在日益加劇的競爭格局中,媒體機構正采用各種技術提高用戶的體驗。2018年,你會青睞什么技術?我們搜集了一些有關虛擬現實、物聯網、人工智能、IP技術、5G……等的技術數據供您參考。
2018年將影響網絡的8個主題在經歷了充滿流媒體報道標志性事件(如NASA流媒體直播日全食、英國退歐和通用數據條例GDPR關注等)的一年后,云服務提供商阿卡邁公司歐洲、中東和非洲總經理MarkWeeks預測了2018年8個將影響網絡的主題。
1.虛擬現實、增強現實和混合現實年底前將有更多實際部署,使好連通性成為想保護用戶體驗的公司之關鍵。
2.物聯網正在產生一大批沉睡的木馬,可能在2018年帶來毀滅性后果。
3.運營商必須解決如何為手機用戶提供類似電視的體驗的挑戰。
4.2018年“聯網汽車”的“聯網”部分將發展,令自動駕駛汽車更接近上市。
5.俄羅斯世界杯足球賽將推動全球通信業解決OTT流媒體關鍵問題。

6.2018年蘋果智能音箱(HomePod)的上市將加強亞馬遜Echo/谷歌Home智能音箱現象,推動歐洲、中東和非洲音頻流媒體。
7.就數據管理本地化而論,GDPR可能只是冰山一角。
8.英國退歐和對未知的恐懼,將促使公司重新考慮其數據存儲的最佳地點。
2018年人工智能(AI)將創作內容
全球內容創作、管理、翻譯和分發專業公司SDL發表其預測報告“內容五個未來狀態”——一系列2018年品牌須關注的顛覆性內容趨勢。由于內容位于每個客戶之旅的核心,SDL預測內容將達到組織重要性的新層面,人工智能(AI)和機器學習(ML)在自動化內容創作、翻譯、組織和分發中起主導作用。

自創作和自組織內容也許好像來自科幻電影,但AI和ML的發展使此在2018年成為現實。SDL預測的內容五個未來狀態包括:
1.對內容的需求太高因此必須跟上:內容將自產生。
在著名物理學家霍金的作品《大設計》中,霍金提出宇宙可能是在虛無中自己誕生出來的。而內容也可能同樣嗎?無數的作者必須夜以繼日創作推動未來數字體驗所需的內容。AI和ML的突破意味著2018年品牌可能由存儲于其企業的各種資源庫的信息自動產生精細調整的內容——為每一個客戶提供他們自己的真正獨特的體驗。
2.內容量太大因此必須管理:內容將自組織。
創作內容只是機器學習能夠做到的許多應用之一。品牌將開始使用機器學習產生其公司全部內容的分類,匯總和標記它以便通過內容管理系統得到更好的搜索結果,改進元數據和優化搜索引擎,并使其它企業系統能夠自動化發現現有內容。這將最大化已經投資內容創作工作的再利用和投資回報,有助于形成數字體驗新前沿。
3.瀑布法已經干涸:內容將是敏捷的。
隨著未來的內容創作和組織被AI加速,內容必須是結構化和格式化,以便為機器做好準備。SDL預測舊的內容創作和分發的瀑布法將過時,轉而采用連續的全球內容運營模式,。我們將看到2018年更多的公司采用此法,用AI和ML能力(如創作工具和機器翻譯)加強全球內容和本地化團隊,創作和分發大規模的有吸引力的內容,以響應我們快節奏的社會。
4.客戶在與你的銷售人員討論前決定:內容將成為你最好的銷售員。
品牌已在轉變其銷售優先級,把重點放在內容創作而不只是銷售。這是因為實際上銷售人員一天只花三分之一時間與潛在客戶交談,而內容從不停止交談。SDL預測對銷售主任來說,內容創作、翻譯和分發將成為與激勵和培訓銷售團隊有同等優先考慮的事項。
SDL還預測銷售的內容類型將迅猛擴充,從傳統營銷材料擴展到深入的產品信息領域——一個公司目前多半為開發的信息源。研究支持這種趨勢:53%的全球客戶現在咨詢說明書、常見問題和技術內容以便在購買前對產品有更多了解。
5.內容是你最大的安全風險:內容將得到保護。
即將到來的立法,包括歐洲的通用數據保護條例(GDPR),意味著企業將需要絕對控制客戶信息。從2018年5月開始,他們將必須提供透明性、全部審計跟蹤和全面的數據監護。而歐洲之外的公司還未做準備,我們預計一些大品牌將很快受到打擊,最高受罰收入的4%。2018年為了組織和保護大量的數據,品牌將轉向本地ML技術,翻譯、分析和自動化其內容供應鏈。
“內容不費力地自創作、自組織和全球擴展聽起來就像天方夜譚,”SDL首席市場官PeggyChen表示,“但2018年內容和營銷規則將改變,而新AI和機器學習技術的涌現正在支持這種地震式的轉變。精明的公司知道如果他們在未來的歲月里要生意興隆,就必須未雨綢繆。”
2018年將涌現更多媒體領域現實的IP
為了加快專題節目速度,降低運營成本,為消費者提供更個性化體驗,IP技術和互操作性越來越受到媒體機構的重視。許多廠家正在為媒體勾畫藍圖,開發出一批幫助媒體公司進入云,且制作更高分辨率內容的基于IP的基礎架構和軟件解決方案。IP媒體交換結構從SDI轉換到IP,根據思科的虛擬聯網指數報告,到2020年,82%的IP流量將由視頻推動。直播OTT視頻觀看時間預計超過傳統廣播電視。

標準方面,IP媒體解決方案聯盟(AIMS)正與媒體網絡聯盟(MNA)合并,組成一個行業協會。此前兩年,雙方一直在合力推動媒體和娛樂業IP化,2017年9月SMPTE-2110視頻傳輸標準獲得批準,它們功不可沒。12月13日,這兩家組織成員全票批準合并,合并組織保留AIMS名稱并依照AIMS章程。同時也是MNA成員的AIMS成員公司現在只需支付一個會員費。“MNA由希望通過采用AES67而支持各種基于IP的音頻網絡之間的互操作性之人士和公司組建。同樣,AIMS成員支持基于標準的IP音頻和視頻互操作性,”MNA主席RichZwiebel表示,“現在合二為一,我們的組織更加群英薈萃,能發出更大的聲音。”
2018年流媒體服務更傳統
視頻創作平臺Wochit共同創始人和CEODrorGinzberg近日發布了其2018年科技、媒體和體育領域的五大預測。
1.流媒體服務變得越來越傳統
網絡流媒體服務回歸傳統模式,如Netflix等的平臺正不斷開始試播自己的節目,每周而不是整批發布內容。
2.英超與網絡廣播公司合作終將開始
3.永恒的變化成為視頻的慣例
為與消費者不斷變化的態度和行為一致,視頻格式迅速發展。

4.流媒體碎片化持續
一些平臺將對內容有獨占權,即沒有一個流媒體服務將能夠滿足每個消費者的需求。更小眾的流媒體平臺增加以滿足越來越多樣化觀眾的要求。
5.短視頻將大幅增加,特別是在體育領域。
2017年觀眾觀看短、簡潔、快餐化視頻內容越來越多。2018年此趨勢將加速,尤其是對“近直播”體育集錦。
5G將改進體育迷的用戶體驗
5G一直是熱門話題,美國全國廣播公司(NBC)稱它因5G具有的在手機上為體育迷提供更好的用戶體驗的潛 力而激動。
NBC體育集團數字CEOEricBlack表示:“對我們來說,動因是質量,它與我們如何更快推送高質量視頻到移動裝置有關。我們認為5G將促進與我們的移動用戶的更深的交互。我們對它激動萬分。”

在今年IBC的“5G對媒體將有什么意義?”研討會上,Black稱如4G這樣的移動技術的問題之一是用戶不十分知道他們將獲得什么體驗,“你可以坐在上下班的火車上看視頻,但質量會變化。如果在橄欖球比賽中間視頻緩存,你可能很不耐煩。”
Black把5G以及如UHD、HDR和VR這樣的創新列為對觀看體育比賽最重要的技術。
“全都與使我們的內容更沉浸式有關。我們看到的是我們推送給用戶的視頻質量越高,用戶就越被吸引。”
NBC去年分配15000個體育賽事,從美式足球到奧運會,今年將有20000個。“我們看到IP視頻分配的巨大增長,因此對我們來說5G移動通信是一個極好的使用實例。”
5G對視頻的價值是此技術承諾低延遲、更高和更可靠的連接和處理更高質量內容的能力。
澳洲電信媒體網絡總監GaryTraver和高通工程高級副總裁EdTiedemann認為首批5G服務將于2019年可用。
獨立分析師BenKeen表示5G服務的到來可能導致媒體領域更大的市場破壞。
他說:“我可以想象如亞馬遜這樣的業者把5G作為一種增強的Prime訂閱一部分提供,可能打開有趣的新商業模式的大門。”