近日,世界知名的視頻技術(shù)解決方案公司草谷(GV)授權(quán)中國(guó)領(lǐng)先的數(shù)字媒體解決方案供應(yīng)商新奧特(CDV)為其中國(guó)地區(qū)的授權(quán)服務(wù)提供商“Authorized Service Provider”(ASP)。新奧特及其遍布全國(guó)各省的分支機(jī)構(gòu)將在全國(guó)范圍內(nèi),為草谷在中國(guó)地區(qū)的客戶提供GV產(chǎn)品的維修、備品備件、技術(shù)咨詢、設(shè)備檢查、ASP延保等服務(wù),服務(wù)涵蓋的產(chǎn)品范圍包括攝像機(jī)、服務(wù)器、矩陣、切換臺(tái)以及周邊產(chǎn)品。
今年4月16日,雙方曾在美國(guó)拉斯維加斯舉行的NAB2012上簽署了戰(zhàn)略性經(jīng)銷商協(xié)議。此次簽署ASP授權(quán)服務(wù)提供商協(xié)議后,新奧特除了銷售草谷相關(guān)產(chǎn)品外,還將為草谷中國(guó)地區(qū)的客戶提供響應(yīng)更為及時(shí)的本地化專業(yè)服務(wù)。新奧特技術(shù)人員將接受草谷公司嚴(yán)苛而專業(yè)的培訓(xùn)與考試,合格者將可持草谷認(rèn)證工程師證書(shū)正式上崗。
強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,資源共享,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)已逐漸成為眾多國(guó)外企業(yè)進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的重要途徑之一,而實(shí)現(xiàn)技術(shù)與售后服務(wù)本地化,也是國(guó)外企業(yè)的必修課。ASP授權(quán)服務(wù)提供商協(xié)議的簽署,無(wú)疑是草谷實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品及服務(wù)本地化、消除客戶顧慮,提升品牌滿意度的又一措施。新奧特在專業(yè)領(lǐng)域長(zhǎng)久而深厚的技術(shù)積淀以及分布全國(guó)的全程無(wú)縫服務(wù)體系,無(wú)疑是草谷最有力的支撐。目前在中國(guó)地區(qū),暨是草谷金牌解決方案提供商同時(shí)也是首家ASP授權(quán)服務(wù)供應(yīng)商的,僅新奧特一家。
相信今后,中國(guó)的草谷產(chǎn)品使用者將會(huì)享受到更快速、更便捷、更本地化的專業(yè)技術(shù)服務(wù)。