2009年6月26日烏魯木齊維斯特溫泉假日酒店內張燈結彩,喜氣洋洋。應新疆地區廣大客戶的要求,新疆電視臺和新疆太平洋電視技術有限公司認定維修站在經過Panasonic專業廣播電視維修體系的嚴格培訓后正式掛牌成立。來自松下電器(中國)有限公司廣播電視系統營銷公司、新疆電視臺、兵團電視臺、烏魯木齊市電視臺等單位的領導到場并出席了剪彩落成儀式,參加剪彩儀式的還有來自全疆各地市、各兵團團場電視臺及其他行業的百余位廣播電視專業用戶。
Panasonic一直非常重視致力于推動新疆廣播電視行業的發展,2008年是Panasonic廣播電視事業在新疆地區濃墨重彩的一年,廣播電視設備在新疆地區取得了飛躍式的增長,特別是P2產品得到了廣大用戶的喜愛和認可,繼兵團電視臺、石河子電視臺、伊犁電視臺和新疆武警邊防局大批量采用P2設備后,全疆50多個電視臺及行業客戶采用P2設備,在全疆的保有量不斷增加。Panasonic一貫秉承以專業化和正規化的技術水準及優質的售后服務理念,為新疆現地用戶提供及時、優質的售后服務和設備保障。
目前,Panasonic售后服務在北京、上海、廣州、成都、濟南直接設立5個技術服務中心,并在北京、上海、廣州設立了零件中心。為了給廣大用戶提供快速優質的維修服務,分別在全國設立了38家認定維修店,在業務上,技術服務中心和認定維修店都可以直接提供用戶故障設備的維修、設備定期保養、現場技術保障等業務。另外,技術服務中心有權進行各種技術鑒定、技術培訓、疑難故障設備的最終維修、投訴問題處理等業務。