旨在探索付費電視和內容產業面臨的最大挑戰和機遇的“2019年付費電視創新論壇”調查結果表明歐洲和世界其它地區的付費電視業高管對應對OTT競爭和付費電視業的未來越來越樂觀,并確定了該行業未來幾年的五大重點。
首先是業界高管對付費電視行業重塑聚合模式的能力持樂觀態度。他們認為為應對OTT服務的普及,其現有聚合模式必須與時俱進,而線性頻道數量要減少,包括從線性觀看轉向點播觀看。

其次,訂閱OTT服務激增為付費電視提供商提供成為內容“超級聚合者”的機會。主要OTT訂閱服務作為付費電視服務的一部分很有價值,能夠提供便利性和實用性,并能創造新的營銷和捆綁銷售機會。多數高管對將OTT服務整合到付費電視服務的長期效益持樂觀態度。
第三,數字轉型對保證付費電視業務的未來發展至關重要。高管們比以往任何時候都認為,付費電視運營商需要業務轉型,以創造并提供觀眾所需的全方位數字產品和服務。然而,挑戰依然存在,在付費電視業務尋求轉型之際,昂貴的傳統平臺是一個重大的運營挑戰。決定何時、何地以及如何轉型仍然是一個關鍵的挑戰,確定合適的合作伙伴提供支持和專業知識也是一大挑戰。
第四,數據和分析比以往任何時候都更被視為一項業務重點。良好的分析能力,加上自動化和機器學習能力,可以轉變決策過程、支持更復雜的業務、提高性能和提供更好的客戶服務。然而,限制高質量數據的可用性的傳統電視平臺和低水平基礎設施仍然是一個挑戰。此外,市場上數據可用性并不均衡。付費電視運營商歷來不愿共享觀眾數據的做法已經過時,要提供更好的服務必須重新思考,并為與OTT提供商競爭提供支持。
第五,盜版內容仍然是一個挑戰,但可以得到遏制。新的內容盜版形式,比如在社交媒體平臺上轉播直播流令人擔憂,造成用戶流失和影響收入。內容所有者正越來越把技術和跨行業行動相結合,對抗內容盜版。
OTT服務的增長無疑正在沖擊付費電視和內容產業,數字轉型是當務之急。盡管存在挑戰,但重點是創造增長機會,最終提供消費者滿意并讓他們參與其中的服務。因此未來幾年將至關重要。
總而言之,付費電視業正處于十字路口。在尋找新一輪增長機會之際,必須把重點更加放在網絡,提供更廣泛的產品和服務及內容聚合等上面。
電視依然有生命力,大部分觀眾依然喜歡線性電視或通過大屏幕觀看網絡電視。OTT和線性電視合作,為電視業帶來令人興奮的新前景。因此,廣播電視臺應認識到每個平臺的好處,以及它們如何和諧合作,以保持人們對客廳電視的興趣,并使電視成為比以往任何時候都更強大的媒體。
