顯示在大屏幕上，為用戶提供數據信息和分析。

　　在視訊業務的一體化解決方案就是從前端的信號采集到后端的傳輸處理，最終到顯示屏幕，把各個平臺物理端的信號匯集起來，通過專有的運算處理算法，幫助用戶實現決策分析。

　　其中，軟件的地位舉足輕重，甚至超過了硬件產品本身。對于臺達這樣一個工業制造企業，如何適應硬件和軟件二者涇渭分明的運營方式？

　　鄭平強調：從2010年，臺達啟動品牌路線以來，軟件方面確實是我們的一個軟肋。對此，臺達也采取了不少措施，一方面通過合作伙伴采取拿來即用的策略，比如監控軟件很多企業做的都非常成熟，他山之石，可以攻玉。借助合作伙伴的強項，彌補自己的短板，不失為一條捷徑。鄭平認為，在未來的市場中，硬件的研發逐漸走向標準化，功能的差異會縮小，解決方案之間差異化的體現必定在軟件的功能上，而應用端的軟件市場空間巨大，對此臺達對軟件開發人才的培養，臺達也在加速進行。