視頻會(huì)議新領(lǐng)域的崛起——遠(yuǎn)程呈現(xiàn)

2008-12-15 編輯部

    這是中央一套的廣告片段：繁忙的白領(lǐng)從家中出發(fā)，手提公文包匆匆忙忙一路奔跑，并告訴鄰居朋友自己正趕去美國(guó)，正當(dāng)大家都在詫異為何他頻繁去美國(guó)時(shí)。畫(huà)面突然切換，白領(lǐng)沖進(jìn)辦公室，一按按鈕，坐在屏幕面前，遠(yuǎn)在美國(guó)的同事已經(jīng)坐在了會(huì)議室里熱情地同他打招呼。一場(chǎng)跨越大洋彼岸的會(huì)議就這樣召開(kāi)了。一切都是那么輕松、自如，這就是思科網(wǎng)真系統(tǒng)，會(huì)議的召開(kāi)就在按鈕點(diǎn)擊之間。
    遠(yuǎn)程呈現(xiàn)(telepresence)，業(yè)界又因思科的命名而稱其為網(wǎng)真，進(jìn)入市場(chǎng)其實(shí)已有些多年，最初是一家叫Telesuites的公司在1993年推出的，這家公司通過(guò)為一些大型企業(yè)如AOL，Duke大學(xué)和Barrow神經(jīng)研究所提供融入式遠(yuǎn)程呈現(xiàn)解決方案，將遠(yuǎn)程呈現(xiàn)引入商用并獲得成功。但直到惠普和思科等大型企業(yè)開(kāi)始意識(shí)到這個(gè)市場(chǎng)的巨大潛力所在，并投入大量資金開(kāi)始運(yùn)作之后，遠(yuǎn)程呈現(xiàn)這個(gè)詞才開(kāi)始廣泛傳開(kāi)來(lái)。IT巨頭們把它看作是視頻會(huì)議領(lǐng)域的另一個(gè)新興市場(chǎng)，為了避開(kāi)用戶對(duì)傳統(tǒng)視頻會(huì)議存在的一些“負(fù)面”認(rèn)識(shí)，并有意將其與傳統(tǒng)的視頻會(huì)議系統(tǒng)區(qū)分開(kāi)來(lái)，將這種新興的技術(shù)稱之為“遠(yuǎn)程呈現(xiàn)”！
    2006年，思科推出了其遠(yuǎn)程呈現(xiàn)系統(tǒng)，并命名為“思科網(wǎng)真”，思科與其CEO John Chambers成為了遠(yuǎn)程呈現(xiàn)市場(chǎng)的強(qiáng)力推動(dòng)因素和焦點(diǎn)人物，并立刻引起來(lái)全世界對(duì)遠(yuǎn)程呈現(xiàn)系統(tǒng)的關(guān)注。此后，其他視頻會(huì)議行業(yè)的前沿廠商立刻感受到了思科和惠普這兩家IT巨頭推出遠(yuǎn)程呈現(xiàn)系統(tǒng)對(duì)他們所帶來(lái)的巨大市場(chǎng)威脅，而作為傳統(tǒng)的視頻會(huì)議廠商，自然不能眼睜睜看著這個(gè)市場(chǎng)蛋糕被人瓜分。利用自身的客戶品牌資源和多年積累的技術(shù)領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)，寶利通和騰博兩家在傳統(tǒng)視頻會(huì)議市場(chǎng)占有絕對(duì)統(tǒng)治地位的廠商加速推出了自己的遠(yuǎn)程呈現(xiàn)系統(tǒng)。
新技術(shù)還是擦邊球
    那么，什么是“遠(yuǎn)程呈現(xiàn)”，它究竟是一種全新的技術(shù)，還是跟視頻會(huì)議打了個(gè)“擦邊球”?

視頻會(huì)議新領(lǐng)域的崛起——遠(yuǎn)程呈現(xiàn)
    美國(guó)Wainhouse Research公司駐北京的資深分析師Stacy Austin-Li女士說(shuō)：“Wainhouse Research將遠(yuǎn)程呈現(xiàn)定義為一種視頻會(huì)議的體驗(yàn)，在我們看來(lái)，這既不是一種新產(chǎn)品，也不是一種技術(shù)，而是一種沉浸式體驗(yàn)。在這樣的與會(huì)體驗(yàn)中，包括了真人大小的圖像、有空間立體音頻、特定的房間布置以及其他的一些智能功能，正是多種視覺(jué)和感知體驗(yàn)的融合，為用戶帶來(lái)真實(shí)感的會(huì)議體驗(yàn)。我們的采訪和調(diào)查發(fā)現(xiàn)，安裝了遠(yuǎn)程呈呈現(xiàn)系統(tǒng)的企業(yè)，其使用率比視頻會(huì)議的利用率要高。遠(yuǎn)程呈現(xiàn)的出現(xiàn)大大擴(kuò)容了市場(chǎng)對(duì)高端視頻會(huì)議的需求。”
    挪威騰博(TANDBERG)視通公司中國(guó)區(qū)產(chǎn)品和技術(shù)支持經(jīng)理李揚(yáng)介紹道：遠(yuǎn)程呈現(xiàn)與傳統(tǒng)視頻會(huì)議的區(qū)別在于兩者面向的用戶群和實(shí)際使用環(huán)境不一樣。視頻會(huì)議是指多人的會(huì)議溝通，涉及的人數(shù)眾多，參會(huì)人員等級(jí)跨度大。因此要求的會(huì)議室一般都比較大，能夠容納甚至上百人。
    “遠(yuǎn)程呈現(xiàn)”的用戶需要實(shí)現(xiàn)真人大小的效果，針對(duì)企事業(yè)單位的高層，普通人員不使用“遠(yuǎn)程呈現(xiàn)”系統(tǒng)。為了達(dá)到真人大小的圖像效果，會(huì)限制屏幕顯示的人數(shù)，一般顯示1到3人，因此會(huì)議室的設(shè)計(jì)也就只能容納最多9個(gè)人，6個(gè)人為最佳人數(shù)。因此“網(wǎng)真”系統(tǒng)不管是從使用人員還是造價(jià)都定位在最高端，視頻會(huì)議面向的是大眾化產(chǎn)品，包括會(huì)議室型產(chǎn)品，桌面產(chǎn)品和特殊行業(yè)應(yīng)用產(chǎn)品等。
    遠(yuǎn)程呈現(xiàn)通過(guò)將音頻、視覺(jué)和會(huì)議室環(huán)境的物理布置融合成一套整體解決方案，讓遠(yuǎn)隔千里的會(huì)議與會(huì)者如同處一個(gè)會(huì)議室中，給人身臨其境的“沉浸”式感覺(jué)。與傳統(tǒng)的視頻會(huì)議不同，這種技術(shù)強(qiáng)調(diào)的是視覺(jué)感官，讓所有的參會(huì)者都覺(jué)察不到這是遠(yuǎn)程視頻會(huì)議，而是大家真實(shí)地進(jìn)行面對(duì)面交流。參會(huì)人員所坐的位置、動(dòng)作、聲音等都能被捕捉，并進(jìn)行遠(yuǎn)程傳輸、復(fù)制，清晰地被其他人感知到，與會(huì)雙方的信息通過(guò)雙向傳輸，傳達(dá)給對(duì)方。[Page]
    在遠(yuǎn)程呈現(xiàn)系統(tǒng)中，在不同地點(diǎn)的會(huì)議室安裝相似或近乎相似的家具、顯示器、攝像頭、揚(yáng)聲器和視頻設(shè)備，并通過(guò)IP網(wǎng)絡(luò)將不同辦公區(qū)的會(huì)議室連接起來(lái)。當(dāng)視頻會(huì)議召開(kāi)時(shí)，在不同地點(diǎn)的與會(huì)者都能看到高質(zhì)量的視頻圖像，聽(tīng)到高保真的聲音，并且人物圖像的大小跟真人尺寸一樣，與會(huì)者看到對(duì)方就會(huì)感覺(jué)在同一個(gè)會(huì)議室一樣。由于攝像頭、顯示器以及揚(yáng)聲器等設(shè)備的安裝都是作為會(huì)議室的一部分整體進(jìn)行，給與會(huì)者帶來(lái)了完全真實(shí)的感受，大家在召開(kāi)視頻會(huì)議時(shí)再也不會(huì)分心去留意攝像頭、顯示器等設(shè)備，而是專心進(jìn)行會(huì)議。為了讓用戶獲得真實(shí)的沉浸式體驗(yàn)，遠(yuǎn)程呈現(xiàn)系統(tǒng)對(duì)各種技術(shù)要求復(fù)雜。