全球數字視頻先進質量與服務保證解決方案供應商IneoQuest Technologies , Inc. 2月1日宣布,公共電視服務商法國電視(France Televisions)采用了IneoQuest的iVMS(TM)管理系統和Cricket(TM)IP探測設備來進行端到端網絡監控、分析和遠程調試。法國電視自2008年7月就部署了全IPTV全國分發網絡,現在它可以利用IneoQuest的技術將運營費用降至最低,保證數字視頻的質量,同時確定與各家運營商的服務水平協議。
法國電視節目分發網絡項目經理Jean Christophe Auclerc表示:"我們把IneoQuest看成是我們的發展和業務開發戰略的合作伙伴。IneoQuest技術特有的端到端功能給我們提供了一個集中管理和遠程監控與分析的環境,能夠更迅捷地解決各種故障,從而可以讓我們減少運營開支。現在,我們可以自己去了解數字視頻配送系統的全貌并掌握網絡監控的能力,而不用再依靠運營商提供關于網絡質量的數據。 因此,我們可以為用戶改善視頻質量,同時通過與運營商談判服務水平協議來提高我們的收益。"
為了保持競爭力,法國電視需要一些工具來監控和分析全國電信級傳輸網絡上的IPTV數據流的質量,從而判斷故障并快速找出故障所在位置,以便有效調試并與運營商進行服務水平協議的談判。法國電視在全國網絡上的每個節點使用了將近100個IneoQuest Cricket IP探測器,用來收集包括IPTV數據流的衰減情況和介質損失情況在內的各種關于運營商網絡的信息,這比它向運營商發布現場調查工作通知單或執行事故單的速度更快。這樣就可以直接解決問題,而無需通過內容供應商和運營商多次交換信息,那個過程通常要消耗大量的時間。
Cricket IP探測器收集到的數據會被發送到IneoQuest iVMS管理系統,為法國電視實時提供關于整個網絡的多維視圖。iVMS管理系統可以記錄Cricket IP探測器收集到的所有信息并進行關聯組織,在發生質量差錯時可向運營經理發布警報。 有了這些信息,法國電視就可以利用Cricket IP探測器遠程調試自己的內容質量問題或與運營商聯系,告知其網絡上的某個錯誤所在的精確位置。對于法國電視高管來說,iVMS的服務質量監控報告還可以提供關于運營商網絡性能和總體質量輸出的快照,這對于他們跟蹤服務水平協議很重要。
IneoQuest EMEA市場銷售主管Mohamed Beghdadi稱:"由于目前的競爭市場和用戶的需求,內容供應商不能再對其運營商網絡的性能和狀況一無所知。利用IneoQuest的高成本效率的技術,像法國電視這樣的創新企業可以實時了解全國網絡上的視頻發送情況。有了這些信息,他們就可以通過監控和分析交付網絡來管理數字視頻質量,以及為運營商提供詳細報告,幫助它們解決問題。因此,內容供應商可以在故障對用戶造成影響之前解決那些故障,并為全體用戶提供優質服務體驗,才能保護他們的品牌,發展他們的業務,提高客戶滿意度。"