付費電視是在開始被退訂還是被削減是辯論的話題，但英國研究機構梅森報告稱付費電視運營商已經覆蓋其絕大部分其可獲取的市場不可辨駁。

　　該分析報告——2015聯網消費者調查：付費電視和OTT視頻服務報告調查了英國、美國、法國、德國、波蘭、西班牙和土耳其等國的狀況，結論是隨著OTT競爭對手越來越受歡迎以及觀看習慣改變，現在這些提供商訂戶數量增長已沒有什么空間。

　　此分析的核心是用于計算客戶忠誠度和滿意度的凈推薦值（NPS）度量計算。在波蘭、西班牙、英國和美國，有最高固網寬帶NPS的運營商也有最高的付費電視NPS分數。

　　通常OTT視頻與付費電視服務一起被接受，無占優勢的接入技術，但7國中3國最常見的電視技術是免費廣播，這是接受付費電視的主要壁壘。平均來看，消費者在三種裝置上看OTT視頻并且希望一個無縫的多屏服務。智能電視機最可能被用于觀看付費在線內容，而用戶現在期待一種多屏體驗。視頻流媒體設備最經常發現被智能電視機所有者采用，這是一個表明智能電視機還不具備所有想要的功能的趨勢。

　　在多設備和OTT合作提供下一個增長機會的新電視世界，此報告確認Netflix品牌的力量，它在其推出了OTT服務的國家中支配OTT視頻市場，而且在其它地方強勁競爭者似乎也很少。

　　梅森建議付費電視運營商在其機頂盒上提供對OTT視頻的訪問，以便增強客戶體驗，留住客戶。它認為把Netflix集成進機頂盒，使觀看OTT視頻服務更容易，可能降低付費電視客戶流失。