經(jīng)濟(jì)不景氣，ARRIS支招中國運(yùn)營商

2009-03-04 李愛光依馬獅廣電資訊網(wǎng)

    11月20日，ARRIS（艾銳勢(shì)）集團(tuán)市場(chǎng)部及業(yè)務(wù)拓展部資深副總裁Stan Brovont來到深圳ARRIS研發(fā)中心，向筆者介紹了ARRIS近年在中國市場(chǎng)的發(fā)展及ARRIS對(duì)運(yùn)營商如何應(yīng)對(duì)當(dāng)前嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的建議。
    Stan表示，ARRIS的主要服務(wù)對(duì)象是有線電視運(yùn)營商，為他們提供寬帶電話、視頻和高速數(shù)據(jù)設(shè)備。盡管當(dāng)前經(jīng)濟(jì)不景氣，但運(yùn)營商的經(jīng)營情況依然良好，個(gè)中原因是人們錢少了就不愿出門，呆在家里看電視更多了，使用因特網(wǎng)也更多。因此，ARRIS的客戶現(xiàn)在OK，ARRIS也OK。當(dāng)然像任何業(yè)績良好的公司一樣，ARRIS也精打細(xì)算，不亂花、多花一分錢。
    在當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下，ARRIS要為客戶提供節(jié)約成本的特色解決方案。目前，ARRIS有幾種解決方案。首先，ARRIS是高速數(shù)據(jù)領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者，產(chǎn)品提供極高速因特網(wǎng)接入，而且價(jià)格令人滿意。其次，ARRIS有一種統(tǒng)一的視頻服務(wù)器，VOD、廣告、SDV和nPVR都使用一個(gè)服務(wù)器，因此非常節(jié)約成本。第三，ARRIS擁有幫助客戶省錢的解決方案¬——ServAssure，它自動(dòng)監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)，通知操作員故障位置并及時(shí)修復(fù)，省去了大量的推斷工作，從而節(jié)約了大量金錢。
    Stan指出，對(duì)于中國市場(chǎng)，當(dāng)前形勢(shì)下ARRIS有三種重要的解決方案適用于客戶。第一是節(jié)約成本的高速數(shù)據(jù)解決方案，訂戶可以在家上網(wǎng)沖浪。第二是廣告支持的VOD，這可能是很好的思路，訂戶不用掏錢點(diǎn)播視頻，有線電視運(yùn)營商提供免費(fèi)VOD，而從廣告中賺錢。第三是ServAssure，它令有線電視運(yùn)營商能夠節(jié)約大量維護(hù)費(fèi)用，提供更好的服務(wù)，從故障極快地恢復(fù)。
    2007年，ARRIS在深圳成立了研發(fā)中心，深圳研發(fā)中心對(duì)ARRIS極為重要，而且每年都輸入新鮮血液。現(xiàn)在，中心工程師在這里從事3種新產(chǎn)品的研發(fā)，并把它作為與客戶會(huì)面、產(chǎn)品展示、技術(shù)演示等的全新場(chǎng)所。它不僅對(duì)中國市場(chǎng)非常重要，而且工程師在這里開發(fā)的產(chǎn)品向全世界銷售。
    ARRIS非常重視并致力于中國市場(chǎng)開拓，近年來聘請(qǐng)了亞太區(qū)市場(chǎng)經(jīng)理許劍琴負(fù)責(zé)市場(chǎng)宣傳和開拓，在相關(guān)媒體上進(jìn)行廣告宣傳，雇用更多的銷售人員，并且有強(qiáng)大的商業(yè)合作伙伴。11月下旬，12家有線電視運(yùn)營商齊聚北京，觀摩ARRIS的產(chǎn)品演示，同期在深圳，ARRIS向16家有線電視運(yùn)營商提供公司的最新信息，并作技術(shù)演示。ARRIS也把CCBN和ICTC作為展示形象、產(chǎn)品和技術(shù)的好場(chǎng)所，可喜可賀的是ARRIS提交的論文還在ICTC2008獲獎(jiǎng)，這對(duì)ARRIS是很高的榮譽(yù)和褒獎(jiǎng)。
    Stan同時(shí)認(rèn)為，ARRIS也認(rèn)為中國市場(chǎng)與國外市場(chǎng)差異很大。首先是訂戶錢還不是很多，這也影響了運(yùn)營商的機(jī)會(huì)。第二是有線電視運(yùn)營商對(duì)因特網(wǎng)的投資沒有像其它國家那么大。第三自然是中國人口眾多，隨著人民教育程度越來越高，越來越富裕，人們對(duì)電視和因特網(wǎng)的興趣也會(huì)越大，中國市場(chǎng)未來一片光明，意味著有線電視運(yùn)營商有巨大的商機(jī)。現(xiàn)在這個(gè)時(shí)機(jī)正在慢慢到來。中國許多有線運(yùn)營商正在提供高速數(shù)據(jù)服務(wù)，提供VOD服務(wù)，上海東方有線網(wǎng)絡(luò)公司正在試驗(yàn)IP電話等等。
    但就有線電視公司寬帶和電話公司ADSL之間的競(jìng)爭來說，中國與世界其他地區(qū)沒有區(qū)別。此外，還有一區(qū)別是世界上對(duì)EOC感興趣的市場(chǎng)不多，其它市場(chǎng)大部分有線運(yùn)營商認(rèn)為它在DOCSIC上改善不大，技術(shù)成熟程度也不高。另一方面是基于經(jīng)濟(jì)的原因，國內(nèi)有線運(yùn)營商不太歡迎PON，而是愿意升級(jí)HFC。
    ARRIS向中國市場(chǎng)推薦DOCSIC，因?yàn)樗夹g(shù)成熟可靠，非常節(jié)約成本，提供DOCSIC服務(wù)有許多的競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)。另外，有許多網(wǎng)管工具為運(yùn)營商省錢。ARRIS制造的設(shè)備可現(xiàn)場(chǎng)升級(jí)（ARRIS許多設(shè)備在中國是打C-COR的品牌）。ARRIS設(shè)備可升級(jí)到深光纖技術(shù)，作為連接到住戶的最后寬帶鏈路，用戶不用替換家中的布線。
    Stan最后表示，ARRIS在中國的業(yè)務(wù)發(fā)展迅猛，表現(xiàn)出色。在VOD方面，ARRIS非常滿意與深圳佳創(chuàng)視訊的合作，佳創(chuàng)推出了包含ARRIS服務(wù)器的全套VOD解決方案。在CMTS方面，與佛山新力合作實(shí)現(xiàn)了雙贏。其它在HFC產(chǎn)品的合作伙伴國內(nèi)就更多了。
    中國寬帶上的高速數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)前景誘人，相信ARRIS能憑借自己在此領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)地位，有更多的收獲。

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