喬布斯逝世前曾表示,他正在研發的新產品將對人與電視間的互動產生革命性影響,它將擁有你難以置信的簡潔用戶界面,也將淘汰一堆散置客廳的遙控器。現在沒有多少人知道這個產品究竟指什么東西,但是科技界普遍都認為應該是使用人類最自然的表達方式——聲音,作為交互界面。
在蘋果最新發布的iPhone4S中,Siri程序已經能夠讓用戶與手機講話了,它能夠對用戶提出的各種問題設法回答。業界認為Siri正在引發一場革命性人際交互變革。Siri的出現標志著互聯網個人助理時代的到來,它將具備學習能力,促使人與機器建立長期關系,甚至可以建立友誼。與此前Android系統的Voice Actions語音控制識別技術相比,Siri不需要嚴格的語法結構和格式,能夠結合上下文結構利用人工智能系統去分析,并在絕大多數情況下領會發令者的意思。可以說Siri并不單是一個簡單的語音識別技術,而是包含了人工智能和云計算的技術,其前端用戶界面主要是語音識別和合成技術,體現其特色的后臺技術則包括了網頁搜索、知識計算、知識庫和問答及推薦等強大的計算能力,從而使其能夠滿足千奇百怪的用戶請求。
Siri的成功加速了智能語音識別的競爭與普及。谷歌也不甘落后,谷歌2011年12月收購了語音技術公司Phonetic Arts,該公司之前一直致力于游戲人工語音合成引擎,這將有助于谷歌語音產品的完善。據報道,谷歌的代號為“Majel”的軟件可能會在近期發布,它是Voice Action的革新版本,增加了像Siri一樣對自然語言的理解能力,除了搜索查詢外,預計它還將在Android設備上支持更高級的功能,如用自然語音命令控制手機和應用。最近熱賣的Kindle Fire生產商Amazon亦于近期秘密收購語音識別公司Yap。

不論是蘋果還是谷歌,他們都不會僅僅滿足只在手機上與用戶語音交流,其最終都會將觸角伸向客廳以及更廣泛的領域。電視是蘋果2012年的重中之重,據報道蘋果將會把Siri移植到Apple TV里。而一直力推智能電視的谷歌,想必也早已把語音識別納入計劃之中。不管他們的計劃何時能實現,據彭博商業周刊最近的報道,類似Siri的語音識別技術正在進入客廳,Comcast公司、三星電子和夏普也都在開發有語音功能的電視、機頂盒和相關產品。這讓電視重新成為了電子消費行業重心,也將成為家庭的智能中心,包括智能手機、平板電腦、家居控制等所有設備和應用都可以在電視中找到自己的位置。
而這種新型的人機交互界面也不止會用在大眾的日常生活中,據華爾街日報報道,在未來極有可能發生“所有事物的操作都靠Siri完成”的局面,無論是家居當中的電器,還是外出需要用到的汽車等交通工具,都能靠語音進行操作。最近就有廠商將Siri透過代理服務器連接到快思聰的 AMS-AIP 系統,然后就能操控家里的燈光、溫度和影音設備等。除此而外,這項技術也勢必讓醫療、工業等專業領域從中受益。
