一、金融,電信自助服務終端概述
　　傳統金融,電信服務是通過在所轄區域內廣設營業點，通過銀行,電信柜面向消費者提供面對面的直接服務。這種服務方式在國內已經實行多年，但隨著中國加入WTO后，國外金融巨頭開始參與國內金融競爭，通過傳統柜面服務來增加金融服務的這一拓展方式因為其成本高、拓展速度慢、服務時間受限而成為銀行發展的一個瓶頸。因此，一種可以滿足大多數消費者金融消費需要，且成本投入低的金融服務方式成為各銀行的強烈需求。在這種情況下，金融自助服務終端系統憑借傳統金融柜面服務所無法比擬的自身優勢，逐漸被國內各大金融機構看好。
　　金融自助服務終端是指可提供自助式存款、取款、轉帳、繳費、查詢、IC卡圈存和圈提以及其他增值服務的自動化服務平臺。
二、工控產品在金融自助服務終端系統中的應用前景分析, 市場容量.
　　中國金融行業為了迎接入世后的激烈競爭，金融自助服務等先進的經營手段贏得了中國金融業極大的重視，各大銀行競相提高服務品質，增加硬件投資。
目前各類自助終端電腦控制部分，普遍采用品牌商業電腦和工業電腦兩種。品牌商業電腦性能很高，價格適中。但金融系統要求非常復雜，如多串口、多并口、聲卡、網卡、雙顯卡、多路I/O等。使得用戶不得不加多塊板卡，才能達到目的。但這勢必大大增加成本，由此也會帶來兩個致命的問題：兼容性和由于ISA/PCI特性不可靠而帶來的電腦故障。相對于商業電腦，工控機能不間斷在惡劣的環境中穩定運行，MSI-微星科技工業級嵌入板如MS-9830，MS-9832，有著較高的性價比和完善的售后服務，是生產金融終端設備用戶的理想選擇。綜上所述，隨著中國金融業對金融自助服務需求的增長，可以預見未來金融行業對工控產品的需求空間還很大，我們在金融行業還可占據更多的領地。金融自助服務終端可以說是工控行業繼銀行DVR后的又一個機會！
　　每年中國幾大銀行升級和改造的自助終端（不包括ATM）在15000套左右（其中以PC機為主，工控為輔）
　　但目前從運用來看，工控的穩定性要遠大于PC機，不管是系統集成商還是銀行終端客戶都有意識在推廣工控產品，所以今后的趨勢將是以工控為主，PC機為輔。

三、案例分析
　　微星工控針對金融自助服務終端系統產品的性能需求，為該系統專門量身定作了嵌入式主板MS-9830,MS-9832（此主板最大的優勢是6個串口，6個USB，板載一顆INTEL 1.6G主頻的CPU,TDP 2.5W,雙顯(VGA+DVI),雙網口）此主板集成功能相當完善，穩定性高，受到了客戶的好評。
1、系統結構圖

2、系統要求
第一，工作時間長，穩定性要求較高；
第二，要就看門狗功能，死機重起；
第三，集成化程度高；
第四，維護時間要短且快；

3、系統評價
　　該主板（MS-9830，MS-9832等）應用，系統運行穩定，完全符合設計要求，深受用戶好評。其產品在配置靈活性、安全穩定性、環境適應性、擴展和延伸性、產品性價比、客戶服務等方面都具有獨特的優勢，有望獲得更多用戶的青睞！
其它：工控產品在其他自助終端的多領域應用
　　1、自動售卡機
　　2、自動售票機
　　3、多功能查詢機