華平股份的在線課堂已經(jīng)有了很多成功案例。作為“在線課堂”領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)，其進(jìn)入在線教育領(lǐng)域的經(jīng)驗(yàn)和看法，對于未來教育方向的產(chǎn)品和戰(zhàn)略規(guī)劃或許會(huì)給我們帶來一些啟發(fā)。
受訪人：華平教育事業(yè)部副總經(jīng)理丁松
AV廠商參與在線教育，主要有哪些商業(yè)模式？
從在線教育產(chǎn)業(yè)鏈參與角色來看，目前主要有三種。第一類是設(shè)備供應(yīng)商，負(fù)責(zé)為在線教育系統(tǒng)提供硬件設(shè)備支持；第二類是課程資源供應(yīng)商，負(fù)責(zé)教學(xué)資源的制作，比如實(shí)現(xiàn)教材內(nèi)容的數(shù)字化，請名師對每門課程進(jìn)行深度講解；第三類是運(yùn)營商，有的運(yùn)營商自己也生產(chǎn)資源，有的運(yùn)營商采購別人的資源，自己負(fù)責(zé)提供平臺(tái)。現(xiàn)在大家談在線教育，知道的比較多的是運(yùn)營商，比如網(wǎng)頁公開課，新東方在線等都是以運(yùn)營商的角色來面對用戶。大部分音視頻廠商仍然以銷售設(shè)備為主。
在線教育真的為傳統(tǒng)的教育模式帶來了革命性改變嗎？
從對傳統(tǒng)教育方式影響上來看，目前在線教育對傳統(tǒng)教育模式和方法并沒有革命性變化，學(xué)校采用了大量的白板、錄播設(shè)備，上課的方式依然是傳統(tǒng)的模式，老師講，學(xué)生聽。即便是最近熱門的翻轉(zhuǎn)課堂、慕課，也并沒有為教學(xué)帶來革命性改變？但大家為何對在線教育趨之若鶩呢，其中的一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)在于大家看到在線教育在未來可能帶來的巨大市場機(jī)會(huì)。
教育部強(qiáng)調(diào)教育與信息化要深度融合。我們要把在線課堂系統(tǒng)進(jìn)一步和教學(xué)，教研活動(dòng)深入融合，真正達(dá)到改變教育，讓教育有革命性變化這個(gè)目的。專家希望將傳統(tǒng)教學(xué)方式從“教”為中心的方式轉(zhuǎn)向以“學(xué)”為中心，這個(gè)過程中，AV廠商要提供更好的系統(tǒng)方案幫助教育行業(yè)實(shí)現(xiàn)這種轉(zhuǎn)變，同時(shí)也讓我們面臨了更多的挑戰(zhàn)。
大家都希望參與到教學(xué)的變革中。如果現(xiàn)在沒有抓住時(shí)機(jī)，等到真正實(shí)現(xiàn)變革那天，就失去了機(jī)會(huì)，這就是“閃電來臨那一刻，你必須在場”。
從政府報(bào)告來看，教育會(huì)為信來技術(shù)帶來相當(dāng)多的機(jī)會(huì)，比如云計(jì)算、翻轉(zhuǎn)課堂，創(chuàng)客空間，移動(dòng)學(xué)習(xí)等新模式。以很多AV廠商都參與的翻轉(zhuǎn)課堂為例，先錄一段老師的講解，讓學(xué)生去學(xué)習(xí)，然后再由學(xué)生提問，這樣一來，教學(xué)模式就翻轉(zhuǎn)過來了，真正向以“學(xué)”為主的模式開始實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)變。
再比如移動(dòng)學(xué)習(xí)，這就是國外已經(jīng)很流行BYOD（Bring Your Own Device）。這種模式跟音視頻廠家關(guān)系就很大，這個(gè)概念的核心是解決移動(dòng)學(xué)習(xí)的問題，作為設(shè)備廠家，意味著巨大的市場蛋糕已經(jīng)做成，而我們要思考的是提供什么設(shè)備和解決方案來滿足用戶的這些需求。
專業(yè)AV廠商參與運(yùn)營，是否有助于保持公司業(yè)務(wù)的可持續(xù)性？
我并不完全贊同專業(yè)AV廠商轉(zhuǎn)型為運(yùn)營商角色更有助于企業(yè)發(fā)展這種觀點(diǎn)。每個(gè)廠商對市場定位和從事的業(yè)務(wù)，取決于公司的實(shí)力和未來的發(fā)展規(guī)劃。運(yùn)營商通常會(huì)有穩(wěn)健、持續(xù)的收入，但并不能簡單粗暴地理解為運(yùn)營商比設(shè)備供應(yīng)商更好。從可持續(xù)性發(fā)展來說，運(yùn)營設(shè)備要持續(xù)更新，也會(huì)給設(shè)備商機(jī)會(huì)。運(yùn)營商在這個(gè)過程中也會(huì)遇到很多問題。因此，進(jìn)入運(yùn)營商角色取決于公司的實(shí)力和未來的規(guī)劃。
進(jìn)入在線教育領(lǐng)域，AV廠商們是否已經(jīng)找到了切入點(diǎn)？
對在線教育的布局，各個(gè)廠商做法不一樣。華平主要以銷售在線課堂解決方案為主，下一步我們會(huì)往管理平臺(tái)化和智慧校園延伸。
在線課堂主要為了解決教育不公平問題，針對很多學(xué)校開不齊國家規(guī)定的課程、師資薄弱等問題，為了實(shí)現(xiàn)教育均衡，我們提出在校課堂，可以實(shí)現(xiàn)異地實(shí)時(shí)互動(dòng)教學(xué)，比原來簡單的數(shù)據(jù)資源覆蓋來說，對教學(xué)效果提升有很大的幫助。我們目前解決不同學(xué)校資源均衡的問題。
再往更遠(yuǎn)的方向發(fā)展，我們要幫助教育系統(tǒng)解決整體管理問題，包括教育資源公共服務(wù)平臺(tái)和教學(xué)管理公共服務(wù)平臺(tái)。比如教育資源，我們在線課堂除了實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程上課，還可以把課堂內(nèi)容記錄下來，把教育資源給學(xué)生看，老師之間互相觀摩學(xué)習(xí)。管理方面，在線課堂實(shí)現(xiàn)了異地上課、課表的設(shè)置、課程的管理，教學(xué)任務(wù)的完成都是管理平臺(tái)內(nèi)容。我們把這兩部分內(nèi)容嵌入管理平臺(tái)。
針對單個(gè)學(xué)校，以前提數(shù)字校園，現(xiàn)在提智慧校園，學(xué)校未來需要一體化、完整解決方案，比如學(xué)校裝了門禁、平安校園、廣播系統(tǒng)、錄播系統(tǒng)，下一步我們會(huì)建立在線課堂教學(xué)。這些內(nèi)容從目前來看都是分散，各個(gè)模塊管理平臺(tái)上應(yīng)用。我們準(zhǔn)備把這些系統(tǒng)融合到統(tǒng)一管理應(yīng)用上來，提高學(xué)校和老師應(yīng)用效率。
如何實(shí)現(xiàn)不同產(chǎn)品之間搭建一個(gè)大平臺(tái)，這是融合通信的方向，在教育行業(yè)這被稱作統(tǒng)一管理。
有哪些明顯商業(yè)機(jī)會(huì)？
不管是設(shè)備提供商、課程資源供應(yīng)商還是運(yùn)營商，這三大角色都是有機(jī)會(huì)的。廠商要做的是根據(jù)自己的條件和未來發(fā)展戰(zhàn)略，綜合評估自身的優(yōu)勢和能力，有明確清晰的定位。以華平為例，我們在教育行業(yè)成立了教育事業(yè)部，希望在行業(yè)里面做的更精、專。既然未來的方向是從教學(xué)延伸到信息化平臺(tái)，那現(xiàn)在的任務(wù)是是幫助學(xué)校實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程教學(xué)，提供優(yōu)質(zhì)解決方案，下一步會(huì)實(shí)現(xiàn)教研，備課，學(xué)生端的一體化管理，從平臺(tái)化的角度去思考問題，把更多的功能嵌入到教育資源公共服務(wù)平臺(tái)，幫助學(xué)校整合現(xiàn)有信息化系統(tǒng)。
SI（系統(tǒng)集成商）是否機(jī)會(huì)更大？
如果SI只能進(jìn)行簡單的從A到Z的系統(tǒng)整合，很難說有大機(jī)會(huì)，但對于那些有較強(qiáng)的開發(fā)能力的SI，他們進(jìn)入在線教育市場就具備得天獨(dú)厚的條件，甚至?xí)o部分廠商帶來較大的威脅。