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信息泛濫,優質流量在哪里?

2017-07-10 文/Tony InfoAV China


    不可否認,在流量方面,我們行業有著固有的局限性,這是行業的受眾面及容量決定的。

  因此對于本來就不多的流量,行業內每一家公司都孜孜追求不已,廠商、集成商、代理商,乃至媒體,甚至用戶,產業鏈上下游誰不為了流量而殫精竭慮?

信息泛濫,優質流量在哪里?

微信公眾號泛濫,劣幣驅逐良幣

  在各方原有的宣傳推廣手段之外,跟風,大概是最保險的吸引和擴大流量的方式了。畢竟,某一事物一旦成為趨勢了,自然也就成了流量的一大入口。

  曾幾何時,微信公眾號就是這樣一個萬眾跟風的流量入口,咱們行業自然不能免俗。

  作為行業媒體的一員,就首先從媒體說起吧。

  移動互聯時代突如其來,微信成為其中最大的一股沖擊波,這股沖擊波最大的成功,就是其在移動端占據了絕對的流量(當然,它首先是以社交為突破口的)。而微信公眾號的橫空出世,良莠不齊的內容與大量的碎片化時間,有種渾然天成的和諧。

  對于微信公眾號,媒體的心情是復雜的,一方面,“全民媒體”時代,傳統媒體不再成為發布消息的專屬渠道,其權威性受到挑戰,流量亦大幅萎縮。(及到后來,甚至不乏重量級的媒體平臺無奈結束運營,業界嘩然。)

  另一方面,我們對于微信公眾號的出現又竊喜不已,“病毒式傳播”、“體量數以億萬計的流量入口”,以為又多了一項不費吹灰之力就得來的宣傳的通道和傳播出口。

  問題隨之而來,一方面面臨著優質內容枯竭,一方面面臨著資訊大爆炸,信息過剩。公眾號就像是一只吞噬內容的貔貅,遙望前路,沒有回報,看不到光明。

  企業呢?

  企業因為有了微信公眾號,多了一大拒絕專業媒體的理由——我自己加群,一個群200-500人,我加100個群,一條內容發下來,就有2-5萬潛在受眾;我還可以從群里加好友,一部手機不行,我就用兩部手機、三部手機,一條朋友圈的內容發出來,受眾就有1-2萬人。你媒體有多少閱讀量?我干嘛還要在你那打廣告?

  擺事實,列數據,講道理,竟讓人無言以對。

  貌似很有理,卻忽視了媒體平臺的客觀性、權威性以及廣覆蓋性。長年累月地自賣自夸,不讓人生厭嗎?屏蔽之唯恐不及。朋友圈簡直成了信息垃圾的傾倒場,這很大程度上就是目前微信公眾號沒落的根源。

  世界上沒有免費的午餐,當每個人頭上都開始掉餡餅的時候,這個餡餅可能就有問題了。

  退一步來講,我們來算一筆賬:請一個撰寫微信公眾號內容的專員(而且還不好找,文采要有,還要了解公司方方面面),一個月5,000塊,一年也要6萬(還不能發年終獎)。拿這筆錢給專業媒體,硬廣、軟文、線下活動、定制化包裝,不亦樂乎?(我在《infoAV China》4月刊《珍惜“流量”,做一家“IP”公司》一文中也說了——當下,還是要珍惜自己的流量,也要珍惜他人的流量。這就跟“狼來了”一樣,久而久之,大家審美疲勞,心生厭倦,就得不償失了。關于宣傳推廣,專業的事,還是要交給專業的人來辦。)

  出口的增多,人人都是自媒體,優質內容很難脫穎而出。這么一鬧,很多非常優秀的專業媒體平臺辦不下去了。典型的劣幣驅逐良幣。

流量沒了,被巨頭吞噬了

  我們一度以為微信公眾號會成為網站的終結者(主要源于對移動互聯網的強勢印象),至少能分庭抗禮,可是當我們被越來越的資訊包圍,數不清的“小紅點”我們都不愿意去點開了,公眾號經濟疲態漸顯。

  很多企業也一度將公眾號作為自身推廣的利器——沒有專業媒體,企業自己就可以拉一幫人,發發圈子,就可以達到宣傳推廣的目的——可是兜兜轉轉,很大一批原本排斥媒體的企業也開始在各種活動廣邀媒體參與。

  原因很簡單,流量沒有了,被BAT、今日頭條、微博等吞噬了,整個移動互聯網的增量結束了。就這么多人,每個人手里就一個手機,手機的第一屏就能夠安裝那么多應用,一個人就只有那么多碎片時間,連接那么大的市場機會就這么一點點。

矛盾——產品最好“用完即走” vs 用戶粘度

  同時,一個很簡單但又很嚴峻的問題擺在大家面前:手握數億千百計的閱讀量,我們能用來干嘛(怎么變現)?

  運營微信公眾號,想要吸引到不斷流動的流量,要求產品最好“用完即走”。苦心孤詣地想種種辦法增加用戶粘性,結果往往竹籃打水一場空,甚至適得其反。

  流量要變現,大概只有“社交”才行。

  騰訊已經證明了社交關系可以轉化為源源不斷的流量,而手握流量的玩家都在為如何反過來將流量轉化為社交關系而焦慮。比如百度,手握巨額流量,卻在通往“社交”的路上屢敗屢戰,而從一開始走社交關系的騰訊(從QQ到微信)卻走得十分從容。因為其社交屬性是要沉淀用戶的關系網絡,形成對平臺的強依賴。微博CEO王高飛曾說,“中國的手機用戶普遍會在12個月左右換一次手機,純信息流產品多半需要重新獲取一遍用戶。而微信(也包括微博)根本不擔心這個問題。” 

  閑話說了一通,回到本文的主題:優質流量在哪?

  我們認為,“少就是多”的原則永遠沒錯,尤其是現在信息泛濫的背景下,這一命題更加凸顯出其正確性。行業內不乏優秀的媒體,優質的內容更是層出不窮,這就已經是最好的流量入口了。搶占流量不靠數量靠質量,企業自身的微信公眾號可作為配合,一起將一件事情說清楚,講明白就可以了。

  如果各自為政,都以“點擊量”衡量成功失敗,那這一團亂麻,只會變成死結,再也解不開!

信息泛濫,優質流量在哪里?

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