臺(tái)電公司董事總經(jīng)理 周慶東

在臺(tái)電新搬遷的辦公樓里見(jiàn)到了公司董事總經(jīng)理周慶東先生。與周先生一向低調(diào)的行事風(fēng)格不同，前臺(tái)小姐領(lǐng)我們進(jìn)的公司會(huì)議室顯得有些奢華，感覺(jué)更像某家五星級(jí)酒店的會(huì)議中心。作為一家在今天的會(huì)議系統(tǒng)行業(yè)起著領(lǐng)頭羊地位的產(chǎn)品提供商，這間耗資數(shù)百萬(wàn)的多媒體會(huì)議室似乎也是臺(tái)電公司10多年來(lái)發(fā)展碩果的見(jiàn)證。

自主創(chuàng)新 鑄造N個(gè)“第一”
    這次采訪(fǎng)是周先生剛出差回來(lái)，雖然忙碌，但周先生卻顯得非常精神。一坐下來(lái)，就向我們娓娓道來(lái)臺(tái)電公司的發(fā)展。公司成立于1996年，2001年，公司推出全球首家研制成不受高頻驅(qū)動(dòng)光源(如節(jié)能燈)干擾的多語(yǔ)種紅外線(xiàn)語(yǔ)言分配系統(tǒng)；2003年，首創(chuàng)會(huì)議系統(tǒng)與智能中央控制系統(tǒng)的“無(wú)縫連接”概念，并推出全球第一個(gè)基于“無(wú)縫連接”技術(shù)的智能會(huì)議系統(tǒng)；2004年，成功研制出全球第一套64通道全數(shù)字會(huì)議系統(tǒng)；2008年，成功研制出了具有全部自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的數(shù)字紅外處理芯片，并推出了全球首創(chuàng)的HCS-5300系列數(shù)字紅外無(wú)線(xiàn)會(huì)議系統(tǒng)。
    在講述如此多的業(yè)界“第一”時(shí)，周先生平靜的談話(huà)中顯得非常自豪，他說(shuō)：“在會(huì)議系統(tǒng)領(lǐng)域，臺(tái)電公司現(xiàn)在是行業(yè)領(lǐng)頭羊，在接下來(lái)的5年，10年，20年，甚至更久，我相信臺(tái)電也一定會(huì)走在行業(yè)的前面。”如果以時(shí)間的尺度來(lái)衡量，臺(tái)電是一家年僅10來(lái)歲的公司，比起那些百年企業(yè)，可以說(shuō)還處于孩提階段。但這并不影響臺(tái)電公司在行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)地位，這主要源于公司強(qiáng)大的自主創(chuàng)新能力。
    周先生跟我們講述了會(huì)議系統(tǒng)行業(yè)幾十年發(fā)展的市場(chǎng)格局。會(huì)議系統(tǒng)發(fā)源于歐洲，幾家影響力較大的廠(chǎng)商長(zhǎng)期引領(lǐng)行業(yè)的發(fā)展，在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)也是占據(jù)著壟斷地位，并都有著30多年的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)沉淀，在品牌號(hào)召力上有著不可匹敵的優(yōu)勢(shì)。在臺(tái)電發(fā)展之初，作為一家剛起步的企業(yè)，缺乏自己獨(dú)立的技術(shù)，只能跟在別人后面，臺(tái)電也經(jīng)歷了不少艱辛和尷尬。周先生說(shuō)：“一些產(chǎn)品部件的核心技術(shù)長(zhǎng)期掌握在一些老品牌手中，當(dāng)時(shí)，我們想向別人購(gòu)買(mǎi)，但人家不賣(mài)。這讓我們學(xué)習(xí)探索的道路崎嶇不平。如今，臺(tái)電公司也可以非常自豪地說(shuō)，我們研發(fā)的芯片也不賣(mài)。”有了完全獨(dú)立自主的技術(shù)，臺(tái)電人再也不用看別人臉色。如今的臺(tái)電已經(jīng)成為了行業(yè)的標(biāo)桿，臺(tái)電研發(fā)的芯片也廣受業(yè)界知名廠(chǎng)商的認(rèn)同，據(jù)了解，許多知名廠(chǎng)商都試圖購(gòu)買(mǎi)臺(tái)電的會(huì)議系統(tǒng)芯片。

為“多格局”競(jìng)爭(zhēng)而準(zhǔn)備
    如今，雖然臺(tái)電有了領(lǐng)先于業(yè)界的技術(shù)和產(chǎn)品，臺(tái)電卻依然非常謙虛，或許，這與周先生低調(diào)的處事風(fēng)格密不可分。談及臺(tái)電所取得的成績(jī)，自豪的周先生依舊保持著那份低調(diào)。但面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，臺(tái)電仍然絲毫不敢懈怠。“從公司成立開(kāi)始，我們就在馬不停蹄地追趕著市場(chǎng)，不斷加大研發(fā)，提升創(chuàng)新實(shí)力。你要在一個(gè)市場(chǎng)始終保持優(yōu)勢(shì)，需要高瞻遠(yuǎn)矚。”周先生繼續(xù)講道，“大家現(xiàn)在看到的臺(tái)電產(chǎn)品在全球都堪稱(chēng)獨(dú)一無(wú)二，這些市場(chǎng)發(fā)展方向需要我們?cè)趲啄昵熬鸵星逦陌盐铡！?BR>    臺(tái)電的業(yè)績(jī)有目共睹，但這對(duì)周先生來(lái)講并不意味著輕松。“在國(guó)際市場(chǎng)，我們面臨著一些悠久品牌的沖擊，在中低端市場(chǎng)，也面臨著一些本土品牌的不停追趕甚至超越。”周先生如是說(shuō)。
    國(guó)內(nèi)企業(yè)的成長(zhǎng)過(guò)程大多都是從借鑒、跟進(jìn)到超越的過(guò)程。走了10多年，臺(tái)電把今日的自己定位到了超越的階段。每次帶客戶(hù)參觀(guān)臺(tái)電的工廠(chǎng)后，客戶(hù)都會(huì)表示出驚訝和贊嘆，如此專(zhuān)業(yè)的研發(fā)投入和規(guī)模，讓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手顯得有些相形見(jiàn)絀。與國(guó)外品牌相比，周先生認(rèn)為雖然臺(tái)電公司在技術(shù)層面上并不存在太大差距，但在品牌影響力方面還需要不斷積累和提高。當(dāng)然，這也是一個(gè)慢慢積累的過(guò)程，作為一家本土成長(zhǎng)起來(lái)的企業(yè)，要獲得世界的認(rèn)可當(dāng)然不能僅僅滿(mǎn)足于國(guó)內(nèi)用戶(hù)的認(rèn)可。臺(tái)電公司從2003年起，就開(kāi)始拓展國(guó)外市場(chǎng)，并采用代理銷(xiāo)售模式，與許多國(guó)外代理商建立了長(zhǎng)久穩(wěn)定的合作關(guān)系。并且，隨著銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)的擴(kuò)大，發(fā)展新合作伙伴的速度也在提高。目前，在全球有70多個(gè)國(guó)家的代理商在向各級(jí)用戶(hù)推廣臺(tái)電的產(chǎn)品，并在美國(guó)、歐洲這些對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量和性能都有著較苛刻要求的市場(chǎng)得到了用戶(hù)的廣泛認(rèn)同，在北京奧運(yùn)會(huì)、聯(lián)合國(guó)(紐約)、世界銀行(華盛頓)、上合組織元首峰會(huì)(比什凱克)、APEC 21國(guó)首腦峰會(huì)和部長(zhǎng)級(jí)會(huì)議(智利)、朝核六方會(huì)談、中俄經(jīng)濟(jì)工商界高峰論壇、第二屆非盟大會(huì)等一睦重大國(guó)際會(huì)議工程中得以安裝，在國(guó)內(nèi)外上萬(wàn)個(gè)政府機(jī)構(gòu)、酒店會(huì)議中心、企業(yè)和學(xué)校得到全面應(yīng)用。產(chǎn)品的外銷(xiāo)比例已經(jīng)接近了國(guó)內(nèi)的出貨量。

保持“現(xiàn)有”優(yōu)勢(shì) 發(fā)展“未來(lái)”技術(shù)
    在會(huì)議系統(tǒng)領(lǐng)域，臺(tái)電有著許多獨(dú)一無(wú)二的專(zhuān)利技術(shù)和優(yōu)勢(shì)，如：數(shù)字紅外會(huì)議系統(tǒng)、雙機(jī)熱備份、數(shù)字音頻帶寬/頻響很高。周先生介紹，臺(tái)電的數(shù)字紅外技術(shù)在國(guó)際上屬于首創(chuàng)技術(shù)，在無(wú)線(xiàn)會(huì)議系統(tǒng)領(lǐng)域，許多廠(chǎng)商都采用Wi-Fi技術(shù)，而臺(tái)電則獨(dú)選擇了數(shù)字紅外技術(shù)。這主要是臺(tái)電看到了Wi-Fi 2.4G致命的弱點(diǎn)即低保密性和互相干擾性。這是Wi-Fi的發(fā)展瓶頸，在國(guó)外很多展會(huì)上，推廣Wi-Fi技術(shù)的廠(chǎng)商在逐漸增多，但由于存在相互干擾問(wèn)題，沒(méi)有一家廠(chǎng)商的Wi-Fi產(chǎn)品可以在展會(huì)上進(jìn)行工作演示。并且，Wi-Fi的起步門(mén)檻比較低，現(xiàn)在至少有10多個(gè)廠(chǎng)家在做2.4G的技術(shù)，數(shù)字紅外就沒(méi)有其他廠(chǎng)商能做到了。對(duì)于大家對(duì)紅外技術(shù)的穩(wěn)定性的質(zhì)疑，周先生告訴我們現(xiàn)在的紅外都是高頻段，38K的諧波震蕩和疊加，在2M以下才能干擾到頻段，而臺(tái)電采用2-8M的諧波，避開(kāi)了干擾。紅外無(wú)線(xiàn)技術(shù)的推廣雖然才短短兩年時(shí)間，但相關(guān)產(chǎn)品已經(jīng)在國(guó)家會(huì)議中心、世界銀行、吉爾吉斯總統(tǒng)府等高要求應(yīng)用環(huán)境得到了使用。

會(huì)議系統(tǒng)三大發(fā)展趨勢(shì)
   “集成化、數(shù)字化、便利化”是未來(lái)會(huì)議系統(tǒng)的發(fā)展方向。在單一的產(chǎn)品中整合更強(qiáng)大、更多樣化的功能，滿(mǎn)足用戶(hù)更多的需求，這是所有行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)，會(huì)議系統(tǒng)也不例外，產(chǎn)品技術(shù)發(fā)展成熟了，應(yīng)用市場(chǎng)到達(dá)了一定飽和度，就需要為用戶(hù)帶來(lái)更多具有吸引力的增值服務(wù)。在2003年，臺(tái)電就開(kāi)始將會(huì)議系統(tǒng)與中控系統(tǒng)之間進(jìn)行無(wú)縫連接，在未來(lái)，將會(huì)實(shí)現(xiàn)更多產(chǎn)品功能的一體化。經(jīng)過(guò)10余年的發(fā)展，臺(tái)電的模式已經(jīng)從迎合用戶(hù)需求向引導(dǎo)用戶(hù)需求轉(zhuǎn)型。周先生認(rèn)為，只有那些不停地引導(dǎo)著用戶(hù)、不停創(chuàng)新的企業(yè)才會(huì)在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
    盡管會(huì)議市場(chǎng)的產(chǎn)品容量會(huì)非常大，每棟新樓、每個(gè)會(huì)議中心和新建的酒店都會(huì)提升市場(chǎng)的容量。但現(xiàn)在市場(chǎng)基數(shù)比較大，作為廠(chǎng)商來(lái)講，“快”已經(jīng)不是企業(yè)發(fā)展的終極目標(biāo)，如何維持一個(gè)比較健康、穩(wěn)健的發(fā)展態(tài)勢(shì)才是最重要的，這跟產(chǎn)品的質(zhì)量息息相關(guān)，只有在產(chǎn)品生產(chǎn)前期把工作做足，才能給用戶(hù)帶來(lái)滿(mǎn)意的使用效果，引領(lǐng)企業(yè)長(zhǎng)期健康發(fā)展。

臺(tái)電的管理經(jīng)——踏踏實(shí)實(shí)做事
    問(wèn)到周先生，作為一家成功的本土企業(yè)管理者，有哪些成功的經(jīng)驗(yàn)同我們分享，周先生淡淡地笑了笑，講道：“雖然臺(tái)電的產(chǎn)品足以讓我們自豪，但我們不能太標(biāo)榜自己的管理經(jīng)驗(yàn)。虛心向其他優(yōu)秀企業(yè)學(xué)習(xí)是臺(tái)電的長(zhǎng)期功課。如果非要說(shuō)成功之處，那肯定是得益于我們的理念——踏踏實(shí)實(shí)做事，認(rèn)認(rèn)真真做好我們的產(chǎn)品。”
   “這么多年來(lái)，臺(tái)電有著一群始終不離不棄的忠實(shí)用戶(hù)，與其說(shuō)他們是忠于臺(tái)電的品牌，不如說(shuō)他們更忠于臺(tái)電踏踏實(shí)實(shí)的行事風(fēng)格和高品質(zhì)的產(chǎn)品。”周先生總結(jié)到。
    新的一年，臺(tái)電公司有著更遠(yuǎn)的目標(biāo)——保持產(chǎn)品增長(zhǎng)率在30%以上，走在世界的前面，引導(dǎo)行業(yè)發(fā)展。