在巴塞羅那的“大數據周”期間，西班牙電信商業智能和大數據全球總監Elena Gil稱OTT公司從一開始就對傳統的大電信公司構成激烈競爭，因為他們有強大優勢：“他們出生就是數據驅動型公司。”
Gil說，電信公司是后來者，因為他們傳統上把數據存儲于幾乎密封倉庫，公司各個部門不共享信息，“現在該趨勢正在改變，數據正成為電信公司的資產。如果公司無動于衷，就沒有未來。”
西班牙電信近來已在其各業務部門執行數據驅動型流程，例如最近與拉丁美洲的Amdocs合作，收集、存儲和獲得可付諸實施的經營洞察力。
Gil表示：“我們已經建立了基礎，現在挑戰是加速進程和變革行業。”西班牙電信目前在所有類型的流程中使用數據科學，如改進電視和視頻服務的推薦系統，智能營銷，更好留住客戶、網絡監測和貨幣化。
未來幾年，隨著物聯網成為一個強勁的業務，預計電信業內數據將激增。