隨著銷量開始趨平緩,智能電視機和流媒體播放器廠商正在改變戰(zhàn)略,把重點放在用戶體驗上。
根據(jù)Parks Associates的“市場快覽——智能電視機和用戶體驗”報告,45%的美國寬帶家庭有一臺智能電視機,它現(xiàn)在是美國寬帶家庭觀看網(wǎng)絡(luò)視頻內(nèi)容的最常用平臺。

“Parks Associates的圣誕節(jié)數(shù)據(jù)表明11%的美國寬帶家庭本節(jié)日季有購買4K/UHD電視機的強烈意向,但總的來看,平板電視機的銷售已經(jīng)趨于平緩,Parks Associates研究質(zhì)量和產(chǎn)品開發(fā)總監(jiān)Jennifer Kent表示,“因此,我們正看到制造商有新合作,重點在智能電視機用戶界面的改進或刷新,使設(shè)備易于使用,并使之成為客廳內(nèi)單一的內(nèi)容點。”
三星最近宣布把Amazon Music集成進其智能電視機,為美國流播放Amazon Prime Music和Amazon Music Unlimited的首批第三方非Alexa設(shè)備之一。三星還在其2016款和2017款電視機上推出用于YouTube的一個APP。2017年晚些時候,飛利浦與Roku合作,推出一系列使用Roku的平臺的智能電視機,它簡化遙控要求和內(nèi)容導(dǎo)航。
該市場快覽還支持消費者要求正推動語音進入連接網(wǎng)絡(luò)娛樂領(lǐng)域。超過50%的美國寬帶家庭發(fā)現(xiàn)語音控制吸引娛樂和智能家庭設(shè)備,而語音控制所有設(shè)備,包括電視機、安防系統(tǒng)和家電,在消費者中很受青睞。
Parks Associates研究分析師Dina Abdelrazik表示,語音識別和控制正在使娛樂設(shè)備制造商改進用戶體驗。對語音支持的用戶體驗的重視將是2018年網(wǎng)絡(luò)消費電子業(yè)的一個關(guān)鍵趨勢。
“2016年,美國消費者購買了約1400萬臺帶個人助理的語音控制智能音箱,如Roku、TiVo和康卡斯特等公司已經(jīng)推出了語音支持的遙控器。我們期待在CES上看到流媒體服務(wù)和連接平臺上有更多的語音創(chuàng)新。”