用戶背景
    TCL多媒體中國業務中心是TCL集團下屬，TCL多媒體科技控股有限公司直屬的中國區域業務中心，主要負責TCL彩電在中國區域的品牌建設、市場營銷及營銷網絡管理工作，是國內消費電子行業規模最大、運作效率最高、管理最規范的渠道型營銷組織之一。中國業務中心下轄27家分公司、168個經營部、11000多個營銷網點，是TCL全球彩電業務重要的戰略組成部分。

    用戶需求
    TCL多媒體中國業務中心于2006年4月建立了一套覆蓋27個分公司和141個經營部的軟件網絡視頻會議系統，以降低營運成本，加快中國業務中心各級機構之間的信息溝通速度。然而，根據一年多的使用情況來看，該系統在畫面清晰效果等方面存在許多不足，無法很好滿足會議的需求，嚴重影響了會議的溝通效果和效率。
    為滿足TCL多媒體中國業務中心系統對遠程會議、培訓、業務交流方面日益增長的需求，TCL多媒體中國業務中心急需升級現有的軟件網絡視頻會議系統，以更好地實現內各分支機構之間交流與合作，提高效率、減少開支，逐步達成扁平化管理的目標，同時為TCL多媒體中國業務中心的數據網絡提供增值業務，使TCL多媒體中國業務中心的業務更上一層樓。
    為此，TCL多媒體中國業務中心對新建視頻會議提出了嚴格的要求。新建的視頻會議系統必須是集數字會議技術、視頻會議技術、網絡平臺技術、音視頻技術、多媒體技術、環境控制技術、軟件應用技術等于一體的高科技系統集成。該系統工程不是將一些設備的簡單疊加，而應該是將現有的、成熟的先進技術以最優性價比合理地應用到系統工程中，以達到TCL多媒體中國業務中心全國性業務管理、辦公視頻會議轉播，以及多層次、多樣化教育培訓的目的。具體要求如下：
    硬件視頻會議系統終端覆蓋兩個總部會場，兩個總部做模擬轉接的終端，28個分公司會場，116個二級城市經營部會場。硬件視頻會議系統MCU配置資源可以覆蓋154個點。
    硬件視頻會議系統仍能夠分級管理，各分公司可以預定、管理各分公司自己的視頻會議。
    硬件系統能夠保證多個會議同時召開。
    硬件視頻會議系統能夠與原有的軟件視頻會議系統實現模擬轉接，并且轉接后的視、音頻效果不低于軟終端實現的效果。
    在實現視頻會議的同時，可完成視頻遠程教學、培訓以及會議討論互動等基本需求。

    解決方案
    經過詳細的市場調查和嚴格的篩選，騰博的視頻系統解決方案憑借如下優勢贏得了TCL多媒體中國業務中心的青睞。
    專業化設計，穩定、安全、可靠。騰博視頻系統高度集成化、專業化系統結構設計，無須PC平臺支持。
    高度穩定：高檔產品采用常開機7×24小時持續工作設計，抗震動、抗意外斷電。
    高度可靠：整機功耗不超過65W，69,000小時的平均無故障時間是對用戶利益的最大保障。
    軟件直接驅動芯片級操作。易操作，具有自適應功能，完全智能化，不需任何專業知識。
    通過PC/VGA即插即用功能，可以將課件、文檔輕松調入會議中。實時傳送任何 PC當前顯示畫面，在基于Intel CPU的各類PC機、Apple機、Mac機等各種終端及 DOS、Win 31、Win 95、Win 98、Unix、Linux等操作系統上皆可應用，不依賴任何軟件操作系統、驅動程序、硬件平臺或諸如PowerPoint的應用軟件。
    多種網絡接口兼容 H.320/H.323 雙模式。
    通過高連續性動態圖像傳送，可以將會議效果還原的更逼真。
    通過內置的流廣播服務器，可以將會議實況進行錄制和今后學習、點播。[Page]

    保障技術投資，延長產品壽命
    TCL多媒體中國業務中心目前的網絡架構如下：
    惠州總部：總部有全國各分支機構的數據線路資源，同時具有網通的100M寬帶和電信的100M寬帶，是TCL多媒體中國業務中心目前的數據中心、網絡中心，和用戶至各分支機構視頻會議系統網絡的匯聚點。
    分公司：分公司通過2M專線連到總部，帶寬有較好的保障，有28個分公司(會場)。因為專線同時負擔著分公司的業務數據流，所以最多可以分配給視頻會議的帶寬為1M。
二級城市經營部：經營部通過基于internet的VPN連到總部，一般都是普通的1M或2M ADSL上網，部分經營部有光纖接入，但其帶寬均沒有保障，最終更能夠穩定分配給視頻會議的帶寬最大為512Kbit/s。
    基于TCL多媒體中國業務中心現有的網絡架構和項目要求，騰博為其提供了一套全方位的語音、圖像和數據