日前,寶利通公司宣布為全新SoundPoint® IP桌面電話推出一套軟件應用程序,采用開放式接口和日益壯大的應用合作伙伴生態系統,幫助企業實現更有效的通訊和提高工作效率,適用于普通企業和特殊行業應用。
這套全新的寶利通Productivity Suite包含多個提高工作效率的應用程序,是日常業務中對電話通訊依賴程度較高的企業的最佳選擇,包含三個可幫助用戶提高工作效率的應用程序。
可視會議管理—— 一個四方會議電話管理應用程序,具有簡單易用及可視化界面,可以根據電話機的顯示屏設置及管理電話會議。當中包括顯示來電者姓名和電話號碼,以及按需加入、刪除、切斷、靜音或來電等候等功能。
本地通話錄音—— 這個錄音應用程序充分利用了寶利通的高清語音技術,對一些受監管的行業如法律和財務部門特別有用,因為它們可能需要收錄一些語音通話記錄以配合監管規定或用于存檔。通過這項功能,通話可立即存儲到U盤上,然后在本地的電話或電腦中播放。
企業目錄訪問—— 基于輕量級目錄訪問協議(Light Directory Access Protocol, LDAP)的應用程序,能快速搜索服務器上的企業聯系目錄,而且數據保持更新。用戶不再局限于以手動更新個人目錄。
此套件還包括了兩項專為IT管理人員而設的全新應用程序,分別可實時監測VoIP電話的通話質量,以及簡化部署全新整合式呼叫控制應用的步驟。
語音質量監控—— 一種質量監控應用程序,使網管人員能夠實時從電話中找回語音質量標準。結合標準化的第三方網絡語音質量監控軟件,即使受影響的客戶仍在通話中,通過這套解決方案,管理人員仍可迅速就VoIP的問題作出診斷。
第三方通話控制—— 一種采用標準化SIP的電話用戶代理(uaCSTA)接口的應用程序,可使第三方程序控制電話機的各種功能和取得現場數據。這使企業更容易將IP電話整合在統一的通訊和業務流程解決方案內。
隨著Productivity Suite的推出,寶利通繼續擴展SoundPoint® IP電話的功能,強化企業在溝通和協作方面的效能。全新的寶利通Productivity Suite專為SoundPoint® IP電話而設,是寶利通針對其會議、桌面和移動通訊產品應用不斷推出的全新解決方案的一部分。寶利通公司高級副總裁兼語音通訊解決方案業務部總經理Sunil Bhalla表示:“寶利通正在超越語音的界限,將傳統電話轉變成為一個開放且易用的統一通信設備,從而提升個人和團隊的工作效率和質量。我們新推出的Productivity Suite,使客戶擁有目前只有專業設備和特定整合才具備的功能。我們將繼續致力于各種可以幫助客戶提高生產力、降低成本和加快決策速度的工具。”